Office
Conectare

Căutare, Sfaturi corespondență și Liber/ocupat nu funcționează pentru unii utilizatori Office 365

Ultima actualizare: 1 mai 2018

PROBLEMĂ

Este posibil să nu puteți căuta sau vedea Sfaturi de corespondență sau starea Liber/ocupat.

Când vizualizați starea Liber/ocupat, este posibil să vedeți eroarea:

„Nu s-au regăsit informații de timp liber/ocupat. Locația serverului nu poate fi determinată.”

Această problemă apare în compilarea 8420.xxxx sau versiunile mai recente. O modificare recentă în Outlook 2016 afectează Agentul utilizator care cauzează probleme cu caracteristica Exchange EWSAllowOutlook.

Agentul s-a schimbat de la:

Agent utilizator: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; Microsoft Outlook 16.0.8201; Pro)

La:

Agent utilizator: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; MAPI 16.0.8528; Pro)

Notă: EWSAllowOutlook caută „Microsoft Outlook” în loc de „MAPI”. Efectul configurării serverului Exchange cu EWSAllowOutlook nu va permite ca Outlook să utilizeze EWS. Acest lucru va determina afișarea erorii 403 pentru client. Aceasta va întrerupe EWS și REST.

Această problemă este remediată în Canalul lunar, versiunea 1804 (compilarea 9226.2114) sau versiunile ulterioare. Pentru a primi imediat cea mai recentă actualizare, deschideți Outlook și alegeți Fișier > Cont Office > Opțiuni actualizare > Actualizați acum.

Pentru canalul semianual, remedierea este estimată pentru 8 mai 2018, în versiunea 8431.2250 și versiunile ulterioare. Între timp, puteți utiliza următoarea soluție de evitare:

Pe serverul Exchange, utilizați cmdletul de mai jos pentru a evita problema:

Notă: Va trebui să utilizați PowerShell pentru a rula aceste comenzi. Pentru mai multe informații, consultați Conectarea la Exchange Online PowerShell.

Dacă setarea se face pentru fiecare utilizator, utilizați această comandă: Set-CASMailbox user -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}

Pentru a confirma aplicarea setării, rulați această comandă: get-casmailbox user | fl *ews*

Dacă setarea se face la nivel de organizație, utilizați această comandă: Set-OrganizationConfig -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}

Pentru a confirma aplicarea setării, rulați această comandă: get-organizationconfig | fl *ews*

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Outlook UserVoice

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Windows

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×