Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Contractul de furnizare a serviciilor Microsoft

Ultima actualizare: 11 iunie 2013

Vă mulțumim pentru că ați ales Microsoft, Magazinul Office și Magazinul SharePoint. Magazinul Office și magazinul SharePoint (denumit în continuare colectiv "Magazinul Office") este o caracteristică a Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, project Professional 2013, project standard 2013, SharePoint Online Enterprise (E1), SharePoint Online Enterprise (E3 & E4), firme medii SharePoint Online, SharePoint Online pentru firme mici, sharepoint Server 2013 Enterprise, Word 2013 și Outlook Web App ("produse Microsoft") și este un serviciu bazat pe Internet care oferă aplicații pentru Office, SharePoint, Exchange, Access și Project ( aplicațiile "), precum și cumpărarea directă de produse Office. Se supune termenilor licenței software pentru produsele Microsoft, contractului Microsoft Services , precum și acestor termeni de utilizare specifici utilizării magazinului Office. Citiți cu atenție acest contract. Prin utilizarea Magazinului Office, îi acceptați condițiile și vă exprimați acordul pentru transmiterea anumitor informații, așa cum se descrie în aceste Condiții de utilizare.

Rețineți că acest contract ne permite să eliminăm aplicații de pe dispozitivul dvs. în anumite situații. Consultați mai jos secțiunea „Microsoft poate elimina aplicații sau date de pe dispozitivul meu?” pentru mai multe detalii.

Cum pot accesa Magazinul Office? Dacă aveți cel puțin 18 ani (sau vârsta minimă în care puteți să introduceți un contract obligatoriu în țara dvs.), puteți utiliza Magazinul Office în țara contului Microsoft. Aceasta este țara asociată cu contul Microsoft pe care îl utilizați pentru a vă conecta la Magazinul Office. Este posibil să nu reușiți să utilizați Magazinul Office din afara țării respective. De asemenea, este posibil să permiteți unui minor să acceseze Magazinul Office utilizându-vă contul Microsoft, dar numai dacă sunteți părintele sau tutorele legal al acelui minor. Utilizarea contului Microsoft pentru a accesa Magazinul Office se supune tuturor termenilor care reglementează contul Microsoft, inclusiv termenii care determină contul Microsoft să devină inactiv dacă nu îl utilizați pentru cel puțin un an. Pentru mai multe informații, consultați acordul de servicii Microsoft. Deoarece utilizarea magazinului Office necesită o conexiune la internet, poate fi necesar să plătiți taxe de la furnizorul de servicii aferent accesului la internet atunci când utilizați sau achiziționați aplicații de la Magazinul Office. În plus, aplicațiile pe care le achiziționați de la Magazinul Office pot necesita un serviciu Microsoft, sunteți responsabil să păstrați abonamentul la curentul Microsoft Services pentru a utiliza aplicațiile din Magazinul Office.

Utilizez o versiune specială de întreprindere de Office 365, care este operată de o altă entitate decât Microsoft. Aplicațiile furnizate prin Magazinul Office sunt compatibile pentru utilizare cu versiunile de Office 365 care nu sunt operate de Microsoft? Dacă administratorul entității găzduite v-a permis să descărcați aplicații de la Magazinul Office, veți avea acces și puteți obține doar acele aplicații compatibile cu serviciul de Microsoft 365.

Rețineți:

  • Magazinul Office este furnizat de Microsoft Corporation sau de asociații săi din afara Chinei și se supune Termenilor și condițiilor Microsoft și angajamentului de respectare a confidențialității.

  • Este posibil să vi se solicite să utilizați un cont Microsoft pentru a descărca și a utiliza una sau mai multe dintre aplicații.

  • Pentru aplicațiile contra cost, poate fi necesar să cumpărați aplicația cu o carte de credit internațională și este posibil ca Magazinul Office să ofere doar o factură electronică.

  • Aplicațiile furnizate pot cuprinde termeni de utilizare suplimentari, inclusiv angajamente de respectare a confidențialității suplimentare.

