Office
Conectare

Nu pot porni aplicațiile Office după activarea Office 365 sau Office 2016

V-ați cumpărat un PC nou care a fost livrat cu Office 365 sau Office 2016 preinstalat și ați finalizat parcurgerea procesului de activare dintr-o pagină „Să începem”. Când încercați să porniți o aplicație Office, reveniți în schimb în mod repetat la o pagină „Să începem”. Urmați acești pași pentru a rezolva această problemă.

Instalați Office din pagina Contul meu Office

Important: Înainte să începeți, asigurați-vă că aveți adresa de e-mail și parola la îndemână. Trebuie să vă conectați cu același cont Microsoft pe care l-ați utilizat pentru a configura Office.

  1. Ieșiți din toate aplicațiile Office.

  2. Accesați https://office.com/myaccount.

  3. În funcție de versiunea de Office achiziționată, efectuați una dintre următoarele.

    • Pentru Office 365, selectați Instalare, apoi din nou Instalare.

    • Pentru Office 2016, selectați fila Office 2016 dacă nu sunteți deja acolo, apoi selectați Instalare lângă produsul achiziționat.

  4. Continuați cu instalarea Office, în conformitate cu instrucțiunile. Pentru mai multe detalii despre procesul de instalare, consultați Instalarea Office pe PC sau Mac.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×