Mac
OneDrive pentru Mac - Întrebări frecvente

OneDrive pentru Mac - Întrebări frecvente

Iată răspunsurile la câteva întrebări frecvente despre aplicația OneDrive pentru Mac. Obțineți aplicația gratuită.

Consultați Cerințe de sistem pentru OneDrive. Descărcarea aplicației înseamnă că sunteți de acord cu Contractul de furnizare a serviciilor Microsoft și cu angajamentul de respectare a confidențialității. Acest software poate, de asemenea, să-și descarce și să-și instaleze actualizările automat.

Notă: Știm că aplicația OneDrive nu pornește pentru unii utilizatori de Mac, afișând mesajul de eroare „OneDrive s-a închis în mod neașteptat”. Puteți fie să actualizați macOS la Mojave 10.14, fie să descărcați și instalați cea mai recentă versiune de OneDrive pentru Mac din Mac App Store. Dacă aveți o instalare independentă de OneDrive, puteți să utilizați acest link pentru a descărca și instala actualizarea.

Ce face folderul OneDrive?

Atunci când instalați aplicația OneDrive pentru Mac, o copie a OneDrive este descărcată pe Mac și amplasată în folderul OneDrive. Acest folder este menținut sincronizat cu OneDrive. Dacă adăugați, modificați sau ștergeți un fișier sau un folder de pe site-ul web OneDrive, fișierul sau folderul este adăugat, modificat sau șters în folderul dvs. OneDrive și viceversa.

Pentru a încărca fișiere automat în OneDrive, pur și simplu copiați sau mutați fișierele în folderul OneDrive utilizând Finder sau salvați-le în folderul dvs. OneDrive dintr-o aplicație. Fișierele pe care le încărcați astfel pot avea o dimensiune de până la 20 GB. Dacă ați instalat aplicația OneDrive pe alte computere, fișierele vor fi adăugate automat și în folderele OneDrive de pe acestea.

De asemenea, puteți utiliza Instrumentul de găsire pentru a redenumi și a șterge fișiere, a crea foldere noi și a muta fișiere în folderul dvs. OneDrive. Modificările vor fi efectuate automat în OneDrive și pe celelalte computere care au instalată aplicația OneDrive.

Sfaturi: 

  • Pentru a roti fotografii în OneDrive, deschideți-le în Previzualizare, rotiți-le, apoi salvați-le. Fotografiile vor fi actualizate automat în OneDrive.

  • Dacă utilizați mult spațiu de stocare în OneDrive, descărcarea tuturor fișierelor poate dura mult timp atunci când instalați pentru prima dată aplicația OneDrive. Pentru sfaturi cu privire la maximizarea vitezei de transfer, consultați Maximizarea vitezei de încărcare și descărcare.

Trebuie să instalez aplicația OneDrive pe toate computerele mele?

Nu. Dacă nu doriți să păstrați toate fișierele din OneDrive pe un computer, puteți lucra totuși cu OneDrive pe acel computer, accesând site-ul web OneDrive.

De ce trebuie să-mi confirm folderul OneDrive de pe Mac?

OneDrive urmărește recomandările de la Apple conform cărora aplicațiile Mac OS X trebuie izolate. Cu modul sandbox, aplicația OneDrive va accesa doar fișierele de care are nevoie pe Mac. Acest lucru înseamnă că trebuie să vă cerem să confirmați locația folderului dvs OneDrive. Dacă selectați orice alt folder decât folderul OneDrive curent, va trebui să reveniți la instalare și să descărcați din nou conținutul OneDrive. Pentru a afla mai multe despre modul sandbox al aplicației, căutați pe site-ul web Apple

Cum se afișează sau se ascunde pictograma aplicației OneDrive în andocare?

Pictograma aplicației OneDrive este ascunsă în mod implicit. Pentru a o afișa în andocare, faceți clic pentru a debifa caseta de selectare a pictogramei Ascundere andocare în Preferințe.

Pot alege foldere din OneDrive pe care nu doresc să le sincronizez pe Mac?

