Operațiuni de depanare a bazei de date în Business Contact Manager

Important: Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

În acest articol

Nu puteți crea o bază de date Business Contact Manager - bază de date crearea nu reușește

Probleme de SQL Server

Unitate comprimat, Comentarii cont și expertul pornire lipsă probleme

Nu puteți să începeți Business Contact Manager pentru Outlook

Nu puteți deschide baza de date - conectare nu a reușit

Nu se poate conecta la computer sau pe bază de date Business Contact Manager partajată

Nu puteți să restaurați o bază de date Business Contact Manager

SQL Server nu instalați sau de a începe

Nu puteți să migrați baza de date Business Contact Manager

Nu se poate încărca date Business Contact Manager

Eliminarea Business Contact Manager pentru Outlook

Business Contact Manager foldere lipsesc

Unde se află baza de date Business Contact Manager?

Instalarea Business Contact Manager pentru Outlook pe un server

Înregistrările și elementele sunt sortarea corect

Importul datelor de afaceri

Probleme de grup de lucru doar

Resurse suplimentare

Nu pot crea o bază de date Business Contact Manager: crearea bazei de date nu a reușit

Baza de date Business Contact Manager utilizează Microsoft SQL Server Express, o versiune mai simplă de Microsoft SQL Server. Dacă SQL Server nu este disponibil, nu se poate crea o bază de date. Serviciul SQL Server poate fi indisponibil, din diverse motive.

Utilizați lista următoare de scenarii SQL Server pentru a rezolva problema. Urmați procedeul care se aseamănă cel mai bine cu situația în care vă aflați.

Probleme SQL Server

Lansarea SQL Server

Dacă vedeți mesajele următoare, urmați procedeul de pornire a serviciului SQL Server.

  • Crearea bazei de date nu a avut succes sau a întâmpinat erori

  • Imposibil de creat baza de date Business Contact Manager, deoarece serviciul SQL Server (serviciul bazei de date Business Contact Manager) nu se află în execuție. Porniți serviciul, apoi reporniți Outlook pentru a afișa din nou Expertul lansare în execuție.

  • Imposibil de conectat la baza de date Business Contact Manager locală, deoarece serviciul SQL Server (serviciul bazei de date Business Contact Manager) nu se află în execuție. Aveți posibilitatea să vă conectați la o bază de date Business Contact Manager stocată pe alt computer.

  • Imposibil de pornit Business Contact Manager, deoarece serviciul SQL Server (serviciul bazei de date Business Contact Manager) nu se află în execuție.

    Pornirea serviciului SQL Server

    Windows XP

    1. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe Panou de control.

    2. Faceți clic pe Performanță și întreținere.

    3. Faceți clic pe Instrumente de administrare, apoi faceți dublu clic pe Servicii.

    4. Defilați în jos la SQL Server (MSSMLBIZ), faceți clic pe el, apoi faceți clic pe Start.

    Windows Vista

    1. Faceți clic pe butonul Start, apoi faceți clic pe Toate programele.

    2. Faceți clic pe Microsoft SQL Server 2005, indicați spre Configuration Tools, apo faceți clic pe SQL Server Configuration Manager.

    3. În fereastra SQL Server Configuration Manager, în panoul din stânga, faceți clic pe SQL Server 2005 Services.

    4. În panoul din dreapta, faceți clic cu butonul din dreapta pe SQL Server (MSSMLBIZ), apoi faceți clic pe Start.

    5. Redeschideți Microsoft Outlook. Acum ar trebui să aveți posibilitatea să vă conectați la baza de date Business Contact Manager.

      Pentru mai multe informații despre Microsoft SQL Server Express, accesați site-ul Web de asistență Microsoftși consultați din baza de cunoștințe.

Începutul paginii

Acordarea contul de utilizator care se conectează la permisiunile serviciul SQL Server pentru a accesa folderul Business Contact Manager

În mod implicit, serviciul SQL Server se conectează utilizând contul de utilizator Network Service pentru a accesa folderul Business Contact Manager și a crea o bază de date. Dacă nu se poate crea o bază de date, este posibil ca acel cont de utilizator Network Service să nu aibă permisiuni de conectare la SQL Server.

Alt cont de utilizator se poate conecta la SQL Server. Dacă alt cont de utilizator decât Network Service se conectează la SQL Server, contului trebuie să i se acorde permisiuni de citire și scriere pentru a accesa folderul Business Contact Manager.

Pentru a acorda permisiunea de a accesa folderul Business Contact Manager contului care se conectează la serviciul SQL Server (cont de utilizator Network Service sau alt cont de utilizator), urmați procedeul de mai jos:

Windows XP

  1. Faceți clic pe Start, apoi pe Computerul meu.

  2. Deschideți folderul Business Contact Manager făcând dublu clic pe fiecare folder din calea următoare:

    C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\

    în care [nume utilizator] este numele folderului contului de utilizator care nu poate crea baza de date.

    Notă: Calea este locația implicită a folderului Business Contact Manager. Unele dintre folderele din cale sunt ascunse în mod implicit. Pentru informații despre cum să afișați foldere ascunse, consultați Ajutor și asistență

  3. Faceți clic cu butonul din dreapta pe folderul Business Contact Manager, apoi faceți clic pe Proprietăți.

  4. Faceți clic pe fila Security, apoi faceți clic pe Add.

    Notă: Pe fila securitate nu este disponibilă dacă pe computer este un membru al unui grup de lucru , mai degrabă decât o domeniu. Consultați Ajutor și asistență pentru Microsoft Office Outlook 2007 cu Business Contact Manager (toate limbile) site-ul web să contactați un expert de asistență. Pot aplica taxe.

  5. În caseta de dialog Select Users, Computers, or Groups, în caseta Enter the object names to select, tastați Network Service sau numele contului de utilizator utilizat pentru conectarea la SQL Server, apoi faceți clic pe Check Names.

  6. Faceți clic pe OK.

  7. În fila Securitate, faceți clic pe Network Service sau pe numele contului de utilizator utilizat pentru conectarea la SQL Server.

    Notă: Pe fila securitate nu este disponibilă dacă pe computer este un membru al unui grup de lucru , mai degrabă decât o domeniu. Consultați Ajutor și asistență pentru Microsoft Office Outlook 2007 cu Business Contact Manager (toate limbile) site-ul web să contactați un expert de asistență. Pot aplica taxe.

