Cerințe de sistem pentru OneDrive

Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză, ca să îl puteți consulta cu ușurință.

OneDrive necesită un cont Microsoft active sau un cont de muncă sau de la școală. Pentru ajutor la crearea unui cont Microsoft sau conectare, consultați: cont Microsoft Ajutor

Pentru cea mai bună experiență pe site-ul OneDrive , vă recomandăm să utilizați cea mai recentă versiune de margine, Internet Explorer, Chrome, Firefox sau Safari.

aplicația de sincronizare desktop OneDrive

Aplicația de sincronizare desktop OneDrive (disponibil pe pagina de descărcare a site-ul web OneDrive) necesită următoarele:

  • Sistem de operare:

    • versiune 32 sau pe 64 de biți de Windows 10, Windows 8/8.1 sau Windows 7.

      Note: 

      • Aplicația de sincronizare desktop OneDrive nu este acceptată în Windows XP sau Linux.

      • funcționalitatea de aplicații desktop sincronizare OneDrive predefinită în Windows 10 și Windows 8.1 și acceptă conectarea la OneDrive pentru business pentru a sincroniza birou sau de la școală fișiere. Pentru mai multe informații, consultați sincronizarea fișierelor cu noul client de sincronizare OneDrive în Windows.

    • Windows Server 2016, Windows Server 2012 (inclusiv R2), Windows Server 2008 R2 sau Windows Server 2008 cu Service Pack 2 și actualizarea de platformă pentru Windows Server 2008.

    • Mac OS X 10.10 sau o versiune ulterioară.

      Notă: suport pentru Mac OS X 10.10 și 10.11 pe 1 februariest 2019 este eliminarea OneDrive . Pentru mai multe informații, consultați OneDrive sfârșit de notificare de asistență

  • Procesor: 1,6 GHz sau mai mult sau un computer Mac bazat pe Intel

  • Memorie: 1 GB de RAM sau mai mult

  • Rezoluție: minimum 1024 × 576

  • Conexiune la internet: este recomandat accesul la internet de mare viteză.

  • Sisteme de fișier: NTFS sau HFS + (majuscule) sau APFS (majuscule)

aplicația mobilă OneDrive

Aplicația mobilă OneDrive necesită unul dintre următoarele:

Contactați asistența

Online

Obțineți ajutor online
Vedeți mai multe pagini de asistență pentru OneDrive și OneDrive pentru business.
Pentru aplicația mobilă OneDrive, consultați Depanarea problemelor din aplicația mobilă OneDrive.

Pictograma de asistență prin e-mail

Asistență prin e-mail
Dacă încă aveți nevoie de ajutor, scuturați dispozitivul mobil în timp ce vă aflați în aplicația OneDrive sau trimiteți un e-mail echipei de asistență OneDrive. Pentru a contacta asistența OneDrive pentru business de pe PC sau Mac, deschideți centrul de activitate, selectați Mai multe > Trimiteți feedback > Nu-mi place ceva.

Administratorii OneDrive pentru business pot vizualiza, de asemenea, Comunitatea tehnică OneDrive pentru business, Ajutor pentru administratorii OneDrive pentru business sau Contactați asistența Office 365 pentru firme.

Forumurile comunității Office 365

Sfaturi
Dacă ne spuneți care este locația dvs., este posibil să rezolvăm mai rapid problema.

Toate sunt rezolvate? Dacă ne-ați contactat și OneDrive a început să funcționeze din nou, răspundeți-ne la mesajul de e-mail pe care vi l-am trimis.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×