Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Ne pare rău, există o problemă cu pagina pe care ați încercat să o vizualizați.

Cum se obține ajutor

Dacă știți persoana care gestionează site- SharePoint de date, contactați-o pentru a vă asigura că aveți permisiunea corectă. Dacă nu știți cine gestionează site-ul, consultați-vă cu managerul sau supervizorul dvs. sau contactați departamentul IT.

Descrieți problema cu care vă confruntați, cum ar fi:

  • Probleme la încărcarea fișierelor. Problemele cele mai comune sunt cele de permisiuni inadecvate și de depășire a limitei de dimensiune pentru fișiere.

  • Probleme la conectare la rețeaua organizației sau la accesarea anumitor date.

  • Erori cu formatul sau permisiunea atunci când introduceți date într-o aplicație de tip line-of-business, cum ar fi un registru sau un formular de comandă. Erori ca acestea reprezintă probleme cu pagina sau cu aplicația scrisă special pentru organizația dvs., deci pot fi rezolvate doar de administratorul SharePoint al organizației dvs.

Vi se poate solicita să furnizați administratorilor următoarele informații pentru a-i ajuta să rezolve problema:

  • Data și ora la care s-a produs eroarea.

  • Pagina sau site-ul pe care vă aflați atunci când ați primit eroarea.

  • Acțiunea pe care ați încercat-o atunci când ați primit eroarea.

  • ID-ul de corelare. Acesta este un șir lung de caractere despărțite prin cratime din mesajul de eroare și este esențial pentru a-i ajuta pe administratori să remedieze problema.

Dacă sunteți administrator sau dezvoltator SharePoint...

Ca administrator SharePoint sau ca dezvoltator de aplicații pentru un site SharePoint, iată câteva sugestii pentru a găsi o soluție.

Dacă găzduiți SharePoint pe propriul server (local):

ID-ul de corelare sau GUID-ul pe care îl primiți cu o eroare sau de la un utilizator final este utilizat împreună cu jurnalele Universal Logging System (ULS) pentru a depana problemele. 

Dacă utilizați site-ul SharePoint Online sau Microsoft 365:

De Microsoft 365 și SharePoint în Microsoft 365 nu veți avea acces la jurnalele ULS. În acest caz, va trebui să contactați Microsoft pentru asistență. Opțiunile de asistență sunt disponibile aici: Contactați Microsoft 365 pentru firme

Iată alte câteva resurse pentru a vă ajuta să găsiți soluții:

  • Dacă utilizați , Microsoft 365 încercați depanatorul Microsoft 365. Această pagină vă ajută să restrângeți căutarea și găsește subiecte pe site-urile web de comunitate și asistență Microsoft.

  • Pentru SharePoint în Microsoft 365, puteți căuta problema în Comunitatea de asistență.

  • Baza de cunoștințe Microsoft are mai multe articole despre anumite erori. Căutați în baza de cunoștințe Microsoft, la support.microsoft.com.

  • Pentru a identifica și a remedia erorile, se blochează și are o performanță lentă, consultați Plan de depanare a performanței Microsoft 365.

  • Dacă utilizați servicii de Office 365 operat de 21Vianet China, consultați Contactați asistența Microsoft 365 pentru firme - Ajutor pentru administratori

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×