  8. Faceți clic pe caseta de selectare Read, respectiv Write, apoi faceți clic pe OK.

Windows Vista

  1. Faceți clic pe Start, apoi pe Computer.

  2. Deschideți folderul Business Contact Manager făcând dublu clic pe fiecare folder din calea următoare:

    C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

    în care [nume utilizator] este numele folderului contului de utilizator care nu poate crea o bază de date.

    Notă: Calea este locația implicită a folderului Business Contact Manager. Unele dintre folderele din cale sunt ascunse în mod implicit. Pentru informații despre cum să afișați foldere ascunse, consultați Ajutor și asistență

  3. Faceți clic cu butonul din dreapta pe folderul Business Contact Manager, apoi faceți clic pe Proprietăți.

  4. Faceți clic pe fila Securitate, apoi faceți clic pe Editare.

  5. În caseta de dialog Permisiuni pentru Business Contact Manager, faceți clic pe Adăugare.

  6. În caseta de dialog Select Users, Computers, or Groups, în caseta Enter the object names to select, tastați Network Service sau numele contului de utilizator utilizat pentru conectarea la SQL Server, apoi faceți clic pe Check Names.

  7. Faceți clic pe OK.

  8. În fila Securitate, faceți clic pe Network Service sau pe numele contului de utilizator utilizat pentru conectarea la SQL Server.

  9. În coloana Allow, faceți clic pe casetele de selectare Read și Write, apoi faceți clic pe OK.

Începutul paginii

Acordați permisiunea control total cont utilizator serviciu de rețea în folderul MSSQL.1\Data

Fișierele bază de date Business Contact Manager coordonatoare, master.mdf și mastlog.ldf, sunt depozitate în folderul C:\Program Files\Microsoft SQL Server'MSSQL.1\MSSQL\Data. Uneori, contul de utilizator Network Service care se conectează la SQL Server nu are permisiuni de a citi containerul cheii private, deci baza de date nu se poate crea.

Pentru a acorda contului de utilizator Network Service control complet asupra folderului MSSQL.1\Data, urmați procedeul de mai jos.

Windows XP

  1. Faceți clic pe Start, apoi pe Computerul meu.

  2. Faceți dublu clic pe fiecare folder din calea următoare pentru a-l deschide:

    C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL

  3. Faceți clic dreapta pe folderul Date, apoi faceți clic pe Proprietăți.

  4. Faceți clic pe fila Security, apoi faceți clic pe Add.

    Notă: Pe fila securitate nu este disponibilă dacă pe computer este un membru al unui grup de lucru , mai degrabă decât o domeniu. Consultați Ajutor și asistență pentru Microsoft Office Outlook 2007 cu Business Contact Manager (toate limbile) site-ul web să contactați un expert de asistență. Pot aplica taxe.

  5. În caseta de dialog Selectare utilizatori, computere sau grupuri, în caseta Introduceți numele obiectelor de selectat, tastați Network Service, apoi faceți clic pe Verificare nume.

  6. Faceți clic pe OK.

  7. În fila Securitate, faceți clic pe Network Service.

    Notă: Pe fila securitate nu este disponibilă dacă pe computer este un membru al unui grup de lucru , mai degrabă decât o domeniu. Consultați Ajutor și asistență pentru Microsoft Office Outlook 2007 cu Business Contact Manager (toate limbile) site-ul web să contactați un expert de asistență. Pot aplica taxe.

  8. În coloana Se permite, faceți clic pe caseta de selectare Control total, apoi faceți clic pe OK.

Windows Vista

  1. Faceți clic pe Start, apoi pe Computer.

  2. Faceți dublu clic pe fiecare folder din calea următoare pentru a-l deschide:

    C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL

  3. Faceți clic dreapta pe folderul Date, apoi faceți clic pe Proprietăți.

  4. Faceți clic pe fila Securitate, apoi faceți clic pe Editare.

  5. În caseta de dialog Permisiuni pentru date, faceți clic pe Adăugare.

  6. În caseta de dialog Selectare utilizatori, computere sau grupuri, în caseta Introduceți numele obiectelor de selectat, tastați Network Service, apoi faceți clic pe Verificare nume.

  7. Faceți clic pe OK.

  8. În fila Securitate, faceți clic pe Network Service.

  9. În coloana Se permite, faceți clic pe caseta de selectare Control total, apoi faceți clic pe OK.

Începutul paginii

Protocol pentru SQL Server nu este activat (doar în Windows Vista)

Protocolul Named Pipe pentru SQL Server este dezactivat. Această problemă apare uneori la utilizarea Windows Vista. Utilizați procedeul următor pentru a activa protocolul.

  1. Faceți clic pe butonul Start, apoi faceți clic pe Toate programele.

  2. Faceți clic pe Microsoft SQL Server 2005, indicați spre Configuration Tools, apoi faceți clic pe SQL Server Configuration Manager.

  3. În SQL Server Configuration Manager, faceți clic pe SQL Server 2005 Network Configuration, apoi faceți clic pe Protocols for MSSMLBIZ.

  4. În panoul din dreapta, faceți dublu clic pe Named Pipes.

  5. În caseta de dialog Named Pipes Properties faceți clic pe săgeata de la dreapta opțiunii Enabled, apoi selectați Yes.

    Închideți fereastra SQL Server Configuration Manager, apoi porniți Outlook pentru a termina Expertul lansare în execuție și a crea baza de date.

Începutul paginii

Utilizați contul de utilizator sistemul Local pentru a vă conecta la SQL Server

Dacă după terminarea procedeelor anterioare tot nu se poate să creați o bază de date, deoarece serviciul SQL Server nu pornește, utilizați contul de utilizator Local System pentru a vă conecta la SQL Server.

Windows XP

  1. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe Panou de control.

  2. Faceți clic pe Performanță și întreținere.

  3. Faceți clic pe Instrumente de administrare, apoi faceți dublu clic pe Servicii.

  4. Faceți clic cu butonul din dreapta pe SQL Server (MSSMLBIZ), apoi faceți clic pe Properties.

  5. Faceți clic pe fila Log on, apoi faceți clic pe contul Local System.

  6. Porniți Outlook, apoi terminați Expertul lansare în execuție.

Windows Vista

  1. Faceți clic pe butonul Start, apoi faceți clic pe Toate programele.

  2. Faceți clic pe Microsoft SQL Server 2005, indicați spre Configuration Tools, apoi faceți clic pe SQL Server Configuration Manager.

