Depanarea erorilor de sincronizare Note adezive în Microsoft OneNote

Ne pare rău că întâmpinați probleme cu sincronizarea Notelor adezive în OneNote. Urmați pașii din acest articol pentru a rezolva problema.

Problemă

În anumite configurații, Notele adezive pot afișa un mesaj de eroare care indică o eroare de sincronizare cu următorul text informativ: 

„Pentru ca sincronizarea si stocarea să funcționeze, Note adezive necesită în prezent o cutie poștală Exchange Online. Contactați administratorul IT în legătură cu activarea unei cutii poștale sau utilizați opțiunea de mai jos pentru a afla mai multe.”

După ce întâmpinați această eroare, Notele adezive nou create sau editate nu se vor sincroniza. Datele sunt păstrate doar local în aplicație, dar nu li se face backup.

Fundal

În prezent, funcționalitatea Note adezive din OneNote necesită o cutie poștală Exchange Online pentru a vă stoca și a vă sincroniza Notele adezive. Deoarece acestea sunt funcții esențiale ale Notelor adezive, nu vă veți putea sincroniza notele până când nu obțineți o cutie poștală Exchange Online.  

Rezolvare

Nu putem accepta cutiile poștale Microsoft Exchange locale, dar ne străduim să acceptăm mai multe tipuri de conturi în viitor. Între timp, se recomandă să vă contactați administratorul IT pentru a obține acces. 

Ajutor suplimentar

Puteți să luați legătura cu noi în forumurile OneNote de la Microsoft Community cu privire la orice problemă întâmpinată cu OneNote. Alternativ, luați legătura cu noi pe OneNote UserVoice.

Consultați și

Centrul de ajutor OneNote

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din OneNote pentru Windows

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din OneNote pentru Mac, iPhone și iPad

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×