Eroarea „Office (pe 64 de biți sau pe 32 de biți) nu a putut fi instalat” atunci când încercați să instalați

Dacă ați încercat să instalați o versiune a suitei Office pe 64 de biți sau pe 32 de biți sau o aplicație Office independentă cum este Visio pe un computer care are deja versiunea de Office pe 32 de biți sau pe 64 de biți, veți vedea un mesaj de eroare asemănător cu cel de mai jos. Acest lucru se întâmplă deoarece nu puteți amesteca versiuni de Office pe 64 și pe 32 de biți.

Mesaj de eroare de instalare dacă există o problemă de incompatibilitate pe 32 de biți sau 64 de biți

Ce se poate face

Pentru a remedia această eroare și a trece de la versiunea pe 32 de biți la cea pe 64 de biți (și invers), trebuie să faceți următoarele, în această ordine.

  1. Dezinstalarea Office

    Accesați Dezinstalați Office de pe un PC și urmați pașii pentru a dezinstala versiunea de Office (sau aplicația Office independentă, cum ar fi Visio sau Project) pe care nu o doriți.

  2. Instalarea versiunii de Office pe 32 sau pe 64 de biți

    Selectați versiunea de mai jos și urmați pașii de instalare.

Pentru indicații generale cu privire la versiunea de instalat, consultați Alegerea versiunii de Office pe 32 de biți sau pe 64 de biți. Dacă nu sunteți sigur ce versiune aveți instalată, consultați Ce versiune de Office utilizez?

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×