  3. În fereastra SQL Server Configuration Manager, faceți clic pe SQL Server 2005 Services.

  4. În panoul din dreapta, faceți clic cu butonul din dreapta pe SQL Server (MSSMLBIZ), apoi faceți clic pe Properties.

  5. În fila Log on, sub Cont predefinit, faceți clic pe săgeată, apoi faceți clic pe Local System.

  6. Porniți Outlook, apoi terminați Expertul lansare în execuție.

Consultați Ajutor și asistență pentru Microsoft Office Outlook 2007 cu Business Contact Manager (toate limbile) site-ul web să contactați un expert de asistență. Pot aplica taxe.

Începutul paginii

Probleme legate de unitatea comprimată, de contul de invitat și de lipsa Expertului lansare în execuție

Unitate comprimat sau un folder

Într-o unitate de sistem de fișiere NTFS, folderul în care este instalată baza de date este comprimat. Bază de date Business Contact Manager nu se poate crea într-un folder comprimat care a fost creat într-o unitate de sistem de fișiere TE000129554. Pentru a crea baza de date, setarea compresie fișier trebuie dezactivată pentru folderul Business Contact Manager.

Notă: Trebuie să fiți conectat ca administrator pentru a activa sau dezactiva compresia.

Dezactivare compresie foldere

  1. Deschideți Computerul meu.

  2. Faceți dublu clic pe unitate sau pe folder.

  3. Faceți clic dreapta pe folderul în care doriți să instalați Business Contact Manager pentru Outlook. (Acest lucru este, de obicei C:\Documents and Settings\ [nume de utilizator] \Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\.)

  4. Faceți clic pe Proprietăți.

  5. Pe fila General, faceți clic pe Complex.

  6. Debifați caseta de selectare Comprimă conținutul pentru a economisi spațiu-disc, apoi faceți clic pe OK

    După ce ați dezactivat compresia pentru folder, încercați să creați din nou baza de date.

Când ați conectat la Outlook utilizând un cont de invitat

Ca utilizator invitat, nu vi se permite să creați o bază de date Business Contact Manager.

Am instalat Business Contact Manager pentru Outlook, dar să nu a fost să vi se solicită să creați o nouă bază de date

Expertul lansare în execuție execută automat prima oară când executați Outlook după ce ați instalat și activat Business Contact Manager pentru Outlook. Dacă alegeți să executați Expertul lansare în execuție, aveți ocazia să creați o nouă Bază de date Business Contact Manager sau să selectați o bază de date existentă.

  1. Verificați dacă Business Contact Manager pentru Outlook este instalat.

    Cum?

    Microsoft Windows XP

    1. În meniul Start, faceți clic pe Panou de control.

    2. În Panou de control, faceți clic pe Adăugare sau eliminare programe, apoi faceți clic pe Eliminare program.

    3. În lista Programe instalate curent, verificați dacă se afișează Business Contact Manager for Outlook 2007.

    Windows Vista

    1. În meniul Start, faceți clic pe Panou de control.

    2. În Panou de control, sub Programe, faceți clic pe Dezinstalare program.

    3. Pe pagina Dezinstalare sau modificare program, verificați dacă se afișează Business Contact Manager for Outlook 2007.

  2. Dacă Business Contact Manager for Outlook 2007 nu se afișează în lista Programe instalate curent, efectuați una dintre următoarele:

    1. Dacă aveți CD-ul Business Contact Manager for Outlook 2007, instalați programul de pe CD.

      CD de instalare pentru Business Contact Manager pentru Outlook este inclus în următoarele suitelor Microsoft Office: Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Small Business 2007și Microsoft Office Ultimate 2007.

    2. Dacă ați primit Business Contact Manager pentru Outlook la cumpărarea computerului (și, prin urmare, nu aveți un CD), este necesar să configurați Business Contact Manager pentru Outlook.

      Cum?

      • În Outlook, în meniul Ajutor, faceți clic pe Configurare Business Contact Manager, apoi urmați instrucțiunile.

Începutul paginii

Nu pot porni Business Contact Manager pentru Outlook

Încercați procedeele următoare, apoi reporniți Outlook.

Nu puteți să începeți Business Contact Manager, deoarece nu rulează serviciul SQL Server (serviciul de bază de date Business Contact Manager).

Fișierele bază de date Business Contact Manager coordonatoare, fișierele master.mdf și mastlog.ldf sunt depozitate în folderul C:\Program Files\Microsoft SQL Server'MSSQL.1\MSSQL\Data. Folderul mai conține și certificate de securitate (http://support.microsoft.com/kb/900495), care permit SQL Server să creeze baza de date Business Contact Manager. Uneori, contul de utilizator Network Service care se conectează la SQL Server nu poate accesa folderul, deci baza de date nu se poate crea.

Acest lucru poate apărea după modificarea sistemului de fișiere pentru o unitate din FAT32 în NTFS, pe un computer care execută Windows XP.

Pentru a acorda contului de utilizator Network Service control complet la folderul MSSQL.1\Data, urmați procedeul de mai jos.

Windows XP

  1. Faceți clic pe Start, apoi pe Computerul meu.

  2. Faceți dublu clic pe fiecare folder din calea următoare pentru a-l deschide:

    C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL

  3. Faceți clic dreapta pe folderul Date, apoi faceți clic pe Proprietăți.

  4. Faceți clic pe fila Security, apoi faceți clic pe Add.

    Notă: Pe fila securitate nu este disponibilă dacă pe computer este un membru al unui grup de lucru , mai degrabă decât o domeniu. Consultați Ajutor și asistență pentru Microsoft Office Outlook 2007 cu Business Contact Manager (toate limbile) site-ul web să contactați un expert de asistență. Pot aplica taxe.

  5. În caseta de dialog Selectare utilizatori, computere sau grupuri, în caseta Introduceți numele obiectelor de selectat, tastați Network Service, apoi faceți clic pe Verificare nume.

  6. Faceți clic pe OK.

  7. În fila Securitate, faceți clic pe Network Service.