  • Descărcarea și utilizarea oricărei aplicații poate avea drept consecință transferul, stocarea sau procesarea datelor dvs. în Statele Unite sau în orice altă țară în care își au sediul Microsoft sau afiliații săi, filialele sau furnizorii de servicii și orice furnizor terț de aplicații.

Cum pot controla accesul la contul meu din Magazinul Office? Numai dumneavoastră sau organizația dumneavoastră (sau copilul dumneavoastră minor, dacă îi permiteți acestuia) să utilizeze contul Office Store asociat contului Microsoft. Nu tot conținutul din Magazinul Office este potrivit pentru utilizatorii de toate vârstele. Pentru mai multe informații, consultați acest subiect despre menținerea online a copiilor mai în siguranță. Magazinul Office nu este destinat utilizării de către copiii sub 13 ani, cu excepția cazului în care sunt împreună cu un părinte sau un tutore legal.

Ce aplicații pot obține de la Magazinul Office? Magazinul Office include aplicații și alte caracteristici care pot varia în funcție de regiunea și dispozitivul din care Accesați Magazinul Office. Dacă modificați setările contului într-o altă regiune, este posibil să nu reușiți să descărcați sau să roam aplicații sau conținut care v-a fost disponibil în regiunea anterioară. De asemenea, este posibil să vi se solicite să cumpărați sau să plătiți pentru o licență pentru aplicații sau conținut, chiar dacă deja ați plătit pentru ele în regiunea anterioară. Utilizarea de către dumneavoastră a magazinului Office este pe propriul risc. Avem standarde de conținut pentru depunerea aplicațiilor, dar nu suntem responsabili sau răspunzători pentru aplicațiile sau conținutul pe care l-ați putea găsi ofensator, explicit sau în alt fel inacceptabil.

Pot primi actualizări la aplicații de la Magazinul Office? Da. Veți primi actualizări pentru aplicații dacă dezvoltatorul aplicației și Microsoft convin să emită o actualizare. Magazinul Office va verifica actualizările aplicațiilor în bazele periodice, chiar dacă sunteți deconectat de la Magazinul Office. Este posibil să vi se ofere opțiunea de a alege dacă doriți sau nu să instalați o actualizare atunci când vă conectați la Magazinul Office; cu toate acestea, dacă alegeți să nu instalați actualizarea, versiunea curentă a aplicației poate să nu mai funcționeze în termen de trei luni de la lansarea actualizării în Magazinul Office. Cu toate acestea, anumite aplicații care sunt găzduite în întregime sau parțial pot fi actualizate în orice moment de către dezvoltatorul aplicației și pot să nu solicite permisiunea de actualizare. Nu vă oferim nicio garanție că aplicația actualizată va continua să aibă paritate funcțională și/sau caracteristică la versiunea originală. Atunci când instalați o aplicație pe un dispozitiv nou sau obțineți o actualizare, veți primi cea mai recentă versiune a aplicației respective. Această versiune poate fi diferită de versiunea pe care ați instalat-o inițial și poate utiliza capacități suplimentare în afară de cele listate în pagina de descriere a aplicației magazin Office. Pentru a vă asigura că știți ce poate face cea mai recentă versiune a aplicației, ar trebui să examinați pagina de descriere a aplicației pentru orice aplicație înainte să instalați o actualizare sau o copie suplimentară.

Pot primi altceva în afară de aplicații de la Magazinul Office? Nu direct. Dar, dezvoltatorii pot alege să pună la dispoziție conținut suplimentar sau servicii suplimentare pentru vânzare în cadrul unei aplicații pe care ați primit-o prin Magazinul Office. Achizițiile suplimentare pot fi necesare și procesate de dezvoltatorii pentru un astfel de conținut sau servicii. Conținutul și serviciile suplimentare pot să nu fie transferabile pe toate dispozitivele și pot face obiectul unor drepturi de utilizare mai limitate, care vor fi reglementate prin acorduri separate între dumneavoastră și dezvoltator.

