Configurarea e-mailului în aplicația Outlook pentru Android

Dacă întâmpinați probleme la utilizarea aplicației Outlook pentru Android, pentru aplicații mobile Deschideți un tichet de asistență în cadrul aplicației Outlook.

Dacă aveți un cont de la locul de muncă sau de la școală care utilizează Office 365 pentru firme sau conturi bazate pe Exchange, pot exista cerințe suplimentare setate de administratorul IT. De exemplu, dacă aveți un dispozitiv gestionat de firmă, un server Exchange local configurat pentru autentificarea de bază sau firma dvs. necesită gestionarea aplicațiilor mobile pentru protecția aplicațiilor. Consultați secțiunea Configurarea Outlook pentru Android cu cerințe suplimentare de mai jos pentru instrucțiuni specifice.

Configurarea Outlook pentru Android pentru prima dată

Pasul 1
liniegri

Notă: Dacă aveți un cont de lucru care are nevoie de aplicația Portal firmă Intune , instalați-o din magazinul Google Play înainte să configurați Outlook pentru Android. Administratorul IT poate solicitae sau nu, să Înscrieți Dispozitivul Android în Intune.

Instalați aplicația Outlook pentru Android din Magazinul Google Play , apoi deschideți-o.

Atingeți Începeți dacă este prima dată.

Altfel, pentru a adăuga un alt cont de e-mail, deschideți meniul Butonul Mai multe > Setări Setări > Adăugare cont > Adăugare cont de E-mail. Apoi treceți la pasul 4 sub configurați un alt cont de e-mail mai jos.

Pasul 2
liniegri
Outlook poate detecta conturile Google. Pentru a le adăuga la Outlook pentru Android, atingeți Conectarea conturilor Google , apoi atingeți OK pentru a confirma. Atingeți pentru a oferi Outlook-ului accesul la persoanele de contact.

Outlook pentru Android vă poate găsi automat contul de Gmail. Atingeți OK pentru a da acces programului Outlook la conturile dvs.

Dacă nu doriți să adăugați aceste conturi, atingeți Ignorare , apoi mergeți la pasul 4 sub configurați un alt cont de e-mail sub...

Pasul 3
liniegri
Selectați conturile pe care doriți să adăugați și atingeți Adăugare cont. Este posibil să vi se solicite să vă conectați.

Atingeți Adăugare cont pentru a vă adăuga contul Gmail la aplicație

Atingeți Se permite pentru a confirma accesul offline și acceptați orice alte solicitări.

Atingeți Se permite pentru a oferi acces offline programului Outlook.

Pentru a adăuga un alt cont de e-mail, atingeți Continuați și mergeți la pasul 4, în caz contrar, atingeți Ignorare.

Configurați un alt cont de e-mail

Pasul 4
liniegri
Introduceți adresa completă de e-mail, apoi atingeți Continuare.

Notă: Dacă vi se solicită să alegeți furnizorul, va fi nevoie să configurați manual contul Exchange sau să configurați un cont IMAP sau POP.

Introduceți adresa dvs. de e-mail.

Pasul 5
liniegri
Introduceți parola contului de e-mail și atingeți Conectare sau Următorul.

Notă: Ecranul de conectare poate arăta diferit, în funcție de furnizorul dvs. de e-mail.

Introduceți parola contului de e-mail.

Pasul 6
liniegri
Dacă este activată autentificarea multi-factor, verificați-vă identitatea. Pentru mai multe informații, consultați Prezentare generală a informațiilor de securitate.

Verificați-vă SMS-urile și introduceți codul din 6 cifre.

Configurarea conturilor de la locul de muncă/de la școală care au cerințe suplimentare

Unele conturi de la locul de muncă și de la școală au cerințe de securitate suplimentare care trebuie îndeplinite înainte de a utiliza Outlook pentru Android. Dacă nu sunteți sigur care dintre aceste situații se aplică contului dvs. de la locul de muncă sau de la școală, discutați cu administratorul Office 365.