    Notă: Pe fila securitate nu este disponibilă dacă pe computer este un membru al unui grup de lucru , mai degrabă decât o domeniu. Consultați Ajutor și asistență pentru Microsoft Office Outlook 2007 cu Business Contact Manager (toate limbile) site-ul web să contactați un expert de asistență. Pot aplica taxe.

  8. În coloana Se permite, faceți clic pe caseta de selectare Control total, apoi faceți clic pe OK.

Windows Vista

  1. Faceți clic pe Start, apoi pe Computer.

  2. Faceți dublu clic pe fiecare folder din calea următoare pentru a-l deschide:

    C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL

  3. Faceți clic dreapta pe folderul Date, apoi faceți clic pe Proprietăți.

  4. Faceți clic pe fila Securitate, apoi faceți clic pe Editare.

  5. În caseta de dialog Permisiuni pentru date, faceți clic pe Adăugare.

  6. În caseta de dialog Selectare utilizatori, computere sau grupuri, în caseta Introduceți numele obiectelor de selectat, tastați Network Service, apoi faceți clic pe Verificare nume.

  7. Faceți clic pe OK.

  8. În fila Securitate, faceți clic pe Network Service.

  9. În coloana Se permite, faceți clic pe caseta de selectare Control total, apoi faceți clic pe OK.

  10. Porniți Outlook 2003 cu Business Contact Manager.

Serviciul SQL Server nu pornește după acordarea permisiunilor de cont de utilizator serviciu de rețea.

SQL Server pornește de obicei cu un certificat de securitate și nu utilizează criptarea. Uneori, serviciul SQL Server nu dezactivează criptarea. Dacă se întâmplă acest lucru, dezactivați criptarea pentru instanța SQL Server.

Windows XP

  1. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe Panou de control.

  2. Faceți clic pe Performanță și întreținere, apoi faceți clic pe Instrumente de administrare.

  3. Faceți dublu clic pe Gestionare computer.

  4. Faceți clic pe Services and Applications, apoi faceți dublu clic pe SQL Server Configuration Manager.

  5. Faceți dublu clic pe Configurare rețea SQL Server 2005.

  6. Faceți clic cu butonul din dreapta pe Protocoale pentru MSSMLBIZ, apoi faceți clic pe Proprietăți.

  7. În fila Semnalizări, faceți clic pe săgeata de la sfârșitul rândului Obligare criptare, apoi faceți clic pe Nu.

  8. Faceți clic pe OK pentru a închide caseta de dialog.

  9. Faceți clic pe SQL Server 2005 Services.

  10. În panoul din dreapta, faceți clic cu butonul din dreapta pe SQL Server (MSSMLBIZ), apoi faceți clic pe Start.

  11. Reporniți Outlook, apoi terminați Expertul lansare în execuție.

Windows Vista

  1. Faceți clic pe butonul Start, apoi faceți clic pe Toate programele.

  2. Faceți clic pe Microsoft SQL Server 2005, indicați spre Instrumente configurare, apoi faceți clic pe SQL Server Configuration Manager.

  3. În fereastra SQL Server Configuration Manager, faceți clic pe Configurare rețea SQL Server 2005.

  4. În panoul din dreapta, faceți clic cu butonul din dreapta pe Protocoale pentru MSSMLBIZ, apoi faceți clic pe Proprietăți.

  5. În fila Semnalizări, în rândul Obligare criptare, faceți clic pe săgeată, apoi faceți clic pe Nu.

  6. Porniți Outlook, apoi terminați Expertul lansare în execuție.

Utilizați contul de utilizator sistemul Local pentru a vă conecta la SQL Server

Dacă după terminarea procedeelor anterioare, Business Contact Manager tot nu pornește, utilizați contul de utilizator Local System pentru a vă conecta la SQL Server.

Windows XP

  1. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe Panou de control.

  2. Faceți clic pe Performanță și întreținere.

  3. Faceți clic pe Instrumente de administrare, apoi faceți dublu clic pe Servicii.

  4. Faceți clic cu butonul din dreapta pe SQL Server (MSSMLBIZ), apoi faceți clic pe Properties.

  5. Faceți clic pe fila Log on, apoi faceți clic pe contul Local System.

  6. Porniți Outlook, apoi terminați Expertul lansare în execuție.

Windows Vista

  1. Faceți clic pe butonul Start, apoi faceți clic pe Toate programele.

  2. Faceți clic pe Microsoft SQL Server 2005, indicați spre Configuration Tools, apoi faceți clic pe SQL Server Configuration Manager.

  3. În fereastra SQL Server Configuration Manager, faceți clic pe SQL Server 2005 Services.

  4. În panoul din dreapta, faceți clic cu butonul din dreapta pe SQL Server (MSSMLBIZ), apoi faceți clic pe Properties.

  5. În fila Log on, sub Cont predefinit, faceți clic pe săgeată, apoi faceți clic pe Local System.

  6. Porniți Outlook, apoi terminați Expertul lansare în execuție.

Începutul paginii

Nu pot deschide baza de date: logon nereușit

Principalul motiv pentru care se afișează acest mesaj în timpul creării bazei de date este că respectivul cont utilizat pentru a face logon la serviciul SQL Server nu are permisiuni de scriere și citire pentru folderul Business Contact Manager.

În mod implicit, serviciul SQL Server face log on utilizând contul de utilizator Network Service pentru a accesa folderul Business Contact Manager și a crea o bază de date. Este posibil să se fi modificat contul de utilizator utilizat de serviciul SQL Server.

Pentru a rezolva această problemă, parcurgeți următor procedeu:

  1. Verificați ce jurnalele de cont de utilizator în SQL Server.

    Windows XP

    1. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe Panou de control.

    2. Faceți clic pe Performanță și întreținere.

    3. Faceți clic pe Instrumente de administrare, apoi faceți dublu clic pe Servicii.

    4. Faceți clic cu butonul din dreapta pe SQL Server (MSSMLBIZ), apoi faceți clic pe Properties.

    5. Faceți clic pe fila Log on, apoi notați numele contului listat în caseta This account.

    Windows Vista

    1. Faceți clic pe butonul Start, apoi faceți clic pe Toate programele.

    2. Faceți clic pe Microsoft SQL Server 2005, indicați spre Configuration Tools, apoi faceți clic pe SQL Server Configuration Manager.

    3. În fereastra SQL Server Configuration Manager, faceți clic pe SQL Server 2005 Services.

