Cum se remediază "este instalată o versiune mai nouă de OneDrive"

Cum se remediază "este instalată o versiune mai nouă de OneDrive"

Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză, ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Acest articol vă ajută să remediez eroarea "este instalată o versiune mai nouă de OneDrive" mesaj.

Eroare OneDrive pop-up

Dezinstalarea OneDrive

Pentru a dezinstala OneDrive, urmați acești pași:

Notă: Nu pierdeți fișierele sau date prin dezactivarea, dezinstalarea sau anularea OneDrive pe computerul dvs. Puteți accesa întotdeauna fișierele conectându-vă la contul OneDrive online.

  1. Apăsați tasta Windows Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o fereastră Run .

  2. Tastați appwiz.cpl și faceți clic pe OK.

  3. Găsiți Microsoft OneDrive în listă și faceți clic dreapta pentru a dezinstala.

Dacă această metodă nu reușește, urmați acești pași:

Notă: Înainte de a vă edita registrul, vă recomandăm să faceți o copie a registrului. Dacă apare o problemă, puteți să restabiliți registrul la starea sa anterioară.  Aflați mai multe despre la Cum să faceți o copie și să restabiliți un registru în Windows.

  1. Apăsați tasta Windows Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o fereastră Run .

  2. Tastați regedit și faceți clic pe OK.

  3. Lipiți această cale în bara de navigare din partea de sus a Registry Editor:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive

  4. Faceți clic dreapta pe folderul OneDrive și selectați Ștergere.

Actualizarea la cea mai recentă versiune de OneDrive

OneDrive și Windows sunt actualizate frecvent și păstrarea PC-ul actualizat pot ajuta la rezolvarea problemelor de sincronizare.

  1. Descărcați cele mai recente actualizări Windows pentru a beneficia din plin de OneDrive. Windows 10 permite OneDrive fișiere pe cererecare pot contribui la rezolvarea problemelor de sincronizare. Aflați mai multe despre OneDrive fișiere la cerere.

  2. Descărcați cea mai recentă versiune de OneDrive și instalați-o. 

    Notă: Pentru mai multe informații despre cea mai recentă versiune, citiți notele de lansare.

  3. Selectați Apăsați tasta Windows pentru a deschide meniul Start, căutați OneDrive, apoi deschideți aplicația desktop OneDrive.

  4. Atunci când pornește Instalare OneDrive, introduceți adresa de e-mail a contului Microsoft, apoi selectați Conectare pentru a vă configura contul.

Personalizarea vă OneDrive

Fișierele la cerereOneDrive vă ajută să vă accesați toate fișierele din OneDrive fără a trebui să le descărcați pe toate și să utilizați spațiul de stocare de pe dispozitivul dvs. Aflați mai multe despre Fișiere la cerere OneDrive.

Notă: Nu pierdeți fișierele sau date prin dezactivarea, dezinstalarea sau anularea OneDrive pe computerul dvs. Puteți accesa întotdeauna fișierele conectându-vă la contul OneDrive online.

Puteți să descărcați sau să sincronizați fișiere mai puține, alegând ce OneDrive foldere de sincronizat pe computer. Dacă a ales să sincronizați doar unele foldere înainte să reinițializați, trebuie să faceți din nou după ce termină sincronizarea.

Notă: Aveți nevoie pentru a efectua acest pas pentru personale OneDrive și OneDrive pentru business.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Mai multe remedieri pentru problemele OneDrive recente

Online

Obțineți ajutor online
Vedeți mai multe pagini de asistență pentru OneDrive și OneDrive pentru business.
Pentru aplicația mobilă OneDrive, consultați Depanarea problemelor din aplicația mobilă OneDrive.

Pictograma de asistență prin e-mail

Asistență prin e-mail
Dacă încă aveți nevoie de ajutor, scuturați dispozitivul mobil în timp ce vă aflați în aplicația OneDrive sau trimiteți un e-mail echipei de asistență OneDrive. Pentru a contacta asistența OneDrive pentru business de pe PC sau Mac, deschideți centrul de activitate, selectați Mai multe > Trimiteți feedback > Nu-mi place ceva.

Administratorii OneDrive pentru business pot vizualiza, de asemenea, Comunitatea tehnică OneDrive pentru business, Ajutor pentru administratorii OneDrive pentru business sau Contactați asistența Office 365 pentru firme.

Forumurile comunității Office 365

Sfaturi
Dacă ne spuneți care este locația dvs., este posibil să rezolvăm mai rapid problema.

Toate sunt rezolvate? Dacă ne-ați contactat și OneDrive a început să funcționeze din nou, răspundeți-ne la mesajul de e-mail pe care vi l-am trimis.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×