Faceți clic pe o extindere pentru a o deschide:

După ce începeți procesul de înscriere, ar trebui să finalizați procesul în întregime, deoarece o pauză pentru mai mult de câteva minute oprește, de obicei, progresul și necesită să o luați de la început. Dacă acest proces nu reușește, trebuie să reveniți la aplicația Portal Firmă să încercați din nou.

  1. Deschideți Magazin Google Play. Căutați și descărcați aplicația Portal Firmă Intune .

  2. Dacă vi se solicită să creați un profil de lucru în timpul procesului de înscriere, consultați articolul Crearea unui profil de lucru și înscrierea dispozitivului în Intune. În caz contrar, urmați procedura din articolul Înscrierea dispozitivului Android în Intune ca să vă înscrieți telefonul sau tableta Android.

    Configurați un profil de lucru

    Notă: În cazul în care vi se solicită autentificarea multi-factor, consultați Prezentare generală a informațiilor de securitate.

  3. Deschideți aplicația Outlook pentru Android. Dacă vi s-a solicitat să creați un profil de lucru, utilizați instanța de profil de lucru din Outlook pentru a adăuga contul.

    Lucrul cu Outlook

    Note: Atunci când înscrieți un dispozitiv, aplicațiile gestionate, inclusiv Outlook, pot fi instalate în moduri diferite:

    • Instalați aplicația din Portal firmă

    • Firma dvs. o poate instala automat în timpul procesului de înscriere

    • Instalați aplicația din Managed Google Play

  4. Atingeți Începeți acum.

    Noțiuni de bază

  5. Dacă se găsește contul dvs., atingeți Continuare.

    Notă: În cazul în care contul dvs. nu este găsit automat, introduceți adresa de e-mail a firmei, atingeți Adăugare cont, apoi introduceți parola când vi se solicită.

  6. Introduceți parola contului de e-mail, apoi atingeți Conectare.

  7. Firma dvs. poate, de asemenea, să aibă controale implementate care vă solicită să vă înregistrați înainte de a începe. Prin înregistrare, vă verificați identitatea, astfel încât dispozitivul să poată fi validat de organizația dvs. Dacă vi se solicită să vă înregistrați dispozitivul dvs., atingeți Înregistrare.

  8. Dacă administratorul IT a setat politici suplimentare, poate fi necesar să atingeți Activați, apoi să atingeți din nou Activați.

    Activare

    Notă: După ce deschideți Outlook, experiența dumneavoastră va fi determinată de o varietate de factori, inclusiv setările de politică ale companiei dumneavoastră și dacă ați accesat anterior resursele corporative cu dispozitivul. Urmați instrucțiunile care apar pe dispozitiv pentru circumstanțele date.

Acum sunteți gata să începeți să utilizați Outlook pentru Android! Beneficiați la maximum de Outlook:

Optimizați aplicația mobilă Outlook pentru telefon sau tabletă

Fișe de referință Outlook pentru Android

Politicile de protecție pentru aplicația Intune pot fi configurate și implementate fără a înscrie dispozitivul. Cu toate acestea, pentru dispozitivele Android, este în continuare necesar să instalați aplicația Portal firmă Intune pe dispozitiv pentru ca politicile de protecție a aplicației să fie aplicate.

  1. Deschideți Magazin Google Play. Căutați și descărcați aplicația Portal Firmă Intune.

  2. Dacă nu ați făcut-o deja, instalați aplicația Outlook pentru Android din magazinul Google Play sau Faceți clic aici pentru a introduce numărul de telefon și a primi o legătură de descărcare.