    4. În panoul din dreapta, faceți clic cu butonul din dreapta pe SQL Server (MSSMLBIZ), apoi faceți clic pe Properties.

    5. În fila Log on, notați numele de cont Account name utilizat pentru a face logon la SQL Server.

  2. Acordarea contul de utilizator care se conectează la serverul SQL citirea și scrierea permisiuni pentru folderul Business Contact Manager.

    Windows XP

    1. Faceți clic pe Start, apoi pe Computerul meu.

    2. Deschideți folderul Business Contact Manager făcând dublu clic pe fiecare folder din calea următoare:

      C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\

      în care [nume utilizator] este numele folderului contului de utilizator care nu poate crea baza de date.

      Calea este locația implicită a folderului Business Contact Manager. Unele dintre folderele din cale sunt ascunse în mod implicit. Pentru informații despre cum să afișați foldere ascunse, consultați Ajutor și asistență

    3. Faceți clic cu butonul din dreapta pe folderul Business Contact Manager, apoi faceți clic pe Proprietăți.

    4. Faceți clic pe fila Security, apoi faceți clic pe Add.

      Notă: Pe fila securitate nu este disponibilă dacă pe computer este un membru al unui grup de lucru , mai degrabă decât o domeniu. Consultați Ajutor și asistență pentru Microsoft Office Outlook 2007 cu Business Contact Manager (toate limbile) site-ul web să contactați un expert de asistență. Pot aplica taxe.

    5. În caseta de dialog Selectare utilizatori, computere sau grupuri, în caseta Introducere nume obiecte de selectat , tastați numele contului de utilizator utilizat pentru conectare la SQL Server, apoi faceți clic pe Verificare nume.

    6. Faceți clic pe OK.

    7. În fila Securitate, faceți clic pe numele contului de utilizator utilizat pentru conectarea la SQL Server.

      Notă: Pe fila securitate nu este disponibilă dacă pe computer este un membru al unui grup de lucru , mai degrabă decât o domeniu. Consultați Ajutor și asistență pentru Microsoft Office Outlook 2007 cu Business Contact Manager (toate limbile) site-ul web să contactați un expert de asistență. Pot aplica taxe.

    8. Faceți clic pe caseta de selectare Read, respectiv Write, apoi faceți clic pe OK.

    Windows Vista

    1. Faceți clic pe Start, apoi pe Computer.

    2. Deschideți folderul Business Contact Manager făcând dublu clic pe fiecare folder din calea următoare:

      C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

      în care [nume utilizator] este numele folderului contului de utilizator care nu poate crea o bază de date.

      Calea este locația implicită a folderului Business Contact Manager. Unele dintre folderele din cale sunt ascunse în mod implicit. Pentru informații despre cum să afișați foldere ascunse, consultați Ajutor și asistență

    3. Faceți clic cu butonul din dreapta pe folderul Business Contact Manager, apoi faceți clic pe Proprietăți.

    4. Faceți clic pe fila Securitate, apoi faceți clic pe Editare.

    5. În caseta de dialog Permisiuni pentru Business Contact Manager, faceți clic pe Adăugare.

    6. În caseta de dialog Selectare utilizatori, computere sau grupuri, în caseta Introducere nume obiecte de selectat , tastați numele contului de utilizator utilizat pentru conectare la SQL Server, apoi faceți clic pe Verificare nume.

    7. Faceți clic pe OK.

    8. În fila Securitate, faceți clic pe numele contului de utilizator utilizat pentru conectarea la SQL Server.

    9. În coloana Se permite, faceți clic pe casetele de selectare Citire și Scriere, apoi faceți clic pe OK.

Începutul paginii

Nu mă pot conecta la computer sau la baza de date Business Contact Manager partajată

Am primit un mesaj care afirmă că computerul pe care îl caut nu poate fi găsit

  • Consultați proprietarul bazei de date la care încercați să vă conectați și verificați numele computerului.

  • Verificați dacă este conectat computerul la rețea și dacă este accesibil. Protocolul PING vă poate ajuta să verificați starea de conexiune a computerului. Pentru mai multe informații despre protocolul PING, consultați Ajutor Windows.

  • Consultați administratorul computerului aflat la distanță pentru a vedea dacă este posibil ca un paravan de protecție să blocheze traficul în rețea. În Paravan de protecție Windows, în fila Excepții, asigurați-vă că este selectată excepția Partajare fișiere și imprimante, pentru ca Business Contact Manager pentru Outlook să poată detecta existența unui computer la distanță pentru partajare.

Am primit un mesaj care spune că, nu se poate conecta la baza de date.

Cel mai probabil, baza de date Business Contact Manager pe care doriți să o utilizați este o bază de date partajată pe alt computer și că este offline. Verificați dacă este deschis computerul în care este amplasată baza de date. Baza de date partajată și toate computerele care se conectează la ea trebuie să execute aceeași versiune de Business Contact Manager pentru Outlook.

Dacă baza de date se află pe același computer, Verificați că este pornit serviciul SQL Server. Pentru informații despre cum să porniți serviciul SQL Server, consultați această secțiune, nu se poate crea o bază de date Business Contact Manager - bază de date nu reușește crearea.

Am primit un mesaj care afirmă că serverul de baze de date care îl caut este inaccesibile

  • Verificați dacă există pe computer o bază de date Business Contact Manager partajată

  • Verificați că setărilor Paravanului de protecție pe computerul la distanță sunt care permit conexiunile la baza de date Business Contact Manager (prin TCP port 5356).

  • Verificați dacă computerul pe care se află baza de date este pornit.

  • Baza de date pe computerul la distanță poate fi oprită sau întrerupte. Verificați dacă rulează serviciul de bază de date SQL Server.

    Cum?

    Pornirea serviciului SQL Server

    Windows XP

    1. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe Panou de control.

    2. Faceți clic pe Performanță și întreținere.

    3. Faceți clic pe Instrumente de administrare, apoi faceți dublu clic pe Servicii.

    4. Defilați în jos la SQL Server (MSSMLBIZ), faceți clic pe el, apoi faceți clic pe Start.

    Windows Vista

    1. Faceți clic pe butonul Start, apoi faceți clic pe Toate programele.

    2. Faceți clic pe Microsoft SQL Server 2005, indicați spre Configuration Tools, apo faceți clic pe SQL Server Configuration Manager.

