Configurarea e-mailului în Outlook pentru aplicația mobilă iOS

Acest articol este destinat exclusiv configurării contului de e-mail! Dacă întâmpinați probleme la utilizarea aplicației Outlook pentru iOS, Deschideți un tichet de asistență în cadrul aplicației Outlook.

Dacă aveți un cont de la locul de muncă sau de la școală care utilizează Office 365 pentru firme sau conturi bazate pe Exchange, pot exista cerințe suplimentare setate de administratorul IT. De exemplu, dacă aveți un dispozitiv gestionat de firmă, un server Exchange local configurat pentru autentificarea de bază sau firma dvs. necesită gestionarea aplicațiilor mobile pentru protecția aplicațiilor. Consultați secțiunea Configurarea conturilor de la locul de muncă sau de la școală care au cerințe suplimentare de mai jos pentru instrucțiuni specifice.

Pasul 1
linie gri

Notă: Dacă aveți un cont de la locul de muncă care are nevoie de aplicația Portal firmă Intune, instalați-o din App Store înainte să configurați Outlook pentru iOS. Administratorul IT poate solicita sau nu să Înscrieți dispozitivul iOS în Intune.

Descărcați Outlook pentru iOS din App Store iOS și apoi deschideți-l. Pictograma arată astfel:

Aplicația Outlook iOS

Notă:  Disponibil pentru dispozitivele iOS care utilizează iOS 10.0 sau o versiune ulterioară.

Pasul 2
linie gri
Dacă este prima dată când folosiți Outlook pentru iOS, introduceți adresa completă de e-mail, apoi atingeți Adăugare cont.

În caz contrar, deschideți Meniu > atingeți Setări Setări de aplicație Outlook > Adăugare cont > Adăugați un cont de e-mail.

Introduceți adresa dvs. de e-mail

Pasul 3
linie gri
Dacă vi se solicită să selectați furnizorul de e-mail, contactați administratorul IT pentru asistență, deoarece este posibil să aveți o configurație greșită.

De asemenea, puteți să configurați manual contul de e-mail sau să utilizați IMAP/POP.

Pasul 4
linie gri
Introduceți parola contului de e-mail și atingeți Conectare.

Notă: Ecranul de conectare poate arăta diferit, în funcție de furnizorul dvs. de e-mail.

Introduceți parola pentru Outlook.com

Pasul 5
linie gri
Dacă este activată autentificarea multi-factor, verificați-vă identitatea. Pentru mai multe informații, consultați Prezentare generală a informațiilor de securitate.

Verificați-vă SMS-urile și introduceți codul din 6 cifre.

Pasul 6
linie gri
Acceptați toate solicitările pentru permisiuni primite.

Trageți cu degetul peste caracteristici și sunteți gata să utilizați Outlook pentru iOS!

Configurarea conturilor de la locul de muncă sau de la școală care au cerințe suplimentare

Unele conturi de la locul de muncă și de la școală au cerințe de securitate suplimentare care trebuie îndeplinite înainte de a utiliza Outlook pentru iOS. Dacă nu sunteți sigur care dintre aceste situații se aplică contului dvs. de la locul de muncă sau de la școală, discutați cu administratorul Office 365.

Faceți clic pe o extindere pentru a o deschide:

După ce începeți procesul de înscriere, ar trebui să finalizați procesul în întregime, deoarece o pauză pentru mai mult de câteva minute oprește, de obicei, progresul și necesită să o luați de la început. Dacă acest proces nu reușește, trebuie să reveniți la aplicația Portal Firmă să încercați din nou.

  1. Deschideți App Store iOS. Căutați și descărcați aplicația Portal Firmă Intune.

  2. Apoi căutați și descărcați aplicația Microsoft Authenticator.

  3. Urmați procedura din articolul Configurarea accesului la resursele companiei pentru a vă înscrie telefonul sau tableta iOS. Important: după ce începeți procesul de înscriere, ar trebui să finalizați procesul în întregime, deoarece o pauză pentru mai mult de câteva minute oprește, de obicei, progresul și necesită să o luați de la început. Dacă acest proces nu reușește, trebuie să reveniți la aplicația Portal firmă să încercați din nou.

    Notă: În cazul în care vi se solicită autentificarea multi-factor, consultați Prezentare generală a informațiilor de securitate.

