Codul de eroare 30068 atunci când instalați Office

Dacă vedeți o eroare care conține 30068 atunci când încercați să instalați Office, încercați următoarele pentru a o remedia. Am listat mai întâi cele mai cunoscute soluții, așadar încercați-le în ordine.

Sfat: Lăsați un comentariu pentru a ne spune dacă vreuna dintre aceste soluții v-a ajutat.

1 - Reporniți computerul și reinstalați Office

  1. Reporniți computerul.

  2. Reinstalați Office.

    Selectați versiunea pe care doriți să o instalați și urmați pașii corespunzători.

2 - Verificați dacă serviciul este dezactivat

  1. Apăsați tasta Start Butonul Windows Start din Windows 8 și Windows 10 + R pentru a deschide Rulare.

  2. În fereastra Rulare, tastați services.msc și faceți clic pe OK.

  3. În fereastra Services, defilați pentru a găsi Serviciul Microsoft Office Clic și Pornire.

  4. Verificați coloana Status. Dacă starea este Disabled, faceți clic dreapta pe aceasta și selectați Proprietăți.

    Notă: Dacă starea nu este Disabled, mergeți la secțiunea următoare, Dezinstalați și reinstalați Office.

  5. Pe fila General, în lista verticală Startup type, selectați Manual sau Automatic. Faceți clic pe Se aplică, apoi pe OK.

  6. Reinstalați Office urmând pașii din Descărcați și instalați sau reinstalați Office pe un PC.

3 - Dezinstalați și reinstalați Office

  1. Faceți clic pe acest buton de remediere simplă pentru a dezinstala Office.

    Butonul de descărcare a unei remedieri simple ce indică faptul că este disponibilă o remediere automată
  2. Pentru pașii rămași care arată cum să salvați și să utilizați remedierea simplă, selectați browserul dvs. din lista verticală de mai jos:

    1. În partea de jos a ferestrei de browser, selectați Deschidere pentru a deschide fișierul O15CTRRemove.diagcab.

      Selectați Deschidere pentru a deschide instrumentul de remediere simplă O15CTRRemove.diagcab

      Dacă fișierul nu se deschide automat, alegeți Salvare > Deschidere folder, apoi faceți dublu clic pe fișier (trebuie să înceapă cu „O15CTRRemove”) pentru a rula instrumentul de remediere simplă.

    2. Se lansează expertul de dezinstalare Microsoft Office. Selectați Următorul și urmați instrucțiunile.

    3. Atunci când vedeți ecranul Dezinstalare reușită, urmați solicitarea să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect. Selectați Următorul.

    4. Reporniți computerul și apoi încercați să instalați Office din nou.

    Instalarea Office

    Selectați versiunea pe care doriți să o instalați și urmați pașii corespunzători.

    1. În colțul din stânga jos, selectați fișierul o15CTRRemove și, în lista verticală, selectați Afișare în folder.

      Din lista verticală, selectați Afișare în folder

      Faceți dublu clic pe fișierul descărcat, o15CTRRemove, pentru a rula instrumentul de remediere simplă.

    2. Se lansează expertul de dezinstalare Microsoft Office. Selectați Următorul și urmați instrucțiunile.

    3. Atunci când vedeți ecranul Dezinstalare reușită, urmați solicitarea să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect. Selectați Următorul.

    4. Reporniți computerul și apoi încercați să instalați Office din nou.

    Instalarea Office

    Selectați versiunea pe care doriți să o instalați și urmați pașii corespunzători.

    1. Selectați Salvare fișier, apoi OK.

      Salvați fișierul O15CTRRemove.diagcab în Firefox

      În fereastra browserului, la dreapta sus, selectați Afișați toate descărcările. În Bibliotecă, selectați Descărcări > O15CTRRemove.diagcab, apoi selectați pictograma de folder. Faceți dublu clic pe O15CTRRemove.diagcab.

    2. Se lansează expertul Dezinstalare Microsoft Office. Selectați Următorul și urmați instrucțiunile.

    3. Atunci când vedeți ecranul Dezinstalare reușită, urmați solicitarea să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect. Selectați Următorul.

    4. Reporniți computerul și apoi încercați să instalați Office din nou.

    Instalarea Office

    Selectați versiunea pe care doriți să o instalați și urmați pașii corespunzători.

Lăsați-ne un comentariu

Prețuim părerea dvs. Spuneți-ne care dintre aceste soluții a fost utilă, lăsându-ne un comentariu mai jos. Dacă niciuna dintre ele nu a fost utilă, spuneți-ne și acest lucru, astfel încât să investigăm suplimentar problema.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×