    3. În fereastra SQL Server Configuration Manager, în panoul din stânga, faceți clic pe SQL Server 2005 Services.

    4. În panoul din dreapta, faceți clic cu butonul din dreapta pe SQL Server (MSSMLBIZ), apoi faceți clic pe Start.

    5. Redeschideți Microsoft Outlook. Acum ar trebui să aveți posibilitatea să vă conectați la baza de date Business Contact Manager.

      Pentru mai multe informații despre Microsoft SQL Server Express, accesați site-ul Web de asistență Microsoftși consultați din baza de cunoștințe.

Am primit un mesaj care afirmă că baza de date Business Contact Manager caut nu poate fi găsit

  • Întrebați proprietarul bazei de date dacă v-a acordat accesul la baza de date partajată.

  • Verificați că aveți instalată aceeași versiune de Business Contact Manager for Outlook ca și versiunea utilizată de baza de date partajată. Nu aveți posibilitatea să utilizați o bază de date partajată de o versiune de Business Contact Manager for Outlook care este diferită de versiunea pe care ați instalat-o.

Începutul paginii

Nu pot restabili baza de date Business Contact Manager

Am primit un mesaj care afirmă că nu poate restaura o bază de date, deoarece am nu a fost autorizat să copie de rezervă sau pentru a restaura bazele de date sau pentru că nu sunt proprietarul bazei de date.

Nu sunteți proprietar bază de date bazei de date pe care doriți să o restaurați. Uneori, după ce faceți upgrade de la Windows XP la Windows Vista, proprietarul bazei de date nu este recunoscut drept proprietar al bazei de date. Pentru a restaura baza de date, trebuie să fiți administrator computerului în care doriți să restaurați baza de date și trebuie să executați Outlook ca administrator. Efectuați următoarele:

  • Rugați-l pe administratorul de sistem să vă adauge în grupul Administratori sau adăugați-vă dvs. în grupul Administratori.

  • Executați Outlook ca administrator

Cum?

  1. În Outlook, în meniul Fișier, faceți clic pe Ieșire pentru a închide Outlook.

  2. Faceți clic pe butonul Start, apoi faceți clic pe Computer.

  3. Faceți clic pe unitatea C, numită Disc local (C), pentru a explora unitatea de hard disk.

    Notă: Dacă ați instalat ediția independentă Microsoft Office Outlook 2007 cu Business Contact Manager sau sistemul Office 2007 pe altă unitate, răsfoiți la locația respectivă.

  4. Faceți clic pe Program Files, apoi pe Microsoft Office.

  5. Faceți clic pe Office 12.

  6. Faceți clic cu butonul din dreapta pe pictograma Outlook, apoi faceți clic pe Executare ca administrator.

Acum puteți efectua toate activitățile de administrator în Outlook, inclusiv să restaurați o bază de date Business Contact Manager.

Începutul paginii

SQL Server nu se instalează sau nu pornește

Am primit un mesaj care afirmă că nu a fost instalat Microsoft SQL Server

Baza de date Business Contact Manager este construit utilizând Microsoft SQL Server. Fără SQL Server, care nu vor putea să utilizeze Business Contact Manager pentru Outlook. Pentru asistență cu SQL Server, accesați site-ul Web de asistență Microsoftși consultați din baza de cunoștințe.

Serviciul SQL Server nu a pornit automat

În majoritatea cazurilor, SQL Server, care este instalat împreună cu Business Contact Manager pentru Outlook pornește automat. Business Contact Manager pentru Outlook nu va porni dacă SQL Service nu pornește. Dacă nu vedeți niciun alt mesaj și nu vedeți meniurile Business Contact Manager pentru Outlook, porniți serviciul SQL Server manual, utilizând procedeul următor:

În Windows XP

  1. Faceți clic pe Start, faceți clic cu butonul din dreapta pe Computerul meu, apoi faceți clic pe Gestionare.

  2. Faceți dublu clic pe Services and Applications pentru a extinde lista.

  3. Faceți dublu clic pe Services.

  4. În fereastra Services, faceți clic pe MSSQL$MSMLBIZ.

  5. În coloana Status, verificați dacă serviciul MSSQL$MSMLBIZ nu este pornit.

  6. Faceți clic pe Restart the service.

  7. Închideți fereastra Gestionare computer, apoi porniți Outlook.

În Windows Vista

  1. Faceți clic pe Start, faceți clic cu butonul din dreapta pe Computer, apoi faceți clic pe Gestionare.

  2. Faceți clic pe Servicii și aplicații.

  3. Faceți dublu clic pe Servicii.

  4. În fereastra Servicii, faceți clic pe SQL Server (MSSMLBIZ).

  5. În coloana Stare, verificați dacă serviciul SQL Server (MSSMLBIZ) nu este pornit.

  6. Faceți clic pe Repornire serviciu.

  7. Închideți fereastra Gestionare computer, apoi porniți Outlook.

Doresc să utilizeze Business Contact Manager pentru Outlook cu un alt nume SQL Server Express instanță

Dacă baza de date Business Contact Manager se află pe computerul local, adică nu este partajată dintr-un computer la distanță, numele instanței SQL Server Express acceptate este MSSMLBIZ. Alte nume de instanțe nu se acceptă.

Decât să încercați să utilizați Business Contact Manager pentru Outlook cu un nume de instanță neacceptată, instalați altă instanță SQL Server Express și numiți-o MSSMLBIZ. Instanța SQL Server Express ar trebui să facă logon utilizând contul de utilizator Network Service predefinit.

Pentru a verifica dacă instanța SQL Server face logon utilizând contul de utilizator Network Service, parcurgeți procedeul următor în Windows Vista:

  1. Faceți clic pe Start, apoi pe Toate programele.

  2. Faceți clic pe Microsoft SQL Server 2005, apoi faceți clic pe Configuration Tools.

  3. Faceți clic pe SQL Service Configuration Manager.

  4. Faceți clic cu butonul din dreapta pe SQL Server (MSSMLBIZ), apoi faceți clic pe Properties.

  5. Sub Built-in account, verificați dacă apare Network Service.

  6. Faceți clic pe OK pentru a închide caseta de dialog SQL Server (MSSMLBIZ) Properties.

  7. Porniți Outlook pentru a porni Expertul lansare în execuție Business Contact Manager, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran..