  4. Deschideți aplicația Outlook pentru iOS. Pictograma arată astfel:

    Aplicația Outlook iOS

    Note: Atunci când înscrieți un dispozitiv, aplicațiile gestionate, inclusiv Outlook, pot fi instalate în moduri diferite: 

    • Instalați aplicația din Portal firmă

    • Firma dvs. o poate instala automat în timpul procesului de înscriere

  5. Dacă se găsește contul dvs., atingeți Adăugare cont.

    Notă: În cazul în care contul dvs. nu este găsit automat, introduceți manual adresa de e-mail a firmei, apoi atingeți Adăugare cont

  6. Introduceți parola contului de e-mail, apoi apăsați Conectare.

  7. Firma dvs. poate, de asemenea, să aibă controale implementate care vă solicită să vă înregistrați înainte de a începe. Prin înregistrare, vă verificați identitatea, astfel încât dispozitivul să poată fi validat de organizația dvs. Dacă vi se solicită să vă înregistrați dispozitivul dvs., atingeți Înregistrare.

  8. După ce deschideți Outlook, experiența dumneavoastră va fi determinată de o varietate de factori, inclusiv setările de politică ale companiei dumneavoastră și dacă ați accesat anterior resursele corporative cu dispozitivul. De exemplu, vi se poate solicita să vă autentificați utilizând aplicația Microsoft Authenticator. De asemenea, vi se poate solicita să introduceți un cod PIN. Urmați instrucțiunile care apar pe dispozitiv pentru circumstanțele date.

Acum sunteți gata să începeți să utilizați Outlook pentru iOS! Beneficiați la maximum de Outlook:

Optimizați aplicația mobilă Outlook pentru telefon sau tabletă

Fișă de referință Outlook pentru iOS

  1. Deschideți iOS App Store. Căutați și descărcați aplicația Microsoft Authenticator.

  2. Dacă nu ați făcut-o deja, instalați aplicația Outlook pentru iOS din App Store iOS sau faceți clic aici pentru a introduce numărul de telefon și a primi un link de descărcare.

  3. Deschideți aplicația Outlook pentru iOS. Pictograma arată astfel:

    Aplicația Outlook iOS

  4. Dacă se găsește contul dvs., atingeți Adăugare cont.

    Notă: În cazul în care contul dvs. nu este găsit automat, introduceți adresa de e-mail a firmei, apoi atingeți Adăugare cont

  5. Introduceți parola contului de e-mail și atingeți Conectare.

    Notă: Experiența dvs. poate varia în funcție de cerințele firmei dvs. De exemplu, vi se poate solicita să vă autentificați utilizând aplicația Microsoft Authenticator sau să vă verificați prin mesaj text sau telefon. Pentru detalii, consultați Prezentare generală a informațiilor de securitate.

  6. Firma dvs. poate, de asemenea, să aibă controale implementate care vă solicită să vă înregistrați înainte de a începe. Prin înregistrare, vă verificați identitatea, astfel încât dispozitivul să poată fi validat de organizația dvs. Dacă vi se solicită să vă înregistrați dispozitivul dvs., atingeți Înregistrare.

  7. Dacă vi se solicită să adăugați un alt cont, atingeți Poate mai târziu.

  8. Atingeți Ignorare sau trageți cu degetul prin caracteristici.

  9. Apare mesajul Organizația dvs. protejează acum datele sale în această aplicație. Trebuie să reporniți aplicația pentru a continua. Atingeți OK.

  10. Reporniți Outlook pentru iOS și setați un Număr personal de identificare (PIN) atunci când vi se solicită.

Acum sunteți gata să începeți să utilizați Outlook pentru iOS! Beneficiați la maximum de Outlook:

Optimizați aplicația mobilă Outlook pentru telefon sau tabletă

Fișă de referință Outlook pentru iOS

  1. Dacă nu ați făcut-o deja, instalați aplicația Outlook pentru iOS din App Store iOS sau faceți clic aici pentru a introduce numărul de telefon și a primi un link de descărcare.

  2. Deschideți Outlook pentru iOS și atingeți Introducere dacă este prima dată. În caz contrar, deschideți Meniu Butonul Mai multe în colțul din stânga sus.

    Atingeți pentru a deschide meniul care poate fi restrâns din colț

  3. Atingeți Setări Setări > Adăugare cont > Adăugați cont de e-mail.

    Atingeți Adăugare cont

  4. Introduceți adresa de e-mail a firmei, apoi atingeți Adăugare cont.

  5. Atingeți Schimb.

    Adăugați un cont Exchange
  6. Introduceți adresa de e-mail a firmei și parola pentru configurarea automată a contului dvs. Atingeți Conectare.

    Note: Dacă nu funcționează configurare automată, atingeți Continuare, apoi introduceți manual următoarele setări:

    • Nume server: Aceasta este, de obicei, același nume pe care îl introduceți la verificarea e-mailului pe web.

    • Domeniu: Acest pas este opțional, de obicei. Dacă nu sunteți sigur, verificați cu administratorul IT.

    • Nume de utilizator: Aceasta este adresa de e-mail a firmei.

    • Parola: Aceasta este parola pentru contul dvs de e-mail.

