Mesajul "Ne apelați prea protectoare" atunci când un utilizator extern încearcă să sincronizați în OneDrive pentru Business

Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză, ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Problemă

Acest articol conține informații care se aplică atunci când utilizați aplicația OneDrive pentru Business clientul de sincronizare (groove.exe).

Notă: pentru a determina ce clientul de sincronizare OneDrive care îl utilizați, consultați articolul, clientul de sincronizare OneDrive care utilizez?

Atunci când un utilizator extern încearcă să sincronizați o bibliotecă de documente utilizând aplicația OneDrive pentru Business aplicația de sincronizare pentru o colecție de site-uri SharePoint Online sau subsite, utilizatorul este în mod repetat vi se solicită acreditările și primește următorul mesaj:

  • Apelați ne Overprotective.

Soluție/soluție

Pentru a rezolva această problemă, activați partajarea pentru colecția de site-ul rădăcină. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

  1. Accesați Centrul de administrare SharePoint.

  2. Pe pagina de colecții de site-ul , selectați caseta de selectare de lângă colecția de site-ul rădăcină. De exemplu, bifați caseta de selectare de lângă https://contoso.sharepoint.com.

  3. Pe panglică, faceți clic pe Partajare.

  4. Bifați Permiteți utilizatorilor externi care acceptă invitații de partajare și conectați-vă ca utilizatori autentificațiși apoi faceți clic pe Salvare.

NOTE:

  • Rețineți că, activând partajarea la colecția de site-uri rădăcină, utilizatorii să poată partaja resurse de pe site-ul cu utilizatorii externi. Pentru mai multe informații despre partajarea externă, accesați gestionarea partajării externe pentru mediul SharePoint Online.

  • Înlocuiți substituent contoso cu domeniul pe care îl utilizați pentru organizația dvs.

Mai multe informații

Această problemă apare deoarece aplicația OneDrive pentru Business sincronizare verifică proprietăți partajare în colecția de site-uri rădăcină (https://contoso. sharepoint.com). Deși colecția de site-uri în cazul în care utilizatorul extern se încearcă să se sincronizeze are partajarea activată, aplicația OneDrive pentru Business sincronizare validează că partajarea este activat pentru colecția de site-ul rădăcină.

Încă aveți nevoie de ajutor? Accesați Comunitatea Microsoft.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×