Depanarea conturilor conectate în Outlook.com

Nu toate caracteristicile sunt disponibile în fiecare regiune. Dacă nu vedeți opțiunea Conturi conectate, este posibil ca această caracteristică să nu fie disponibilă pentru contul dvs.

Setările incorecte reprezintă problema cea mai comună atunci când conectați conturi la Outlook.com. Solicitați furnizorului dvs. să confirme setările contului. După ce vă configurați contul, deconectați-vă și reconectați-vă și asigurați-vă că setările sunt corecte.

În acest moment, Outlook.com acceptă doar reguli pentru elementele noi care sunt trimise în inboxul dvs. Outlook.com.

Outlook.com nu filtrează mesajele trimise contului dvs. conectat. Orice filtrare a e-mailului nedorit are loc pe serverul care găzduiește contul conectat.

Calendarul este legat la contul Outlook.com și nu la contul conectat. Invitațiile de calendar sunt trimise de la contul legat la calendarul dvs.

Folderul Elemente trimise Outlook.com sincronizează doar elementele disponibile pe serverul contului conectat. Dacă elementul nu apare în folderul Elemente trimise de pe serverul contului conectat, el nu va apărea în folderul Elemente trimise Outlook.com.

Sincronizarea între contul conectat și Outlook.com este unidirecțională. Atunci când vă conectați la un cont, Outlook.com sincronizează mesajele de e-mail din contul conectat, dar nu sincronizează modificările pe care le faceți în Outlook.com cu contul conectat. Dacă ștergeți, mutați sau citiți un mesaj de e-mail dintr-un cont conectat în Outlook.com, nu veți vedea modificările atunci când accesați contul conectat.

Dacă nu puteți trimite sau primi mesaje de e-mail din contul conectat, este posibil ca aceasta să se datoreze întârzierilor în sincronizarea unor conturi conectate. Cunoaștem această problemă și în curând va fi lansată o remediere. Între timp, vă sugerăm să utilizați aplicația Mail pentru Windows 10 gratuită pentru a trimite și a primi mesaje de e-mail din contul conectat. Citiți despre Configurarea e-mailului în Mail pentru Windows 10.

Dacă primiți un mesaj care vă anunță că Outlook.com nu s-a putut conecta la server pentru contul conectat, selectați Înapoi și asigurați-vă că ați introdus corect adresa de e-mail și parola pentru cont. Dacă aceasta nu funcționează, poate încercați să conectați un cont POP. Consultați Ce sunt IMAP și POP? și Setări POP, IMAP și SMTP pentru Outlook.com pentru mai multe informații.

Dacă utilizați Outlook.com pentru a accesa un domeniu GoDaddy, este posibil să nu reușiți să vă sincronizați conturile utilizând IMAP. Pentru a rezolva această problemă, eliminați contul conectat și reconfigurați-l ca o conexiune POP. Pentru instrucțiuni despre cum să vă reconfigurați domeniul GoDaddy, accesați Configurarea adresei de e-mail cu POP.

Dacă niciunul dintre acești pași nu vă rezolvă problema sau trebuie să aveți IMAP activat (acesta este dezactivat în mod implicit), contactați asistența GoDaddy.

Încă aveți nevoie de ajutor?

Community Forum button Contact Support button

Consultați și

Adăugarea altor conturi de e-mail în Outlook.com

Eliminarea unui cont conectat din Outlook.com

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×