Conectivitatea rețelei cauzează probleme de calitate audio

Calitatea slabă a rețelei poate afecta calitatea sunetului pentru apelurile dvs. Verificați următoarele aspecte pentru a îmbunătăți calitatea rețelei:

  • Se recomandă să nu efectuați apeluri printr-o conexiune internet wireless, printr-o conexiune VPN (rețea privată virtuală) sau printr-o conexiune RAS (serviciu de acces la distanță).

  • Dacă lățimea de bandă reprezintă o problemă, limitați activitățile de pe computer în timpul unui apel.

  • Dacă puteți, opriți activitățile audio sau video nenecesare.

  • Verificați dacă celelalte computere din rețea utilizează multe resurse sau dacă efectuează descărcări sau încărcări mari și vedeți dacă pot fi întârziate sau oprite.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×