SQL Server nu a reușit să instalați

Se afișează codul eroare 2147746132 (0x80040154). Încercați să utilizați utilitarul de diagnostice WMI pentru a afla mai multe informații despre eroare. Instrumentul se află aici: http://www.microsoft.com/technet/scriptcenter/topics/help/wmidiag.mspx

Dacă aveți întrebări suplimentare despre SQL Server Express, încercați să le depuneți pe Forumul SQL Server Express pe MSDN: http://forums.microsoft.com/MSDN/ShowForum.aspx?ForumID=385&SiteID=1

Începutul paginii

Nu pot face migrarea unei baze de date Business Contact Manager

Pot vedea mesajul, baza de date de migrare a avut succes după ce Selectați o bază de date

Încercați din nou să utilizați baza de date, făcând clic pe Selectare bază de date existentă în Expertul lansare în execuție.

În cazul în care continuați să primiți mesajul Nu s-a reușit migrarea bazei de date, încercați următoarele:

  1. Dezinstalați Business Contact Manager pentru Outlook 2007.

    Cum?

    1. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe Panou de control.

    2. Faceți clic pe Adăugare/Eliminare programe.

    3. Faceți clic pe Business Contact Manager pentru Outlook 2007, apoi faceți clic pe Modificare/Eliminare.

  2. Reinstalați Business Contact Manager pentru Outlook 2003.

  3. În Expertul lansare în execuție, faceți clic pe Selectare bază de date, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.

  4. Exportați toate informațiile în baza de date Business Contact Manager pentru Outlook 2003.

    Cum?

    1. În meniul Fișier, indicați spre Import și export, apoi faceți clic pe Business Contact Manager for Outlook.

    2. Faceți clic pe Export fișier.

    3. Faceți clic pe Date Business Contact Manager (.bcm), apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.

  5. Instalați Business Contact Manager pentru Outlook 2007.

  6. În Expertul lansare în execuție, faceți clic pe Creare bază de date, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.

  7. În meniul Fișier, indicați spre Import și export, apoi faceți clic pe Business Contact Manager for Outlook.

  8. Faceți clic pe Import fișier.

  9. Faceți clic pe Date Business Contact Manager (.bcm), apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.

Dacă baza de date migrare continuă să să nu reușească, consultați Ajutor și asistență pentru Microsoft Office Outlook 2007 cu Business Contact Manager (toate limbile) site-ul web. Pot aplica taxe.

Începutul paginii

Nu pot încărca o bază de date Business Contact Manager

Am primit un mesaj care afirmă că baza mea de date nu pot fi încărcate după upgrade-ul la Windows Vista la Windows XP.

Se afișează mai multe mesaje Business Contact Manager pentru Outlook, care arată că există probleme cu baza de date Business Contact Manager după ce faceți upgrade la Windows Vista.

Se pot afișa următoarele mesaje:

  • Business Contact Manager pentru Outlook nu a realizat conexiunea la baza de date partajată.

    • Baza de date Business Contact Manager nu s-a încărcat.

    • Imposibil de finalizat această acțiune, deoarece Business Contact Manager nu reușește să acceseze baza de date.

    • Eroare în timpul stabilirii conexiunii la server.

Încercați următoarele:

Modificați proprietatea Logon pentru instanța SQL Server (MSSMLBIZ) în Local System.

Cum?

  1. În Windows Vista, faceți clic pe butonul Start, apoi faceți clic pe Toate programele.

  2. Faceți clic pe Microsoft SQL Server 2005, indicați spre Configuration Tools, apoi faceți clic pe SQL Server Configuration Manager.

  3. În fereastra SQL Server Configuration Manager, faceți clic pe SQL Server 2005 Services, faceți clic cu butonul din dreapta pe SQL Server (MSSMLBIZ), apoi faceți clic peProperties.

  4. Sub Built-in account, faceți clic pe Local System, apoi faceți clic pe OK.

  5. Reporniți Outlook.

Începutul paginii

Eliminarea Business Contact Manager pentru Outlook

Doresc să elimin Business Contact Manager pentru Outlook din toate profilurile de utilizator pe un computer

Dezinstalarea Business Contact Manager pentru Outlook îl elimină din toți utilizatorii de pe computer.

Se poate să fie necesar să eliminați Business Contact Manager pentru Outlook dacă Outlook nu se deschide sau dacă doriți ca Expertul lansare în execuție să nu se mai afișeze și să omiteți să creați o bază de date.

  1. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe Panou de control.

  2. Faceți clic pe Adăugare/Eliminare programe.

  3. Faceți clic pe Business Contact Manager pentru Outlook 2007, apoi faceți clic pe Modificare/Eliminare.

Aveți posibilitatea să eliminați Business Contact Manager pentru Outlook din profilul dvs. pe un computer care are mai mulți utilizatori; el nu va fi eliminat din profilurile altor utilizatori.

Cum?

  1. În meniul Fișier, faceți clic pe Data File Management.

  2. Faceți clic pe fila Data Files.

  3. Faceți clic pe Business Contact Manager, apoi faceți clic pe Eliminare.

Lipsesc foldere Business Contact Manager

Nu pot vedea folderele mele Business Contact Manager

Dacă folderele Business Contact Manager nu apar în Panoul de navigare, trebuie să se asocieze Business Contact Manager pentru Outlook cu profilul dvs.

  1. În meniul Fișier, faceți clic pe Data File Management.

  2. Faceți clic pe fila Fișiere de date.

  3. Faceți clic pe Adăugare.

  4. În caseta de dialog Fișier de date Outlook nou, sub Tipuri de stocare, faceți clic pe Bază de date Business Contact Manager.

  5. Faceți clic pe OK.

  6. În Expertul lansare în execuție, efectuați una dintre următoarele:

    • Dacă ați instalat Business Contact Manager pentru Outlook pentru prima oară, faceți clic pe Creare bază de date.

    • În caseta Nume bază de date, tastați un nume pentru noua bază de date, denumită implicit MSSmallBusiness, apoi faceți clic pe Următorul.

    • Dacă restaurați o bază de date anterioară, faceți clic pe Selectare bază de date existentă.

    • În lista Computer name, tastați numele computerului pe care se află baza de date, apoi faceți clic pe Connect.

    • În caseta Nume bază de date, faceți clic pe baza de date pe care doriți să o restaurați, apoi faceți clic pe Următorul.

