Ce produs sau licență Office 365 Business dețin?

Există mai multe planuri Office 365 pentru firme din care dvs. sau organizația dvs. puteți alege atunci când vă înregistrați pentru unul dintre serviciile cloud Microsoft. După ce organizația se înregistrează pentru Office 365, administratorul poate atribui licențe Office 365 diferite pentru fiecare cont de utilizator. Licențele diferite includ servicii diferite, cum ar fi SharePoint Online și Skype for Business online. Vedeți diversele planuri Office 365 pentru firme.

Notă: Acest articol este pentru abonamentele Office 365 pentru firme. Dacă aveți un produs Office pentru acasă și căutați unde să instalați Office, consultați Instalarea Office pe PC sau Mac.

Dacă întâmpinați o problemă în Office 365 (de exemplu, nu puteți să utilizați sau să instalați Office pe un dispozitiv), cauza poate fi că nu aveți licența necesară care permite acel serviciu. Pentru a remedia această problemă, puteți contacta administratorul sau personalul IT pentru ajutor sau, dacă dvs. sunteți administratorul, puteți adăuga singur licența.

Browserul nu acceptă redarea video. Instalați Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player sau Internet Explorer 9.

Dacă sunteți un utilizator, utilizați pașii de mai jos pentru a afla ce produs sau ce licență Office 365 pentru firme aveți. Dacă sunteți administrator și doriți să știți ce abonamente Office 365 au fost achiziționate pentru organizația dvs., urmați în schimb pașii din Ce abonament Office 365 pentru firme am?.

  1. Conectați-vă cu contul de la locul de muncă sau de la școală la www.office.com/signin.

    Notă: Dacă nu reușiți să vă conectați, este posibil să vă conectați la un serviciu Office 365 nepotrivit; consultați Unde vă conectați la Office 365.

  2. Faceți clic pe Setări, apoi, sub Setări pentru Aplicațiile mele, alegeți Office 365.

    Panoul Setări Office 365
  3. Pe pagina Contul meu, selectați Abonamente.

    Pagina Abonamente Office 365

    Veți vedea serviciile pe care sunteți licențiat să le utilizați, cum ar fi cea mai recentă versiune desktop de Office, SharePoint Online sau OneDrive pentru business și Exchange Online.

    De asemenea, veți vedea versiunea serviciului pe care îl utilizați, cum ar fi Plan 1 sau Plan 2.

    Sfat: Cea mai recentă versiune desktop de Office înseamnă că puteți obține un abonament Office cu Word, Excel, PowerPoint și altele. SharePoint Online înseamnă că obțineți OneDrive pentru business și site-uri de echipă, iar Exchange Online înseamnă că obțineți e-mail.

Se pot întâmpla mai multe lucruri dacă nu aveți produsul Office 365 pentru firme necesar sau licența necesară. Iată câteva exemple:

  • Încercați să instalați Office pe PC din Office 365, dar descoperiți că nu există niciun buton de instalare.

  • Încercați să utilizați Word Online, Excel Online sau alte produse Office Online și ajungeți pe pagina Setări Office 365, care vă arată că nu aveți licența necesară.

  • Încercați să vă conectați la OneDrive pentru business, dar nu puteți accesa site-ul sau primiți un mesaj de eroare.

  • Încercați să instalați Office pentru iPad din Apple App Store și primiți o eroare care vă spune că abonamentul dvs. nu are dreptul de a utiliza aplicația.

  • Încercați să utilizați Office pentru iPad și descoperiți că aplicațiile Office cum ar fi Word, Excel și PowerPoint sunt doar în citire sau în modul de vizualizare.

Sfat: Pentru mai multe informații despre problemele legate de instalarea Office, consultați Depanarea instalării Office 2016 și Office 2013.

Dacă nu aveți produsul sau licența de care aveți nevoie, contactați administratorul Office 365 sau personalul IT pentru ajutor în obținerea licenței sau găsirea unei alternative.

Sau, dacă dvs. sunteți administratorul, puteți adăuga singur licența. Consultați Cumpărarea de licențe pentru abonamentul dvs. Office 365 pentru firme și Atribuirea de licențe utilizatorilor în Office 365 pentru firme.

În unele cazuri, poate fi necesar ca un administrator să adauge un plan Office 365 sau să comute la un plan Office 365 care include serviciile de care aveți nevoie. Consultați Comutarea la alt plan sau abonament Office 365.

Aflați mai multe despre diversele planuri Office 365 pentru firme disponibile pentru organizația dvs.

Consultați și

Ce abonament Office 365 pentru firme am?

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×