După instalarea KB 4011730, este posibil să nu puteți deschide sau salva documente Word

Ultima actualizare: 14 martie 2018

PROBLEMĂ

După ce instalați actualizarea din 13 martie 2018 pentru Word 2016 (KB4011730), este posibil să nu puteți deschide sau salva documente Word.

Această problemă apare doar pentru persoanele care primesc actualizările Office 2016 utilizând tehnologia Windows Installer (MSI). Dacă aveți o ediție Clic și Pornire de Office, cum ar fi Office 365 Personal, nu veți întâmpina această problemă.

STARE: SOLUȚIE DE EVITARE

Cunoaștem această problemă și lucrăm la o remediere. Între timp, este posibil să puteți rezolva această problemă dacă instalați actualizarea din 6 martie 2018 pentru Office 2016 (KB4018295).

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri, actualizări și cele mai bune practici despre Word și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Word

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și alți utilizatori Word.

Forumul Word pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Word UserVoice

Consultați și

Remedieri sau soluții de evitare pentru problemele recente din Word pentru Windows

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×