Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză , ca să îl puteți consulta cu ușurință.
Acest articol conține sfaturi de depanare pentru erorile pe care le-ați putea întâmpina atunci când utilizați OneNote pentru Windows 8 în anumite condiții sau pe anumite platforme.
Dacă problema nu este rezolvată, urmând sfaturile de mai jos, vizitați forumurile OneNote de la Microsoft Answers.
Erori la deschiderea blocnotesurilor OneNote
Iată câteva lucruri de încercat atunci când întâmpinați erori generale în timp ce încercați să deschideți și să sincronizați blocnotesurile partajate.
Cum deschid blocnotesurile create într-o versiune mai veche de OneNote?
OneNote pentru Windows 8 acceptă blocnotesuri în formatul de blocnotes 2010-2016. Dacă încercați să deschideți un blocnotes în formatul OneNote 2007 sau OneNote 2003, va trebui mai întâi să efectuați conversia blocnotesului utilizând versiunea desktop de OneNote. Pentru a face acest lucru, deschideți blocnotesul în OneNote 2013 sau 2016, apoi faceți clic pe Fișier > Informații. Lângă numele blocnotesului căruia doriți să-i efectuați conversia, faceți clic pe Setări > Proprietăți. În caseta de dialog care se deschide, faceți clic pe butonul Conversie la 2010-2016, apoi faceți clic pe OK. După ce ați efectuat acești pași, reveniți la aplicația OneNote și deschideți blocnotesul acolo.
Blocnotesul meu SharePoint nu se sincronizează
OneNote acceptă SharePoint 2010 sau versiuni mai recente, astfel că veți întâmpina probleme dacă încercați să deschideți și să sincronizați un blocnotes stocat într-o versiune anterioară de SharePoint. Contactați administratorul SharePoint dacă nu știți ce versiune de SharePoint utilizează echipa dvs.
Erorile SharePoint
Iată câteva lucruri de încercat atunci când întâmpinați erori specifice în timp ce utilizați OneNote cu blocnotesuri partajate pe un site SharePoint. Rețineți că majoritatea acestor proceduri necesită privilegii de administrator pe serverul SharePoint.
Dezactivați Arhivare/extragere obligatorie în Biblioteca de documente SharePoint
-
Navigați la biblioteca de documente din SharePoint.
-
Pe panglica Instrumente bibliotecă, selectați Bibliotecă > Setări bibliotecă > Setări versiune.
-
Setați opțiunea Extragere obligatorie la Nu.
Dezactivați Versiuni minore în Biblioteca de documente SharePoint
-
Navigați la biblioteca de documente din SharePoint.
-
Pe panglica Instrumente bibliotecă, selectați Bibliotecă > Setări bibliotecă > Setări versiune.
-
Setați opțiunea Istoric versiune documente la Nicio versiune.
Dezactivați Proprietăți necesare din Biblioteca de documente SharePoint
-
Navigați la biblioteca de documente din SharePoint.
-
Pe panglica Instrumente bibliotecă, selectați Bibliotecă > Setări bibliotecă.
-
Sub tabelul denumit Coloane, vedeți dacă vreun element are un marcaj de selectare sub coloana Obligatoriu.
-
Faceți clic pe orice element marcat ca obligatoriu, apoi setați opțiunea Această coloană trebuie să conțină informații la Nu.
Erori de cotă de stocare
Iată câteva lucruri de încercat atunci când întâmpinați erori legate de disc care pot afecta stocarea blocnotesurilor.
Primesc mesaje de eroare Cotă depășită
OneNote nu poate sincroniza blocnotesuri dacă ați epuizat spațiul de stocare. Pentru a remedia această problemă, verificați întâi dacă blocnotesul este stocat în OneDrive sau în SharePoint. Adresele URL OneDrive conțin de obicei o variație a OneDrive.live.com, în timp ce adresele URL SharePoint sunt de obicei personalizate de administratorul de server al organizației.
OneDrive
Dacă blocnotesul dvs. este stocat în OneDrive, verificați cât spațiu liber a mai rămas în contul dvs. Dacă ați epuizat spațiul complet sau aproape complet, luați în considerare ștergerea unor fișiere mai vechi de care nu mai aveți nevoie sau cumpărați mai mult spațiu de stocare OneDrive pentru a rezolva problema.
SharePoint
Dacă blocnotesul este stocat în SharePoint, este posibil să fi depășit cota de stocare. Contactați administratorul SharePoint sau IT din organizația dvs. pentru a rezolva problema.
Computerul dvs.
Blocnotesurile stocate în OneDrive sau SharePoint sunt memorate în cache local, pe computer. Eroarea poate apărea dacă epuizați spațiul-disc de pe computer. Pentru a elibera spațiu pentru blocnotesuri, luați în considerare ștergerea unor fișiere de care nu mai aveți nevoie.
Dacă aveți mult spațiu de stocare rămas și încă vedeți acest mesaj de eroare, puteți raporta problema în forumurile OneNote de la Microsoft Answers pentru ca noi să putem investiga cauza și să găsim o soluție.
OneNote nu poate deschide pagina sau secțiunea mea
Dacă vedeți eroarea „Există o problemă cu conținutul din această secțiune”, încercați următoarele:
-
Deschideți blocnotesul în versiunea desktop de OneNote, care oferă opțiuni de recuperare a blocnotesului.
-
Publicați problema specifică pe care o întâmpinați pe Forumurile OneNote de la Microsoft Answers..
