Depanarea Office pentru Mac 2011 probleme prin dezinstalarea completă înainte de a reinstala

Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză, ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Asistența pentru Office for Mac 2011 s-a încheiat la 10 octombrie 2017 . Toate aplicațiile dvs. Office for Mac 2011 vor continua să funcționeze. Cu toate acestea, vă puteți expune la riscuri de securitate grave și potențial dăunătoare. Faceți upgrade la o versiune mai nouă de Office, astfel încât să rămâneți la curent cu cele mai recente caracteristici, corecții și actualizări de securitate.

Link pentru a cumpăra Office Link pentru a încerca gratuit Office 365 pentru acasă

Pentru a efectua o dezinstalare de Office for Mac 2011, care poate să descărcați și să rulați acest instrument automat la îndemână. Acesta este pentru depanare doar. Pentru a efectua o dezinstalare obișnuit, consultați Dezinstalarea Office pentru Mac.

Notă: Dacă nu doriți să utilizați instrumentul și preferă să facă toți acești pași de mână, aveți posibilitatea să aflați cum să eliminați manual toate fișierele OfficeForMac2011 aici.

Utilizați instrumentul Remove2011 pentru a elimina complet Office pentru Mac 2011.

1. Descărcați și deschideți instrumentul Remove2011

  1. Accesați acest site-ul web.

  2. Faceți clic pe verde butonul clonare sau descărcare . Faceți clic pe Descărcare ZIP.

  3. În folderul de descărcări, deschideți folderul Remove2011 coordonator .

Descărcați instrumentul Remove2011.

2. Rulați instrumentul Remove2011

  1. Control + clic Remove2011 > Deschidere. Faceți clic pe Deschidere pentru a confirma.

  2. Tastați Y și apăsați pe Enter pentru a continua.

  3. Tastați Y pentru a păstra datele Outlook. Tip N pentru a o șterge. Apăsați pe Enter pentru a confirma la alegere.

  4. Tastați Y pentru a păstra datele licență pe computerul dvs. Tip N pentru a o șterge. Apăsați pe Enter pentru a confirma la alegere.

  5. Introduceți parola de administrator Mac locale și apăsați Enter. Parola nu se vor afișa în timpul tastării.

    Notă: Dacă încă aveți o aplicație Office for Mac 2011 deschide, veți vedea o avertizare. Tastați Y și apăsați pe Enter pentru a impune închiderea programul și continuați cu dezinstalare.

  6. Atunci când instrumentul spune ".. .completed," Închideți această fereastră și trece la următoarea secțiune.

Rulați instrumentul Remove2011 utilizând Control + clic pentru a deschide.

3. Rulați instrumentul dockutil

  1. Reveniți la folderul Remove2011 coordonator .

  2. Control + clic dockutil > Deschidere. Faceți clic pe Deschidere din nou pentru a continua.

  3. Instrumentul va rula automat. Se face atunci când vedeți proces finalizat.

Rulați instrumentul Dockutil utilizând Control + clic pentru a deschide.

4. eliminarea pictogramelor din andocare

  1. Dacă aveți Office for Mac 2011 pictogramele în dock dvs, faceți clic dreapta și pictograma în așteptare.

  2. Accesați Opțiuni > Eliminare din andocare.

  3. Terminat! Când ați eliminat complet Office for Mac 2011 din Mac.

Eliminarea manuală a Office for Mac 2011

Pașii de mai jos sunt deja automat în procesul de mai sus. Cu toate acestea, dacă doriți să vă finaliza eliminarea manual în loc să utilizați instrumentul, să urmați acești pași.

Înainte de a începe...

  • Trebuie să fiți conectat ca administrator. Dacă sunteți proprietarul Mac personale, care se află probabil că deja.

    Notă: Dacă utilizați un Mac care face parte dintr-o rețea de la locul de muncă, poate fi necesar să solicitați o persoană din organizație IT pentru ajutor la conectare ca administrator.

  • Asigurați-vă că nu este nimic în Trash (coș) pe care doriți să le păstrați.

Există mai multe elemente de eliminat. Acest articol vă ghidează prin toate.

Important: Locația de anumite fișiere sunt diferite, dacă aveți Service Pack 2 (SP2) instalat. Pentru a verifica dacă este instalat, deschideți Word, și apoi faceți clic pe despre Word din meniul de Word. Dacă numărul de versiune este 14.2.0 sau de mai sus, aveți Service Pack 2 și ar trebui să urmați pașii Service Pack 2 când furnizate în acest articol.

Pasul 1: Eliminarea folderului Microsoft Office 2011

  1. Faceți clic pe Salt > aplicații.

  2. Glisați folderul Microsoft Office 2011 în Trash (coș).

Notă: Eliminarea preferințele utilizând pașii de mai jos va șterge orice particularizări efectuate. Aceste particularizări include modificările la barele de instrumente, dicționare particularizate și comenzi rapide de la tastatură care au fost create.