  3. Deschideți aplicația Outlook pentru Android.

  4. Atingeți Începeți acum.

    Noțiuni de bază

  5. Introduceți adresa de e-mail a firmei, apoi atingeți Continuare.

    Continuare

  6. Dacă vi se solicită, introduceți parola contului de e-mail, apoi atingeți Conectare.

    Note: 

    • Experiența dvs. poate varia în funcție de cerințele firmei dvs. De exemplu, vi se poate solicita să vă autentificați utilizând aplicația Microsoft Authenticator sau să vă verificați prin mesaj text sau telefon. Pentru detalii, consultați Prezentare generală a informațiilor de securitate.

    • Firma dvs. poate, de asemenea, să aibă controale implementate care vă solicită să vă înregistrați înainte de a începe. Prin înregistrare, vă verificați identitatea, astfel încât dispozitivul să poată fi validat de organizația dvs. Dacă vi se solicită să vă înregistrați dispozitivul dvs., atingeți Înregistrare.

  7. Dacă vi se solicită să adăugați un alt cont, atingeți Poate mai târziu.

  8. Atingeți Ignorare sau trageți cu degetul prin ecranele cu caracteristici.

  9. Apare mesajul Organizația dvs. protejează acum datele sale în această aplicație. Trebuie să reporniți aplicația pentru a continua. Atingeți OK.

  10. Reporniți Outlook pentru Android și setați un Număr personal de identificare (PIN) atunci când vi se solicită.

Acum sunteți gata să începeți să utilizați Outlook pentru Android! Beneficiați la maximum de Outlook:

Optimizați aplicația mobilă Outlook pentru telefon sau tabletă

Fișe de referință Outlook pentru Android

  1. Dacă nu ați făcut-o deja, instalați aplicația Outlook pentru Android din magazinul Google Play sau Faceți clic aici pentru a introduce numărul de telefon și a primi o legătură de descărcare.

  2. Deschideți Outlook pentru Android. Dacă este prima dată când o deschideți, atingeți Introducere și Ignorare dacă vi se solicită să adăugați orice conturi detectate. În caz contrar, deschideți Meniu Butonul Mai multe > Setări Setări > Adăugare cont > Adăugare cont de e-mail Pictograma meniului Accesați Setări Atingeți Adăugare cont

  3. Introduceți adresa companiei de e-mail, apoi atingeți Continuare.

    Continuare .

  4. Atingeți Schimb.

    Adăugați un cont Exchange
  5. Introduceți adresa de e-mail a firmei și parola pentru configurarea automată a contului dvs. Atingeți Conectare.

    Note: Dacă nu funcționează configurare automată, atingeți Continuare, apoi introduceți manual următoarele setări:

    • Nume server: Aceasta este, de obicei, același nume pe care îl introduceți la verificarea e-mailului pe web.

    • Domeniu: Acest pas este opțional, de obicei. Dacă nu sunteți sigur, verificați cu administratorul IT.

    • Nume de utilizator: Aceasta este adresa de e-mail a firmei.

    • Parola: Aceasta este parola pentru contul dvs de e-mail.

  6. Atingeți Următorul atunci când ați terminat și glisați peste caracteristici.

Acum sunteți gata să începeți să utilizați Outlook pentru Android! Beneficiați la maximum de Outlook:

Optimizați aplicația mobilă Outlook pentru telefon sau tabletă

Fișe de referință Outlook pentru Android

  1. În Outlook pentru Android, accesați Setări Setări > Adăugare cont > Adăugați un cont de e-mail.

  2. Introduceți adresa de e-mail. Atingeți Continuare.

  3. Atingeți opțiunea Configurați manual contul dacă este disponibilă, apoi, din pagina furnizorului de e-mail, alegeți Exchange și setați comutatorul Setări complexe la activat.

  4. Introduceți detaliile pentru setarea serverului, dacă este cazul, apoi atingeți pictograma marcaj de selectare.

    Setările serverului de recepționare

    • Domeniu\Numeutilizator
      Introduceți adresa completă de e-mail, de exemplu, numeledvs@domeniuldvs.com.

    • Parola
      Utilizați parola pe care o utilizați pentru a vă accesa e-mailul.

