OneDrive este blocat la „Se procesează modificările”

OneDrive este blocat la „Se procesează modificările”

Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză, ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Dacă OneDrive afișează "Se procesează modificările" pentru mult timp, ar putea fi, deoarece aveți deschis un online a fișierelor, mai multe fișiere blocat într-o coadă sau un fișier foarte mare sincronizarea.

Selectare centrul de activitate OneDrive

Selectați pictograma cloud albastru sau alb OneDrive în zona de notificare din extrema dreaptă a barei de activități pentru a afișa lista toate fișierele este sincronizat sau au fost sincronizate recent.

Clientul de sincronizare OneDrive, cu pictogramele nor albastru și nor alb

Ecran de modificări procesare OneDrive

Problemă

Rezolvare

Aveți deschis un fișier online și utilizați fișiere la cerere.

Marcarea fișierului ca "întotdeauna disponibile". Pentru mai multe informații, citiți fișierele Office nu poate salva dacă fișiere la cerere este activată.

Vă sincronizați o mulțime de fișiere.

Acest lucru poate fi rezolvate de întreruperea și reluarea apoi de sincronizare. Pentru mai multe informații, citiți cum să pauză și CV-ul de sincronizare în OneDrive.

Încercați să sincronizați un fișier foarte mari, cum ar fi un fișier video sau fișierele Outlook PST sau est offline.

Puteți muta fișiere mari, cum ar fi fișiere de date e-mailul din folderele de stocare OneDrive sau alegeți Nu pentru a sincroniza foldere care au fișiere mari, cum ar fi videoclipuri din ele.

Orice fișiere de jurnal OneDrive intitulat "aria-debug" se poate șterge în siguranță.

Pentru mai multe informații, citiți o cum să eliminați un fișier .pst Outlook date din OneDrive și Alegeți ce OneDrive foldere de sincronizat pe computer.

Sfat: Nu puteți elimina fișierele/folderele Outlook date de la sincronizare atunci când utilizați fișiere la cerere. Outlook trebuie să poată accesa fișierele de pe PC.

Altceva?

Dacă rămâne "Se procesează modificările", puteți opri procesul de sincronizare OneDrive utilizând managerul de activități Windows. Vedeți mai jos pentru instrucțiuni și alte remedieri.

Dacă rămâne "Se procesează modificările", puteți opri procesul de sincronizare OneDrive utilizând managerul de activități Windows.

  1. Apăsați pe CTRL, ALT și DEL sau faceți clic dreapta pe bara de activități Windows și selectați Manager de activități.

  2. Faceți clic pe Butonul mai multe detalii în managerul de activități  mai multe detalii , deschideți lista de aplicații sau procese de fundal

  3. Faceți clic dreapta pe toate instanțele Microsoft OneDrive și selectați Închideți activitatea:

    Cum să închideți activitatea pentru OneDrive în managerul de activități

  4. După ce ați efectuat modificări la fișiere sau foldere este sincronizat, apăsați Apăsați tasta Windows , căutați OneDrive , apoi deschideți OneDrive aplicația desktop pentru a reporni din nou sincronizarea.

  5. Atunci când OneDrive repornirea, acesta se va actualiza OneDrive.com cu modificările efectuate pe PC. Orice fișiere care s-a mutat la foldere de sincronizare OneDrive va rămâne în OneDrive.com Coșul de reciclare de 30 de zile. Citiți cum să restaurați fișierele șterse sau foldere în OneDrivepentru mai multe informații.

Dacă utilizați dispozitivul acasă și la locul de muncă, încercați să dezactivați setările proxy în Microsoft Edge sau Internet Explorer. Dacă utilizați un alt browser, consultați ajutorul lor pentru a afla cum să dezactivați setările proxy.

Microsoft Edge

  1. Faceți clic pe Începeți butonul Butonul Windows Start din Windows 8 și Windows 10 (colțul din stânga jos) și alegeți Setări.

  2. Selectați Rețea și internet, mergeți în partea de jos a selecțiilor din stânga și faceți clic pe Proxy.

  3. În Configurare automată proxy, detectați automat setările sau utilizați scriptul de configurare, glisând la Activat sau Dezactivat.

  4. În Configurare manuală proxy, puteți alege să utilizați un server proxy. În general, acesta va fi dezactivat și, dacă îl glisați la Activat, asigurați-vă că selectați Salvare. Dacă a fost dezactivat în mod implicit înainte de a-l activa, asigurați-vă că îl glisați înapoi la Dezactivat după ce ați terminat utilizarea acestuia.

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 sau 11

  1. În Internet Explorer, faceți clic pe Instrumente (colțul din dreapta sus) > Opțiuni Internet.

  2. Faceți clic pe fila Conexiuni, apoi pe butonul Setări LAN.

  3. Sub Server proxy, debifați opțiunea „Utilizare server proxy pentru rețeaua locală (Aceste setări nu se vor aplica la conexiunile VPN sau pe linie comutată)”.

  4. Faceți clic pe Se aplică și pe OK pentru a salva modificările. Reporniți computerul.

Pentru informații despre cum să dezactivați software-ul antivirus, consultați site-ul web al antivirus producătorului. Dezinstalarea software-ul antivirus, de asemenea, poate ajuta. Nu uitați să îl activați din nou după ce ați terminat.