Pot comenta în legătură cu aplicațiile din Magazinul Office? Microsoft vă poate oferi capacitatea de a comenta în legătură cu experiența cu aplicațiile, pe paginile de descriere a aplicațiilor. Nu veți putea să includeți sau să remiteți conținut care nu este adevărat, care induce în eroare, care deformează realitatea, care încalcă reguli sau care hărțuiește. Nu veți putea remite conținut care se constituie în discurs rasist, care este sau include conținut pentru adulți, care introduce expresii vulgare sau este inacceptabil din alte puncte de vedere. Nu puteți să publicați linkuri către site-uri web sau materiale care pot provoca daune altor utilizatori sau computerelor acestora, inclusiv linkuri către viruși, date deteriorate sau alte fișiere dăunătoare, disruptive sau distructive. Nu puteți să publicați comentarii în Magazinul Office în scop comercial, inclusiv prin reclame sau promovarea unui anumit produs, fără consimțământul prealabil expres, în scris, al Microsoft. Acordați Microsoft dreptul de a elimina, a utiliza, a modifica, a adapta, a reproduce, a distribui și a afișa conținutul pe care îl publicați.

Cum colectează sau utilizează Microsoft date din utilizarea mea de la Magazinul Office? Pentru a furniza serviciul Office Store, putem colecta anumite informații despre performanța serviciilor și utilizarea serviciului. Aceste informații pot fi trimise automat atunci când utilizați Magazinul Office. Utilizarea informațiilor respective este descrisă în angajamentul de respectare a confidențialității Microsoft.com.

Care sunt drepturile mele pentru aplicațiile pe care le obțin de la Magazinul Office? Toate aplicațiile puse la dispoziție prin Magazinul Office sunt licențiate, nu sunt vândute, pentru dvs. În majoritatea cazurilor, licența respectivă include dreptul de a instala și a utiliza aplicația pe până la cinci dispozitive, dacă dispozitivele sunt asociate simultan cu contul Microsoft. Dacă încercați să instalați o aplicație pe mai mult de cinci dispozitive, aceasta poate fi dezactivată automat de pe unul dintre aceste dispozitive, astfel încât să nu fie activate mai mult de cinci instanțe în orice moment. În circumstanțe limitate, cum ar fi atunci când un dezvoltator desemnează aplicația ca fiind eligibil pentru utilizare doar pe un anumit tip de dispozitiv, este posibil ca aplicațiile să nu se instaleze pe alte tipuri de dispozitive. Vă oferim numele furnizorului de aplicații care acordă licențe pentru fiecare aplicație, care poate fi Microsoft sau un furnizor de aplicații de la terți. Înainte de a achiziționa o aplicație, puteți să faceți clic pe linkul "Termeni și condiții" pentru a vizualiza licența și alți termeni care reglementează utilizarea aplicațiilor. Atunci când un terț este furnizorul de aplicații, Microsoft este un agent al celui de-al treilea terț care vă oferă aplicația, dar nu suntem o parte a licenței dintre dumneavoastră și furnizorul de aplicații, iar angajamentul nostru de respectare a confidențialității nu se aplică pentru tratamentul informațiilor pe care le puteți face în schimb cu furnizor de aplicații atunci când utilizați aplicația. În astfel de cazuri, Microsoft nu răspunde de aplicație sau de conținutul său, de utilizarea aplicației, de orice garanții sau revendicări legate de aplicație sau de asistența pentru clienți pentru aplicație. Consultați licența și alți termeni care însoțesc aplicația pentru a obține mai multe informații despre garanție, exonerare de răspundere și asistență pentru aplicația dvs. Relația dumneavoastră cu Microsoft și utilizarea magazinului Office vor fi în continuare reglementate de acordul Microsoft Services și acești termeni de utilizare.