    • Server

    • Port
      Utilizați 443 sau 993.

    • Tip de securitate
      Selectați SSL/TLS sau asigurați-vă că este bifată caseta de selectare Utilizați conexiune securizată (SSL), apoi atingeți Următorul.

    Setări server de expediere SMTP

    • Server SMTP

      • Conturile Exchange - Cereți informațiile despre server administratorului IT.

      • Conturile Office 365 de la locul de muncă sau de la școală - Utilizați smtp.office365.com.

    • Tip securitate
      Alegeți TLS.

    • Număr de port
      Introduceți 587. Atingeți Următorul.

  5. Vi se poate solicita să introduceți din nou parola contului de e-mail sau să vă exprimați acordul/să activați toate permisiunile necesare.

Aveți nevoie de mai mult ajutor la configurarea Outlook pentru Android?

Acest articol a fost actualizat ultima dată la 3 decembrie 2018 datorită feedbackului dvs. Dacă aveți încă nevoie de ajutor la configurarea e-mailului folosind Outlook pentru Android, deschideți un tichet de asistență în cadrul aplicației Outlook sau descrieți în detaliu problema utilizând caseta de comentarii de mai jos, pentru a ne putea ocupa de aceasta ulterior.

Dacă doriți să configurați un cont de e-mail IMAP sau POP sau dacă nu aveți un cont de e-mail cu Exchange ActiveSync, utilizați aceste instrucțiuni. Atunci când configurați un cont de e-mail utilizând IMAP sau POP, doar e-mailul se va sincroniza, nu și calendarul sau persoanele de contact. Ce sunt IMAP și POP?

Pentru a configura un cont POP, consultați Configurați un cont de e-mail POP în Outlook pentru iOS sau Android.

Configurarea contului IMAP în Outlook pentru Android

  1. În Outlook pentru Android, accesați Setări > Adăugare cont > Adăugați un cont de e-mail.

  2. Introduceți adresa de e-mail. Atingeți Continuare. Când vi se solicită să selectați un furnizor de e-mail, alegeți IMAP.

  3. Setați comutatorul Setări complexe la activat și introduceți parola și setările de server.

    Notă: Dacă nu știți deja aceste informații, va trebui să le obțineți de la furnizorul de e-mail sau administratorul dvs. Pentru o listă de setări de server comune și ajutor de referință, consultați Setările de server de care veți avea nevoie de la furnizorul de e-mail

  4. Atingeți pictograma marcaj de selectare pentru a termina.

Introduceți parola dvs. și orice setări de server care sunt necesare.

Pentru a vă modifica parola, trebuie să accesați site-ul web al furnizorului dvs. de e-mail.

  1. Accesați site-ul web al furnizorului de e-mail.

    De exemplu, dacă utilizați un cont de e-mail @hotmail.com, conectați-vă la outlook.com sau, dacă utilizați Gmail, accesați Gmail.com.

  2. Accesați setările de cont sau de profil.

  3. Schimbați parola.

  4. Outlook pentru Android va detecta o eroare de sincronizare și vă va solicita să introduceți din nou parola.

Dacă întâmpinați dificultăți la sincronizarea Outlook pentru Android cu noua parolă, ștergeți contul de e-mail, apoi adăugați-l din nou.

Notă: Dacă modificați parola pentru contul de e-mail care este, de asemenea, contul dvs. Microsoft, poate fi necesar să vă conectați din nou la alte site-uri web și aplicații Microsoft.

Mai întâi, ce este mai important. Dacă utilizați un cont de e-mail Outlook.com (inclusiv hotmail.com, msn.com, live.com etc.), verificați starea serverului Outlook.com aici. Acum alegeți dintre opțiunile de mai jos:

Beneficiați la maximum de Outlook

Optimizați aplicația mobilă Outlook pentru telefon sau tabletă

Fișe de referință Outlook pentru Android

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×