Introducere în Outlook Customer Manager

Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză, ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Manager de client Outlook ajută întreprinderile mici să urmăriți și să dezvolte relațiile cu clienții. Se adaugă funcționalitate Outlook pentru a afișa clienților istoricul de comunicații, suprafață activități importante și mementouri, urmăriți activități de lucru într-un singur loc pentru a activa echipele să rămână în partea superioară a relațiilor cu clienții. Pentru că Outlook client Manager este construit în Outlook, nu este necesar să instalați sau să aflați software-ul nou și Manager de client Outlook să se bazează pe date în mesajele de e-mail, calendar, Skype for Business și Office Graph.

Această caracteristică nouă este treptat de rulare în întreaga lume clienților care au planul Office 365 Business Premium. Dacă administratorul nu vedeți Manager de client Outlook în licențiere secțiune planul Business Premium, nu aveți încă aceasta. Reveniți în curând!

Browserul nu acceptă redarea video. Instalați Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player sau Internet Explorer 9.

Instalați Outlook Customer Manager pentru Outlook 2016

  1. Solicitați-i administratorului să verificați că planul Business Premium a fost actualizat pentru a include managerul de client. Am o treptat rulare de această caracteristică să Business Premium planuri în întreaga lume. Atunci când au, client Manager va apărea în lista de servicii disponibile cu licența.

  2. Solicitați-i administratorului să vă atribuiți o licență Business Premium, dacă acestea nu au deja.

  3. Program de completare client Manager se va instala automat în Outlook 2016. Poate dura până la 24 de ore după ce primiți licență pentru Outlook client Manager program de completare să apară în panglica Outlook.

  4. Dacă nu vedeți Outlook client Manager instalată pe panglica Outlook, contactați administratorul, astfel încât acestea să vă atribuiți o licență potrivite.

Începeți să utilizați Managerul de client Outlook în Outlook

Puteți accesa Outlook Customer Manager folosind butonul de pe panglica Outlook sau panoul de navigare. Butonul Customer Manager de pe panglică se află pe fila Pornire, fila implicită atunci când vă vizualizați mesajele de e-mail. Un panou Outlook Customer Manager vă arată toate informațiile relevante despre o persoană de contact din e-mail.

Dacă doriți să asigurați-vă că puteți vedea în permanență panoul Manager de client Outlook, puteți să fixați-l. În colțul din dreapta sus al aplicației, alegeți pictograma pin.

Va trebui să fixați aplicația în panoul de citire în timp ce citiți un mesaj de e-mail și din nou în timp ce compuneți un mesaj de e-mail.

Codul PIN pictograma n colțul din dreapta sus al aplicației

Dacă doriți să utilizați panoul de navigare pentru a accesa Outlook Customer Manager, alegeți Afișează butonul Mai multe din Office Mobile în panoul de navigare, apoi alegeți Programe de completare. Puteți particulariza ordinea opțiunilor din panoul de navigare dacă doriți ca Outlook Customer Manager să apară în alt loc din panoul de navigare.

Începeți să utilizați Outlook client Manager prin Outlook pe web

Accesarea e-mailul de pe web, acum puteți, de asemenea, accesa datelor Outlook client Manager.

1 accesați orice mesaj de e-mail în Outlook pe web.

(2) găsiți pictograma Outlook client Manager în colțul din dreapta.

3. selectând pictograma se va deschide dreapta app lângă e-mailul.

Notă:

Acest lucru este în previzualizare chiar acum și acceptă doar e-mail alăturată.

Începeți să utilizați Outlook client Manager prin Outlook mobile

În afară de utilizând aplicația Outlook client Manager, puteți utiliza, de asemenea, aplicația mobilă Outlook pentru a vizualiza date Manager de client Outlook.

1 accesați orice mesaj de e-mail în Outlook pentru iOS.

(2) Deschideți meniul programe de completare.

3. selectați Manager de client Outlook. Se va deschide o vizualizare limitat, doar în citire a persoanei de contact Outlook client Manager.

Instalați aplicația mobilă Outlook Customer Manager

Aplicația mobilă Outlook client Manager este în prezent disponibil doar pentru iPhone. Se află în examinare în acest moment și încă nu poate fi descărcată fără o invitație. Veți actualizăm această publicare după ce este disponibilă în magazinul de aplicații

Aflați mai multe despre Outlook Customer Manager

Dacă aveți întrebări despre Outlook Customer Manager sau doriți să parcurgeți toată documentația despre produs, consultați Întrebări frecvente despre Outlook Customer Manager.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×