Pasul 2: Eliminarea fișierelor com.microsoft din bibliotecă > Preferințe

  1. Țineți apăsată tasta OPTION în timp ce faceți clic pe Salt.

    Notă: De ce țineți apăsată tasta Option? Folder de bibliotecă este un folder ascuns, astfel să-l afișa.

  2. Faceți clic pe pornire și deschideți biblioteca.

  3. Deschideți Preferences și Sortarea fișierelor și folderelor ordine alfabetică.

    Notă: Dacă aveți Office 2016 pentru Mac instalat pe computerul dvs., nu se elimina fișier com.microsoft.autoupdate2.plist.

  4. Glisați toate fișierele care încep cu "com.microsoft" în Trash.

  5. Tot în Preferințe, deschideți ByHostși glisați toate fișierele care încep cu "com.microsoft" în Trash.

  6. Înainte de a continua, dacă ați creat șabloane particularizate pe care doriți să le păstrați, copiați-le în alt folder.

    Înapoi în bibliotecă, deschideți Aplicația asistență > Microsoftși glisați folderul Office în Trash (coș).

Pasul 3: Eliminarea fișierelor com.microsoft.office.licensing din Computer > folderele de bibliotecă

  1. Faceți clic pe Salt > Computer > Faceți dublu clic pe pictograma de hard disk.

    Numele implicit al hard diskului este Macintosh HD.

  2. Deschideți bibliotecași deschideți LaunchDaemons. Glisați com.microsoft.office.licensing.helper.plist în Trash (coș).

  3. Înapoi în bibliotecă, deschideți Preferences. Glisați com.microsoft.office.licensing.plist în Trash (coș).

  4. Înapoi în bibliotecă, deschideți PrivilegedHelperTools. Glisați com.microsoft.office.licensing.helper în Trash (coș).

    Notă: Dacă aveți Office 2016 pentru Mac instalat pe computerul dvs., nu se eliminați fișierele cu V2 în nume. Aceste fișiere sunt toate specifice Office 2016 pentru Mac.

  5. În meniul Apple , faceți clic pe Repornire.

Pasul 4: Eliminarea folderelor Microsoft și fișierele Office 2011

  1. Faceți clic pe Salt > Computer, faceți dublu clic pe pictograma de hard disk.

    Numele implicit al hard diskului este Macintosh HD.

  2. Deschideți bibliotecași deschideți Aplicația asistență.

  3. Glisați folderul Microsoft în Trash (coș).

    Avertisment: Dacă aveți instalat Microsoft Silverlight insertul, poate fi necesar să reinstalați după eliminarea acest folder. Mergeți aici pentru a reinstala Microsoft Silverlight.

  4. Înapoi în bibliotecă, deschideți Fonturi. Glisați folderul Microsoft în Trash (coș).

  5. Înapoi în bibliotecă, deschideți Receipts. Glisați toate fișierele care încep cu "Office2011_" în Trash.

    Notă: Aceste fișiere nu se găsesc întotdeauna pe computer.

  6. Asigurați-vă că toate fișierele și folderele din Trash (coș) poate fi ștearsă. În meniul instrument de găsire , faceți clic pe Empty Trash (coș).

  7. În meniul Apple , faceți clic pe Repornire.

Pasul 5: Mutarea desktop și redenumiți folderul datele de utilizator Microsoft

  1. Faceți clic pe Salt > Computer, faceți dublu clic pe pictograma de hard disk.

    Numele implicit al hard diskului este Macintosh HD.

  2. Deschideți bibliotecași deschideți Aplicația asistență.

  3. Glisați folderul Microsoft în Trash (coș).

    Avertisment: Dacă aveți instalat Microsoft Silverlight insertul, poate fi necesar să reinstalați după eliminarea acest folder. Mergeți aici pentru a reinstala Microsoft Silverlight.

  4. Înapoi în bibliotecă, deschideți Fonturi. Glisați folderul Microsoft în Trash (coș).

  5. Înapoi în bibliotecă, deschideți Receipts. Glisați toate fișierele care încep cu "Office2011_" în Trash.

    Notă: Aceste fișiere nu se găsesc întotdeauna pe computer.

  6. Asigurați-vă că toate fișierele și folderele din Trash (coș) poate fi ștearsă. În meniul instrument de găsire , faceți clic pe Empty Trash (coș).

  7. În meniul Apple , faceți clic pe Repornire.

Pasul 6: Eliminarea pictogramelor de aplicație Office

  1. Țineți apăsată tasta CONTROL și apoi faceți clic pe o pictogramă de aplicație Office în Dock , cum ar fi Microsoft Word. Faceți acest lucru pentru fiecare pictogramă de dock.

  2. Faceți clic pe Options (Opțiuni) > Remove from Dock (Eliminare din andocare).

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×