  7. Reporniți Outlook.

Începutul paginii

Unde este baza de date Business Contact Manager?

În cazul în care este baza mea de date Business Contact Manager?

Numele bazei de date Business Contact Manager este numele pe care proprietarul bazei de date l-a utilizat când a creat baza de date. Baza de date Business Contact Manager este o bază de date SQL Server, astfel încât baza de date are două componente, baza de date principală și fișierul de jurnal al bazei de date.

Fișierele bazei de date se află în următorul folder:

Windows XP

În Windows XP, fișierele bază de date și jurnal Business Contact Manager sunt amplasate în folderul următor:

C:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\<databasename.mdf>

în care nume utilizator este numele proprietarului bazei de date, iar nume bază de date este, în mod implicit, numele MSSmallBusiness a bazei de date Business Contact Manager.

Notă: Trebuie să afișați fișiere și foldere ascunse în câteva dintre fișierele din cale. Pentru informații despre cum să afișați foldere ascunse, consultați Ajutor și asistență

C:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\<databasename.ldf>

în care nume utilizator este numele proprietarului bazei de date, iar nume bază de date este, în mod implicit, numele MSSmallBusiness al bazei de date Business Contact Manager.

Windows Vista

C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Business Contact Manager\<databasename.mdf>

în care nume utilizator este numele proprietarului bazei de date, iar nume bază de date este, în mod implicit, numele MSSmallBusiness al bazei de date Business Contact Manager.

Notă: Trebuie să afișați fișiere și foldere ascunse în câteva dintre fișierele din cale. Pentru informații despre cum să afișați foldere ascunse, consultați Ajutor și asistență

C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Business Contact Manager\<databasename.ldf>

în care nume utilizator este numele proprietarului bazei de date, iar nume bază de date este, în mod implicit, numele MSSmallBusiness al bazei de date Business Contact Manager.

Instalarea Business Contact Manager pentru Outlook pe un server

Doresc să instalez Business Contact Manager pentru Outlook pe un server de la distanță

Pentru mai multe informații despre cum să utilizați Business Contact Manager pentru Outlook pe un server de la distanță, instalați Baza de date Business Contact Manager Admin instrument.

Începutul paginii

Înregistrările și elementele nu se sortează corect

Meu înregistrările și elementele sunt sortarea corect

Pentru a sorta corect înregistrările și elementele dintr-o bază de date, este necesar să utilizați aceeași versiune de limbă pentru Business Contact Manager pentru Outlook ca și versiunea de limbă a sistemului Windows instalat pe computer.

Pentru mai multe informații despre versiunile de limbă, consultați subiectul Opțiuni regionale și de limbă din Ajutor Windows.

Începutul paginii

Importul datelor de firmă

Caut informații despre cum să importați date de firmă dintr-un alt program.

Pentru informații despre importul datelor de afaceri dintr-un alt program, consultați importul și exportul datelor de afaceri în Business Contact Manager.

Probleme care apar numai în grupurile de lucru

Am primit un mesaj care afirmă că contul de utilizator la distanță pe care îl caut nu s-a găsit

În mediile grup de lucru, este necesar să dețineți un cont de utilizator pe computerul pe care se află baza de date partajată. Consultați-vă cu administratorul computerului la distanță pentru a vă confirma dacă există contul dvs. de utilizator.

Am restaurat-o bază de date partajată, dar utilizatorii nu pot accesa baza de date

Dacă ați restaurat o bază de date care a fost partajată anterior cu un alt computer, numele vechi de utilizator și parolele nu vor fi recunoscute de computerul nou. Trebuie să dezactivați partajarea bazei de date, apoi să o partajați din nou după ce ați restaurat-o. În timp ce o partajați din nou, aveți posibilitatea să adăugați utilizatori care să acceseze baza de date.

Am primit un mesaj care afirmă că verificarea contului de utilizator la distanță nu a reușit

Întrebați administratorul computerului la distanță dacă nu este activată Partajarea simplă de fișiere și dacă baza de date este partajată.

Am primit un mesaj care afirmă următoarele: erori de conectare: restricție de cont de utilizator

Computerul pe care se află baza de date este posibil să nu accepte parole goale, să aibă restricții de conectare în funcție de oră sau este posibil să aibă o politică ce restricționează frecvența modificărilor de parolă permise. Luați în considerare să cereți administratorului să vă reinițializeze parola manual.

Începutul paginii

Am primit un mesaj care afirmă că parola nu îndeplinește cerințele de politica de parole.

Computerul pe care se află baza de date este posibil să aibă politici cu privire la parole care necesită o lungime minimă a parolei sau introducerea de caractere speciale în parolă, sau istoricul parolei este posibil să fie urmărit pentru a vă asigura că nu sunt reutilizate parole anterioare. Luați în considerare să cereți administratorului să vă modifice parola manual.

Am primit un mesaj care afirmă că Microsoft Office Outlook 2007 cu Business Contact Manager poate modifica parola

  • Contul la distanță este posibil să fie blocat. Această problemă este posibil să apară dacă ați tastat incorect parola la distanță, iar politica de securitate este configurată să blocheze conturile de utilizator după un număr de încercări de conectare nereușite. Este posibil ca administratorul să fie nevoit să vă reinițializeze manual contul de utilizator.

  • Contul la distanță este posibil să nu fie disponibil. Luați în considerare să întrebați administratorul să vă reinițializeze contul.

  • Contul dvs. la distanță este posibil să aibă activată setarea Utilizatorul trebuie să modifice parola la următoarea conectare. Nu aveți posibilitatea să utilizați funcționalitatea modificare parolă la distanță pentru Business Contact Manager pentru Outlook dacă această setare este activată. Solicitați administratorului computerului la distanță să dezactiveze setarea în contul de utilizator la distanță sau reinițializați manual parola.

  • Contul dvs. la distanță este posibil să aibă activată setarea Utilizatorul nu poate modifica parola. Administratorul trebuie să vă reinițializeze manual parola sau să dezactiveze setarea din contul dvs. de utilizator.

  • Dacă aveți o parolă goală, utilizarea parolelor goale pentru autentificarea în rețea este posibil să fie dezactivată. Recomandăm să utilizați parole care nu sunt goale pentru a accesa bazele de date la distanță Business Contact Manager.

Începutul paginii

Resurse suplimentare

Începutul paginii

Notă: Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×