Cum se încarcă Microsoft pentru aplicații? Prețul afișat pentru licențe pentru aplicațiile disponibile în Magazinul Office nu include toate taxele, cu excepția cazului în care se specifică altfel, deci trebuie să plătiți orice taxe pe care sunteți obligat să le plătiți sau pe care le putem colecta de la dumneavoastră. De fiecare dată când cumpărați o licență pentru o aplicație, efectuați o achiziție în aplicație procesată de magazinul Office sau plătiți-ne pentru alte servicii legate de magazinul Office pe care ni-l autorizați pentru a vă taxa pentru acea achiziție folosind metoda de plată selectată, inclusiv prin intermediul unui terț , cum ar fi un procesor de plată. Este posibil să percepem taxa la momentul achiziției sau în termen de șapte zile de la achiziționare. Metoda de plată este cardul de credit, contul de plată sau altă metodă de plată pe care o asociați cu contul de facturare. Trebuie să fiți autorizat să utilizați metoda de plată și trebuie să păstrați toate informațiile din contul de facturare curent. Puteți să accesați sau să modificați informațiile contului de facturare în orice moment, prin Magazinul Office sau pe site-ul web de facturare și de gestionare a conturilor Microsoft. Tranzacțiile Exchange monetare se bazează pe acordul dumneavoastră cu furnizorul metodei de plată.

Ce se întâmplă dacă sunt taxat în eroare? Vă vom oferi un e-mail care vă va confirma cumpărarea și o singură instrucțiune de facturare care va fi disponibilă pe site-ul web de facturare și de gestionare a conturilor. Este responsabilitatea dumneavoastră să imprimați sau să salvați o copie a fiecărei declarații online și să păstrați copii pentru înregistrările dvs. Puteți să solicitați o copie pe hârtie în termen de 120 de zile de la data declarației, dar este posibil să vă percepem o taxă de regăsire pentru a trimite copia. Dacă facem o eroare în factura dumneavoastră și identificăm eroarea, o putem corecta în orice moment și veți plăti suma corectată. Dacă identificați eroarea în termen de 120 de zile de la data declarației, o vom investiga prompt după ce ne spuneți și vom corecta taxa dacă suntem de acord că a apărut o eroare. Dacă nu ne spuneți despre o eroare în termen de 120 de zile, nu vi se va solicita să corectați eroarea.

Ce se întâmplă dacă nu doresc o aplicație pe care am achiziționat-o deja? Deoarece serviciile magazinului Office încep imediat atunci când achiziționați o aplicație, nu aveți dreptul de a anula achiziția după ce obțineți aplicația. Aceasta înseamnă că nu există nicio retragere la dreapta sau "răcire" pentru utilizarea magazinului Office și toate taxele pentru aplicații sunt nerambursabile, cu excepția celor descrise în această secțiune. Cu excepția cazului în care legea din teritoriul dumneavoastră necesită o perioadă de "răcire" în ciuda acestui acord, renunțați la orice drept la o perioadă de "răcire". Este posibil să aveți dreptul la o rambursare dacă achiziționați o aplicație de la Magazinul Office și aplicația nu reușește să se instaleze pe dispozitivul dvs., sau dacă achiziționați o aplicație pe care am convenit-o mai târziu a fost descrisă eronat în pagina de descriere a produsului din Magazinul Office în momentul achiziției. Trebuie să contactați asistența pentru clienți Microsoft pentru a determina dacă sunteți eligibil pentru o rambursare. Dacă sunteți eligibil pentru și solicitați o rambursare, vom credita contul asociat cu metoda de plată și vă vom revoca licența pentru a utiliza acea aplicație pentru care ați primit rambursarea.

