Parteneri: utilizarea unei chei de produs pentru a configura un abonament de client

Acum, după ce ați achiziționat chei de produs pentru Office 365, puteți să le valorificați și să configurați un abonament Office 365 pentru clientul dvs. După ce ați făcut acest lucru, puteți să adăugați utilizatori și să migrați e-mailul și datele clientului la Office 365. Dacă clientul adaugă la abonament numărul dvs. de partener de înregistrare (POR), sunteți eligibil pentru avantajele suplimentare ale partenerilor și le puteți oferi clienților administrare delegată.

Notă: Acest articol se referă la partenerii Office 365 . Dacă doriți ajutor cu cheia de produs Office 365, dar nu sunteți partener, consultați Căutați și introduceți cheia de produs pentru Office 365 pentru firme.

În acest articol

Valorificarea unei chei de produs Office 365 și configurarea abonamentului Office 365 al clientului

Gestionarea contului clientului la reînnoirea abonamentului

Valorificarea unei chei de produs Office 365 și configurarea abonamentului Office 365 al clientului

După ce obțineți o cheie de produs Office 365 pentru clientul dvs., puteți să o valorificați și să creați abonamentul Office 365.

Note: 

  • Când configurați abonamentul Office 365, introduceți informațiile de utilizator pentru persoana din organizația clientului care va fi administratorul organizației. Când creați abonamentul, persoana ale cărei informații le-ați introdus primește automat drepturi de administrare și i se atribuie o licență Office 365.

  • Dacă sunteți administratorul delegat pentru client, vi se atribuie drepturi de administrare când vă configurați ca administrator delegat. Totuși, nu aveți nevoie de o licență Office 365 pentru a administra abonamentul clientului în numele acestuia.

Ce este o cheie de produs Office 365 și cum o utilizez?   

O cheie de produs Office 365 este un cod alfanumeric unic, format din 25 de caractere, care se poate utiliza pentru a activa un abonament Office 365, pentru a adăuga utilizatori la abonament și a reînnoi un abonament Office 365. Dacă sunteți un partener autorizat să vândă Office 365, puteți să achiziționați cartele cu chei de produs Office 365 prin intermediul programelor Microsoft Open.

Notă: Toți partenerii pot vinde Office 365 atât timp cât aceștia stabilesc o relație de reseller cu un distribuitor autorizat. Pentru mai multe informații despre licențierea în volum Microsoft, despre programele Microsoft Open License și despre cum se vinde Office 365, consultați Licențierea în volum Microsoft.

Procedură

Pași

Valorificați cheile de produs Office 365

Efectuați procedura următoare pentru a valorifica cheile de produs pentru clientul dvs.

  1. Accesați Valorificați cheile de produs Office 365.

  2. Citiți instrucțiunile, faceți clic pe Înțeleg. Sunt persoana potrivită pentru a face acest lucru pentru organizația mea, apoi faceți clic pe Începeți.

  3. Tastați o cheie de produs Office 365. Dacă aveți chei de produs suplimentare de adăugat, faceți clic pe Adăugați o altă cheie de produs, adăugați celelalte chei de produs, apoi faceți clic pe Următorul.

  1. În pagina Totul arată în regulă?, revizuiți informațiile pe care le-ați introdus, apoi faceți clic pe Adăugarea cheilor de produs s-a încheiat.

    Important: Nu închideți fereastra browserului înainte de a finaliza următorii pași. Dacă închideți fereastra browserului, va trebui să valorificați din nou cheile de produs.

După ce ați terminat de introdus cheile de produs, creați abonamentul Office 365 al clientului dvs., efectuând următorii pași.

  1. În pagina Noțiuni de bază, faceți clic pe Începeți cu pasul 2 pentru a începe crearea contului dvs.

  2. Tastați informațiile necesare pentru administratorul din organizația clientului, inclusiv țara sau regiunea, numele organizației și numele administratorului.

Notă:  Dacă țara sau regiunea dvs. nu este listată, înseamnă că nu se oferă servicii Office 365 acolo.

  1. După ce ați completat informațiile necesare, faceți clic pe Creați contul meu.

Acum puteți începe să adăugați utilizatori și să migrați e-mailul și datele la Office 365 pentru organizația clientului dvs. Puteți efectua aceste activități acum sau mai târziu.

Pentru mai multe informații despre modul de adăugare a utilizatorilor, configurarea e-mailului, adăugarea unui domeniu și alte activități pentru clientul dvs., consultați:

Configurarea Office 365 pentru firme

Trimiterea unei oferte de administrare delegată clientului dvs.

Pentru a avea acces administrativ complet la toate serviciile și abonamentele clientului dvs., trebuie să fiți administrator delegat pentru client. Pentru a deveni administrator delegat, procedați astfel.

  1. În partea de sus a paginii Centru de administrare, faceți clic pe Partener.

  2. Pe pagina Prezentare generală partener, faceți clic pe Trimiteți oferte de administrare delegată.

  3. Creați mesajul pentru a oferi administrare delegată clientului și trimiteți-l clientului.

  4. Clientul trebuie să vă accepte oferta înainte ca dvs. să puteți efectua orice activități de administrare în numele său.

Pentru mai multe informații despre trimiterea unei oferte clientului pentru administrare delegată, consultați Oferirea de administrare delegată.

Notă: Trebuie să fiți înscris în programul Microsoft Cloud Essentials pentru a fi eligibil pentru a oferi administrare delegată. Pentru mai multe informații, consultați programul Microsoft Cloud Essentials.

Gestionarea abonamentului clientului la reînnoirea acestuia

Clientul și dvs., dacă sunteți listat ca POR al clientului, începeți să primiți notificări de reînnoire a abonamentului cu 60 de zile, 30 de zile, 7 zile și o zi înainte de expirarea abonamentelor.

Atunci când abonamentul clientului este pe punctul de a expira, îl puteți ajuta pe client să își reînnoiască acel abonament Office 365 cu o cheie de produs, pentru a continua să îl facturați direct. De asemenea, puteți să alegeți să îl treceți pe clientul dvs. la facturarea directă de la Microsoft. Dacă abonamentul este reînnoit utilizând facturarea directă, noul abonament începe imediat. În acest caz, clienții nu ar trebui să își reînnoiască abonamentul decât imediat înainte de a expira.

Dacă un client nu își reînnoiește abonamentul la timp, acesta poate folosi Office 365 timp de 30 de zile după data de expirare a abonamentului. Clientul își poate reactiva abonamentul, iar datele sale vor fi păstrate timp de 120 de zile după data de expirare. Pentru a afla mai multe despre ceea ce se întâmplă atunci când expiră abonamentul, consultați Ce se întâmplă cu datele mele și cu accesul atunci când se termină abonamentul meu Office 365 pentru firme?

Pentru mai multe informații, consultați Vânzarea și serviciile pentru clienții Microsoft Cloud.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×