Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză, ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Dacă întâmpinați probleme cu aplicațiile Mail și Calendar pentru Windows 10, începeți cu aceste soluții pentru a depana problema.

Descărcați cea mai recentă versiune de Windows 10

Dacă versiunea de Windows 10 este actualizată, în aplicațiile Mail și Calendar pot să nu funcționeze corect. Urmați pașii de mai jos pentru a afla dacă utilizați cea mai recentă versiune de Windows și descărcați toate actualizările necesare.

Pasul 1: Determinați dacă Windows este actualizată

  1. Accesați pornire Butonul meniu Start.și selectați Setări > sistem > despre.

    Notă numerele lângă versiune și a construi.

    Captură de ecran a care afișează numerele de versiune și construirea de Windows

  2. Salt la Windows 10 eliberați informații.

    Versiune recomandate și generare este evidențiată și afișează "Microsoft recomandă" lângă el.

    Captură de ecran afișând o evidențiat versiune de Windows 10

  3. Dacă versiunea sau generare care Microsoft recomandă este mai mare decât versiunea curentă sau generare dvs, urmați pașii de mai jos pentru a actualiza la cea mai recentă versiune.

Pasul 2: Descărcați cea mai recentă versiune (dacă este necesar)

Actualizare Windows utilizând Windows Update

  1. Accesați pornire Butonul meniu Start.și selectați Setări > Actualizare și securitate > Căutare actualizări.

  2. Instalați toate actualizările și reporniți dispozitivul, dacă este necesar.

  3. Verificați dacă aveți acum cea mai recentă versiune de Windows 10 instalat.

    Dacă încă nu aveți cea mai recentă versiune de Windows, urmați pașii de mai jos.

Actualizare Windows utilizând Windows 10 asistentul de actualizare

  1. Deplasați-vă la descărcarea Windows 10 și selectați actualizați acum.

  2. În partea de jos a paginii, selectați rulează atunci când vi se solicită ceea ce doriți să faceți cu fișierul.

    Captură de ecran a butonului de pornire

  3. Urmați pașii din Asistentul de actualizare și reporniți dispozitivul, dacă este necesar.

    Dacă încă nu aveți cea mai recentă versiune de Windows 10 după ce încercați să actualizați prin Windows 10 actualizați asistent, contactați asistența pentru și mai mult ajutor.

Instalați cele mai recente actualizări utilizând Windows Update

Chiar dacă ați descărcat cea mai recentă versiune de Windows 10 utilizând pașii de mai sus, poate fi necesar să descarce actualizări suplimentare.

  1. Accesați pornire Butonul meniu Start.și selectați Setări > Actualizare și securitate > Căutare actualizări.

  2. Instalați toate actualizările și reporniți dispozitivul, dacă este necesar.

Instalați cele mai recente actualizări de aplicații de la Store app

  1. În aplicația Microsoft Store , selectați Vedeți pictograma mai multe lângă caseta de căutare și selectați descărcări și actualizări.

  2. Selectați obține actualizări.

  3. Instalați toate actualizările și reporniți dispozitivul.

Rulați depanatorul de aplicație

  1. Deschideți aplicația depanatorul.

  2. Selectați Deschidere atunci când vi se solicită ceea ce doriți să faceți cu fișierul.

    Captură de ecran a butonului deschis

  3. Urmați instrucțiunile.

Resetarea app (doar PC)

  1. Accesați pornire Butonul meniu Start.și selectați Setări > aplicații > Mail și Calendar.

  2. Selectați Opțiuni complexe > Reinițializare.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×