Da. Atunci când configurați pentru prima dată OneDrive, faceți clic pe Alegeți folderele care vor fi sincronizate. Dacă nu ați făcut acest lucru atunci când ați configurat OneDrive, îl puteți face în Preferințe:

  1. Faceți clic pe pictograma OneDrive din bara de meniu.

  2. Faceți clic pe Preferințe, pe fila Alegeți foldere, apoi pe Alegeți foldere.

Pentru fiecare folder, puteți alege să sincronizați totul din folder, folderele individuale din cadrul folderului și fișierele care nu se află în niciun subfolder din folder. Dacă alegeți să sincronizați doar unele elemente, elementele noi pe care le adăugați la folderul OneDrive de pe Mac se vor sincroniza cu OneDrive, dar elementele pe care le adăugați în OneDrive de pe site-ul web sau de pe alte dispozitive nu vor fi sincronizate pe Mac, cu excepția cazului în care se află în folderele pe care ați ales să le sincronizați. Dacă alegeți să opriți sincronizarea folderelor pe Mac, acestea vor fi șterse din folderul OneDrive de pe acel computer, dar vor rămâne în OneDrive.

Sfat: Nu puteți alege fișiere individuale pe care doriți să le sincronizați și nu puteți alege să sincronizați fișiere sau foldere partajate cu dvs.

Pot modifica numele sau locația folderului meu OneDrive?

Nu, momentan nu puteți face acest lucru. Dacă utilizați Instrumentul de găsire pentru a vă redenumi sau a vă muta folderul OneDrive, OneDrive va înceta să funcționeze.

Pot utiliza OneDrive pentru a accesa fișiere și foldere de pe Mac care nu sunt salvate în folderul meu OneDrive?

Nu, caracteristica Preluare fișiere este disponibilă doar pe PC-uri. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că nu puteți reda în flux videoclipuri care se află pe un Mac de pe site-ul web OneDrive.

Pot schimba contul utilizat cu OneDrive?

Puteți schimba contul pe care îl utilizați cu OneDrive, dar nu puteți utiliza folderul cu mai multe conturi simultan. Pentru a schimba contul pe care îl utilizați cu OneDrive, alegeți Deconectare din bara de meniu.

Pot recupera fișiere sau foldere șterse?

Căutați în Coșul de gunoi fișierele pe care le-ați șters din folderul OneDrive de pe Mac.

Cum dezinstalez aplicația OneDrive?

Glisați pur și simplu aplicația OneDrive în Trash (Coș).

Cum resetez aplicația OneDrive?

  1. Închideți OneDrive. (Selectați pictograma nor din bara de sus, apoi selectați Setări > Închideți OneDrive.)

  2. Găsiți OneDrive în folderul Aplicații.

  3. Faceți clic dreapta pe OneDrive și selectați Afișați conținutul pachetului.

  4. Navigați la folderul Conținut > Resurse.

  5. Faceți dublu clic pe ResetOneDriveApp.command (sau pe ResetOneDriveAppStandalone.command dacă utilizați aplicația independentă).

  6. Porniți OneDrive și finalizați procesul de instalare.

Notă: Asigurați-vă că utilizați o versiune actualizată a aplicației OneDrive. Unele versiuni mai vechi ale aplicației nu au comenzi de resetare. În acest caz, glisați aplicația veche în Trash, apoi instalați cea mai recentă aplicație OneDrive.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Online

Obțineți ajutor online
Vedeți mai multe pagini de asistență pentru OneDrive și OneDrive pentru business.
Pentru aplicația mobilă OneDrive, consultați Depanarea problemelor din aplicația mobilă OneDrive.

Pictograma de asistență prin e-mail

Asistență prin e-mail
Dacă încă aveți nevoie de ajutor, scuturați dispozitivul mobil în timp ce vă aflați în aplicația OneDrive sau trimiteți un e-mail echipei de asistență OneDrive. Pentru a contacta asistența OneDrive pentru business de pe PC sau Mac, deschideți centrul de activitate, selectați Mai multe > Trimiteți feedback > Nu-mi place ceva.

Administratorii OneDrive pentru business pot vizualiza, de asemenea, Comunitatea tehnică OneDrive pentru business, Ajutor pentru administratorii OneDrive pentru business sau Contactați asistența Office 365 pentru firme.

Forumurile comunității Office 365

Aveți feedback?
OneDrive UserVoice este locul potrivit pentru a sugera caracteristicile pe care doriți să le adăugăm la OneDrive. Nu vă putem garanta lansarea unor caracteristici sau cronologia lansării, dar vom răspunde la fiecare sugestie care obține cel puțin 500 de voturi.

Accesați OneDrive UserVoice.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×