Dacă nu sunteți sigur ce software antivirus aveți, utilizați instrucțiunile de mai jos pentru a accesa Panoul de control și a găsi numele software-ului dvs. antivirus.

Sfat: Windows 10 este livrat cu software-ul antivirus implicit, Windows Defender. Dacă decideți să-l utilizați, selectați butonul Start > Setări > Actualizare și securitate, apoi selectați Windows Defender din partea stângă. Comutați butonul la Dezactivat. Nu uitați să îl readuceți în poziția Activat.

  1. În meniul Start Butonul Windows Start din Windows 8 și Windows 10 , introduceți Panou de control în caseta de căutare și selectați Panou de control din rezultate.

  2. Alegeți una dintre următoarele variante:

    • În vizualizarea Categorie, selectați Sistem și securitate > Securitate și întreținere, apoi selectați săgeata în jos de lângă Securitate.

    • În vizualizarea Pictograme mari sau Pictograme mici, selectați Securitate și întreținere, apoi selectați săgeata în jos de lângă Securitate.

Dacă Windows poate detecta software-ul antivirus, aceasta este listat sub Protecția împotriva virușilor.

  1. Accesați Panoul de control făcând clic dreapta pe butonul Start Butonul Windows Start din Windows 8 și Windows 10 (colțul din stânga jos) și alegând Panou de control.

    Lista de opțiuni și de comenzi pe care o vedeți după ce apăsați tasta siglă Windows + X

  2. Alegeți una dintre următoarele:

    • În vizualizarea Categorie, selectați Sistem și securitate > Acțiuni, apoi selectați săgeata în jos de lângă Securitate.

    • În vizualizarea Pictograme mari sau Pictograme mici, selectați Acțiuni, apoi selectați săgeata în jos de lângă Securitate.

Dacă Windows poate detecta software-ul antivirus, aceasta este listat sub Protecție împotriva virușilor.

  1. Accesați Panoul de control alegând butonul Start Butonul Start din Windows 7 (colțul din stânga jos) și alegând Panou de control.

  2. Alegeți una dintre următoarele:

    • În vizualizarea Categorie, selectați Sistem și securitate > Acțiuni, apoi selectați săgeata în jos de lângă Securitate.

    • În vizualizarea Pictograme mari sau Pictograme mici, selectați Acțiuni, apoi selectați săgeata în jos de lângă Securitate.

Dacă Windows poate detecta software-ul antivirus, aceasta este listat sub Protecție împotriva virușilor.

Dacă utilizați un firewall de la un alt producător, vizitați site-ul web al producătorului pentru informații despre cum să-l dezactivați temporar. Pentru Windows Firewall, consultați cele de mai jos.

Windows 10

Windows 8.1 și 7

Resetarea OneDrive poate rezolva uneori problemele de sincronizare și resetează toate setările OneDrive. OneDrive va efectua o sincronizare completă după resetare.

Note: 

  • Resetarea OneDrive deconectează toate conexiunile de sincronizare existente (inclusiv OneDrive personal și OneDrive pentru business, dacă sunt configurate).

  • Nu veți pierde fișiere sau date în urma resetării OneDrive pe computer.

Pentru a reseta OneDrive:

  1. Deschideți o casetă de dialog Rulare apăsând tasta Windows Apăsați tasta Windows și R.

  2. Tastați %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset și apăsați OK. Poate apărea o fereastră de comandă pentru un timp scurt.

  3. Lansați manual OneDrive accesând Start Apăsați tasta Windows , tastați OneDrive în caseta de căutare, apoi faceți clic pe aplicația desktop OneDrive.

    Note: 

    • Dacă ați ales să sincronizați doar unele foldere înainte de a reseta, va trebui să faceți acest lucru din nou după ce se termină sincronizarea. Citiți Alegeți ce foldere OneDrive să se sincronizeze cu computerul dvs. pentru mai multe informații.

    • Va trebui să faceți acest lucru pentru contul OneDrive personal și pentru OneDrive pentru business.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Mai multe remedieri pentru problemele OneDrive recente

Online

Obțineți ajutor online
Vedeți mai multe pagini de asistență pentru OneDrive și OneDrive pentru business.
Pentru aplicația mobilă OneDrive, consultați Depanarea problemelor din aplicația mobilă OneDrive.

Pictograma de asistență prin e-mail

Asistență prin e-mail
Dacă încă aveți nevoie de ajutor, scuturați dispozitivul mobil în timp ce vă aflați în aplicația OneDrive sau trimiteți un e-mail echipei de asistență OneDrive. Pentru a contacta asistența OneDrive pentru business de pe PC sau Mac, deschideți centrul de activitate, selectați Mai multe > Trimiteți feedback > Nu-mi place ceva.

Administratorii OneDrive pentru business pot vizualiza, de asemenea, Comunitatea tehnică OneDrive pentru business, Ajutor pentru administratorii OneDrive pentru business sau Contactați asistența Office 365 pentru firme.

Forumurile comunității Office 365

Sfaturi
Dacă ne spuneți care este locația dvs., este posibil să rezolvăm mai rapid problema.

Toate sunt rezolvate? Dacă ne-ați contactat și OneDrive a început să funcționeze din nou, răspundeți-ne la mesajul de e-mail pe care vi l-am trimis.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×