  7. Atingeți Următorul atunci când ați terminat și glisați peste caracteristici.

Acum sunteți gata să începeți să utilizați Outlook pentru iOS! Beneficiați la maximum de Outlook:

Optimizați aplicația mobilă Outlook pentru telefon sau tabletă

Fișă de referință Outlook pentru iOS

  1. În Outlook pentru iOS, atingeți Setări > Adăugare cont > Adăugați un cont de e-mail.

  2. Introduceți adresa de e-mail. Atingeți Adăugare cont.

  3. Dacă vedeți caseta Selectați furnizorul de e-mail, alegeți Office 365 sau Exchange în funcție de organizația dumneavoastră.

  4. Introduceți parola și activați Utilizați setări avansate.

  5. Introduceți setările serverului dumneavoastră:

    Setările serverului de recepționare

    • Domeniu\Numeutilizator
      Introduceți adresa completă de e-mail, de exemplu, numeledvs@domeniuldvs.com.

    • Parola
      Utilizați parola pe care o utilizați pentru a vă accesa e-mailul.

    • Server

    • Port
      Utilizați 443 sau 993.

    • Tip de securitate
      Selectați SSL/TLS sau asigurați-vă că este bifată caseta de selectare Utilizați conexiune securizată (SSL), apoi atingeți Următorul.

    Setări server de expediere SMTP

    • Server SMTP

      • Conturile Exchange - Cereți informațiile despre server administratorului IT.

      • Conturile Office 365 de la locul de muncă sau de la școală - Utilizați smtp.office365.com.

    • Tip securitate
      Alegeți TLS.

    • Număr de port
      Introduceți 587. Atingeți Următorul.

  6. Atingeți Conectare.

Aveți nevoie de mai mult ajutor la configurarea Outlook pentru iOS?

Acest articol a fost actualizat ultima dată la 3 decembrie 2018 datorită feedbackului dvs. Dacă aveți încă nevoie de ajutor la configurarea e-mailului folosind Outlook pentru iOS, deschideți un tichet de asistență în cadrul aplicației Outlook sau descrieți în detaliu problema utilizând caseta de comentarii de mai jos, pentru a ne putea ocupa de aceasta ulterior.

Faceți clic pe o extindere pentru a o deschide:

Dacă doriți să configurați un cont de e-mail IMAP sau POP sau dacă nu aveți un cont de e-mail cu Exchange ActiveSync, utilizați aceste instrucțiuni. Atunci când configurați un cont de e-mail utilizând IMAP sau POP, doar e-mailul se va sincroniza, nu și calendarul sau persoanele de contact. Ce sunt IMAP și POP?

Pentru a configura un cont POP, consultați Configurați un cont de e-mail POP în Outlook pentru iOS sau Android.

Configurarea manuală a unui cont IMAP în Outlook pentru iOS

  1. În Outlook pentru iOS, atingeți Setări > Adăugare cont > Adăugați un cont de e-mail.

  2. Introduceți adresa de e-mail. Atingeți Adăugare cont.

  3. Dacă vedeți caseta Selectați furnizorul de e-mail, alegeți IMAP.

  4. Introduceți parola și activați Utilizați setări complexe.

  5. Introduceți informațiile necesare despre setările de server. Atingeți Conectare.

    Notă: Dacă nu știți deja aceste informații, va trebui să le obțineți de la furnizorul de e-mail sau administratorul dvs. Pentru o listă de setări de server comune și ajutor de referință, consultați Setările de server de care veți avea nevoie de la furnizorul de e-mail

Introduceți parola pentru Exchange

Pentru a vă modifica parola, trebuie să accesați site-ul web al furnizorului dvs. de e-mail.

  1. Accesați site-ul web al furnizorului de e-mail.

    De exemplu, dacă utilizați un cont de e-mail @hotmail.com, conectați-vă la outlook.com sau, dacă utilizați Gmail, accesați Gmail.com.

  2. Accesați setările de cont sau de profil.

  3. Schimbați parola.

  4. Outlook pentru iOS va detecta o eroare de sincronizare și vă va solicita să introduceți din nou parola.

Dacă întâmpinați dificultăți la sincronizarea Outlook pentru iOS cu noua parolă, ștergeți contul de e-mail, apoi adăugați-l din nou.

Notă: Dacă modificați parola pentru contul de e-mail care este, de asemenea, contul dvs. Microsoft, poate fi necesar să vă conectați din nou la alte site-uri web și aplicații Microsoft.

Mai întâi, ce este mai important. Dacă utilizați un cont de e-mail Outlook.com (inclusiv hotmail.com, msn.com, live.com etc.), verificați starea serverului Outlook.com aici. Acum alegeți dintre opțiunile de mai jos:

Beneficiați la maximum de Outlook

Optimizați aplicația mobilă Outlook pentru telefon sau tabletă

Fișe de referință Outlook pentru Android

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×