Microsoft poate elimina aplicații sau date de pe dispozitivul meu? Este posibil să modificăm sau să întrerupem în orice moment anumite aplicații sau conținut oferite în Magazinul Office, din orice motiv. Uneori, facem acest lucru pentru a răspunde cerințelor legale sau contractuale. În cazurile în care securitatea dumneavoastră este în pericol sau în care trebuie să facem acest lucru din motive legale, este posibil să nu reușiți să difuzați aplicații sau să accesați conținut pe care l-ați achiziționat sau achiziționat anterior o licență. În cazurile în care o aplicație plătită este eliminată de pe dispozitivul dvs., este posibil să vă rambursăm suma pe care ați plătit-o pentru licență. Unele aplicații pot, de asemenea, să nu mai funcționeze dacă actualizați sau modificați dispozitivul sau dacă încercați să utilizați acele aplicații pe un dispozitiv cu caracteristici sau tipuri de procesor diferite. Sunteți responsabil pentru copierea de rezervă a datelor pe care le stocați în aplicațiile pe care le achiziționați prin Magazinul Office, inclusiv conținutul pe care îl încărcați utilizând acele aplicații. Dacă magazinul Office, o aplicație sau orice conținut este modificat sau întrerupt, datele pot fi șterse sau este posibil să nu reușiți să regăsiți datele stocate. Nu avem obligația de a vă returna datele. Dacă informațiile de conectare sau alte date sunt stocate cu o dată de expirare, putem, de asemenea, să ștergem datele din acea dată.

Microsoft poate modifica Magazinul Office sau accesul meu la acesta? Putem schimba Magazinul Office în orice moment, din orice motiv sau fără motiv, și putem, de asemenea, anula sau suspenda capacitatea dumneavoastră de a accesa Magazinul Office dacă încălcați acest acord. Dacă anulăm contul de serviciu magazin Office sau acreditările dvs., dreptul de a utiliza Magazinul Office se oprește imediat, dar încă trebuie să plătiți toate tarifele suportate deja prin acel cont.

Microsoft poate modifica acești termeni de utilizare? Da. Vom indica data la care au fost actualizate ultimele condiții în partea de sus a celei mai recente versiuni a termenilor. Sunteți încurajat să revizuiți termenii de utilizare înainte de fiecare achiziție din Magazinul Office. De fiecare dată când instalați sau încercați să instalați o aplicație, vă confirmați acordul cu termenii din prezent. Trebuie să verificați data versiunii din când în când, pentru a vă asigura că ați revizuit cea mai recentă versiune a termenilor. De asemenea, este posibil să vă solicităm din când în când să faceți clic pe un buton sau alt indicator pentru a accepta un contract actualizat care include modificări (deși nu este necesar să facem acest lucru pentru ca modificările acestor termeni să fie obligatorii). Dacă nu sunteți de acord cu aceste modificări, nu aveți dreptul de a continua să accesați Magazinul Office.

Există lucruri pe care nu le pot face în Magazinul Office? Restricțiile care se aplică la utilizarea serviciilor bazate pe internet în Produsele Microsoft se aplică, de asemenea, la utilizarea Magazinului Office. Fără limitare, aceasta înseamnă că nu puteți utiliza Magazinul Office pentru a vă angaja sau a efectua în continuare acte ilicite, pentru a dăuna Microsoft sau oricărui terț, pentru a încălca proprietatea intelectuală sau alte drepturi ale Microsoft sau ale oricărui terț, pentru a obține acces neautorizat la orice Informații de la Microsoft sau de la terți (inclusiv prin intermediul proceselor automate), pentru a deteriora sau a afecta magazinul sau rețelele Office conectate la Magazinul Office sau pentru a împiedica bucuria oricărei persoane la Magazinul Office sau pentru a restrânge informații despre alte persoane fără consimțământul. Atunci când utilizați serviciul magazin Office, trebuie să respectați și toate legile aplicabile și politica Microsoft anti-spam.

