Outlook îngheață când faceți clic pe butonul Semnătură

Ultima actualizare: 14 August 2018

PROBLEMĂ

Când faceți clic butonul Semnătură, Outlook se blochează și nu puteți adăuga o semnătură.

Această problemă apare dacă instalați un abonament Office pe un PC care are aplicații desktop Microsoft Office preinstalate.

Notă: Această problemă este remediată în Office, versiunea 1802 (compilarea 9029.2167) sau o versiune mai recentă. Atunci când instalați un abonament Office cu acea versiune sau o versiune mai recentă, se vor elimina automat aplicațiile Microsoft Office pentru desktop preinstalate.

STARE: SOLUȚIE DE EVITARE

Ca soluție de evitare a acestei probleme, dezinstalați aplicațiile desktop Microsoft Office preinstalate:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start din Windows, apoi faceți clic pe Setări.

  2. Faceți clic pe Aplicații, apoi pe Aplicații și caracteristici.

  3. Selectați Aplicații desktop Microsoft Office și dați clic pe Dezinstalare.

    Aplicații desktop Microsoft Office

  4. Reporniți PC-ul.

Dacă această metodă este nereușită, urmați acești pași pentru a elimina cheile registrului de setări Office, care sunt încă incorect rămase în registru:

Notă: Înainte de a vă edita registrul, vă recomandăm să faceți o copie a registrului. Dacă apare o problemă, puteți să restabiliți registrul la starea sa anterioară.  Aflați mai multe despre la Cum să faceți o copie și să restabiliți un registru în Windows.

  1. Apăsați tasta Windows Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o fereastră Run .

  2. Tastați regedit și faceți clic pe OK.

  3. Apăsați CTRL + F și introduceți 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 în caseta de căutare, apoi faceți clic pe Găsiți următorul .

  4. Ștergeți cheia, făcând clic dreapta pe rezultat,iar apoi faceți clic pe Ștergere.

  5. Apăsați F3 pentru a repeta căutarea până când nu se mai găsesc alte chei de registru.

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Outlook UserVoice

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Windows

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×