Outlook 2010 nu va porni în WinXP după actualizările din ianuarie

Ultima actualizare: 22 februarie 2018

PROBLEMĂ

După actualizarea Outlook 2010 de pe Windows XP din ianuarie, pornirea Outlook nu reușește, afișând eroarea: „Outlook.exe - Punctul de intrare nu a fost găsit. Punctul de intrare de procedură CompareStringOrdinal nu a putut fi găsit în biblioteca cu legare dinamică KERNEL32.dll.”

STARE: SOLUȚIE DE EVITARE

Microsoft cunoaște problema și remedierea este așteptată în actualizarea publică din luna martie.

Pentru o soluție de evitare a problemei, puteți elimina actualizarea KB 4011273 din ianuarie sau actualizarea KB 4011711 din februarie.

  1. Faceți clic pe meniul Start din Windows XP și selectați Panou de control.

  2. Faceți clic pe Adăugare/Eliminare programe.

  3. Faceți clic pentru a activa caseta de selectare Afișare actualizări, aflată în partea de sus a ferestrei.

  4. Selectați actualizarea KB 4011273 sau KB 4011711 și faceți clic pe butonul Eliminare.

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Outlook UserVoice

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×