Ce să fac atunci când un fișier rău intenționat se află în SharePoint Online, OneDrive sau Microsoft Teams

Notă:  Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză , ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Ați ajuns peste un fișier în SharePoint Online, OneDrive pentru businesssau Microsoft Teams, dar nu reușiți să deschideți sau să îl partajați. Puteți vedea că fișierul este acolo, dar este blocat și fișierul nu are o pictogramă de avertizare lângă aceasta:

Captură de ecran a fișierelor în OneDrive pentru Business cu unul s-a detectat ca rău intenționat

Ștergeți fișierul (recomandat)

Pentru a proteja dvs., pe computer și organizația dvs., cea mai bună opțiune este să-l ștergeți fișierul. Din aplicația mobilă OneDrive , vă doar opțiune este să ștergeți fișierul.

  1. Selectați fișierul pe care doriți să-l ștergeți (pe aplicație pentru dispozitive mobile, apăsați și în așteptare pentru a o selecta).

  2. Selectați Ștergere.

    Captură de ecran a ștergerea unui fișier blocat din OneDrive pentru Business din aplicația OneDrive pentru dispozitive mobile

    Ștergerea în aplicația mobilă OneDrive

Descărcați fișierul (în cazul în care îi permite organizației)

Dacă permite organizația dvs., puteți descărca fișierul, vizualizând vă OneDrive într-un browser web. Să curățați apoi fișierul de tot ce înseamnă că vă recomandă organizației.

  1. Deplasați-vă la: https://www.office.com/signinși conectați-vă cu numele de utilizator și parola utilizați cu contul de la școală sau.

    Note: 

  2. Selectați OneDrive.

  3. Selectați fișierul pe care doriți să descărcați și apoi selectați Descărcare.

    Captură de ecran a descărcarea unui fișier blocat în OneDrive pentru Business

Ce este un fișier în SharePoint, OneDrivesau Microsoft Teams blocat?

Fișierul este blocat pentru a vă proteja vă computerul și Organizației la malware.

Anumite caracteristici de securitate sunt în locul în Office 365 , astfel că un fișier rău intenționat poate fi identificat în SharePoint Online, OneDrive pentru businesssau Microsoft Teams. Dacă un fișier în SharePoint, OneDrivesau Microsoft Teams se consideră rău-intenționate, acel fișier este blocat, astfel încât nimeni să-l deschide. Un fișier blocate are un marcator după numele său de fișier, astfel:

Captură de ecran a unui fișier în OneDrive pentru Business s-a detectat ca rău intenționat

Deși poate fi nu potrivi un fișier să fie blocate, infectare cu malware este chiar mai rău. Cybercriminals utilizați ransomware, înșelăciunea prin asistență tehnicăsau software nedorite pentru a compromite utilizatori și computere. După ce cybercriminals obțineți acces la acreditări de utilizator sau informații sensibile, acestea folosi aceste informații pentru a avea acces la mai multe informații sau alți utilizatori sau chiar factura frauduloase taxele. Pentru mai multe informații, consultați ce sunt tipurile de malware diferite.

Ce puteți face pentru a evita lucrul în rău intenționat fișiere în viitor?

Deși cybercriminals continua să găsiți modalități noi de a secretul persoane cu malware, există pași care îi puteți efectua pentru a vă proteja puteți și pe computer.

Pentru a afla mai multe despre cum funcționează malware și cum să împiedicați malware infecție, consultați cum se previne infecție malware pe PC.

Ce fac dacă mă gândesc sistem făcut o greșeală?

Dacă un fișier este blocat care credeți că ar trebui să nu fie, aveți nevoie de ajutor de la un administrator Office 365 cine poate problema de cercetare și, deblocarea potențial, fișierul. Pentru a afla mai multe despre ce Office 365 administratorilor consultați roluri de administrator despre Office 365.

Consultați și

Office 365 ATP pentru SharePoint, OneDrive, și echipe Microsoft

Dispozitive de hackeri și malware și protejarea contul dvs.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×