Ce garanții și reparații sunt disponibile? Magazinul Office (dar nu aplicațiile sau conținutul obținut de la Magazinul Office sau printr-o tranzacție în interiorul unei aplicații) este o caracteristică a produselor Microsoft, iar garanțiile, reparațiile, limitările și excluderile pentru produsele Microsoft se aplică și pentru Magazinul Office. Aplicațiile sau conținutul pe care le obțineți de la Magazinul Office sau printr-o tranzacție în interiorul unei aplicații nu sunt caracteristici ale produselor Microsoft și vor fi guvernate de acorduri separate. Deoarece computerele și sistemele de telecomunicații nu sunt lipsite de erori și apar perioade ocazionale de întrerupere, sunteți de acord ca experiența cu Magazinul Office poate să nu fie neîntreruptă, la timp, securizată sau liberă de erori și că se pot pierde date, iar Microsoft nu va avea nicio responsabilitate și nu va fi răspunzător pentru niciuna dintre acestea.

Cum pot comunica cu Microsoft despre Magazinul Office? Puteți contacta asistența pentru clienți Microsoft. Vă putem trimite informații despre Magazinul Office în format electronic, inclusiv prin e-mail, la adresa pe care ați specificat-o când v-ați înscris pentru serviciul Magazin Office. Sunteți de acord că nu puteți utiliza Magazinul Office dacă nu vă dați consimțământul să primiți notificări electronice despre asigurarea accesului la serviciul Magazin Office sau notificări obligatorii din punct de vedere juridic. Notificările prin e-mail se consideră trimise și primite la momentul trimiterii.

Cum pot raporta o încălcare? Puteți raporta problemele cu privire la o aplicație sau o recenzie de aplicație din Magazinul Office la linkul de raportare a abuzului furnizat cu listarea pentru fiecare aplicație.

Ce se întâmplă atunci când consider că un drept de autor, o marcă comercială sau alt drept a fost încălcat? Notificările despre presupusele încălcări trebuie trimise la agentul de notificare Microsoft (Notice and Takedown) desemnat. Pentru detalii și informații de contact, consultați notificarea și procedura pentru a face revendicări de încălcare.

Avertisment de securitate: Pentru a evita posibile accidentări sau oboseala ochilor, trebuie să faceți pauze din când în când de la utilizarea aplicațiilor prin Magazinul Office, în special dacă aveți dureri sau vă simțiți obosit în urma utilizării. Un procent foarte mic de persoane pot avea crize, când sunt expuse la anumite imagini, de exemplu, lumini intermitente sau modele care apar în unele aplicații din Magazinul Office. Chiar și persoanele care nu au trecut printr-o criză pot avea o suferință nediagnosticată, care poate provoca aceste crize. Printre simptome se numără ușoare dureri de cap, probleme cu vederea, spasme, probleme cu membrele (de exemplu, mișcări necoordonate), dezorientare, confuzie, pierderea cunoștinței sau convulsii. Opriți-vă imediat din lucru și consultați un doctor, dacă aveți aceste simptome sau consultați un doctor înainte să utilizați aceste aplicații, dacă ați avut vreodată simptome asociate crizelor. Părinții trebuie să monitorizeze utilizarea aplicațiilor din Magazinul Office de către copii, pentru a vedea dacă există simptome.

Aplicații pentru Outlook - termeni suplimentari

Cum accesez Magazinul Office pentru aplicații pentru Outlook? Puteți accesa Magazinul Office direct din Outlook sau Outlook Web App (OWA) cu ajutorul opțiunilor din meniu, care fac legătura cu Magazinul Office.

Cum obțin aplicații pentru Outlook? După ce intrați în Magazinul Office, pur și simplu faceți clic pe pictograma aplicației și urmați instrucțiunile pentru a descărca aplicația.

Care sunt drepturile mele pentru aplicații pentru Outlook pe care le primesc de la Magazinul Office? Toate aplicațiile pentru Outlook puse la dispoziție prin Magazinul Office sunt licențiate pentru dvs., nu vândute. În funcție de tipul de licență achiziționat, poate fi instalată în cutii poștale de organizații sau în cutiile poștale ale utilizatorilor individuali. După ce este instalată, poate fi accesată și utilizată prin toate punctele de intrare ale cutiei poștale (de exemplu, Outlook, Outlook Web App, OWA pentru dispozitive), indiferent ce dispozitiv este utilizat pentru a accesa cutia poștală.

Începutul paginii

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×