Câmpurile Rich Text nu răspunde atunci când utilizați Internet Explorer pentru a accesa un site SharePoint

Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză, ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Problemă

Atunci când utilizați Internet Explorer pentru a accesa o SharePoint Online sau SharePoint Server 2013 site-ul care conține un câmp Rich Text, câmpul Rich Text nu răspunde.

Soluție

Pentru a rezolva această problemă, adăugați site-ul SharePoint sau site-uri în zona site-uri de încredere din Internet Explorer. De asemenea, asigurați-vă că este activat programul de completare HtmlDlgSafeHelper școlar .

Pentru a adăuga site SharePoint Online la zona de încredere, urmați acești pași:

  1. Porniți Internet Explorer.

  2. În funcție de versiunea de Internet Explorer, alegeți una dintre următoarele:

    • În meniul Instrumente , faceți clic pe Opțiuni Internet.

    • Faceți clic pe pictograma roată dințată, și apoi faceți clic pe Opțiuni Internet.


      meniu

  3. Faceți clic pe fila Securitate , faceți clic pe site-uri de încredereși apoi faceți clic pe site-uri.

    Pe fila securitate în Opțiuni Internet

  4. În caseta Adăugați acest site web la zonă, tastați adresa URL pentru site-ul SharePoint Online pe care doriți să-l adăugați la zona site-uri de încredere și apoi faceți clic pe Adăugare. De exemplu, tastați https://contoso.sharepoint.com. (Aici, substituentul contoso reprezintă domeniul pe care îl utilizați pentru organizația dvs.) Repetați acest pas pentru orice site-uri suplimentare pe care doriți să îl adăugați la această zonă.

    În caseta de dialog a site-uri de încredere

  5. După ce ați adăugat fiecare site în lista de site-uri web , faceți clic pe Închidereși apoi faceți clic pe OK.

Pentru a activa programul de completare HtmlDlgSafeHelper școlar , urmați acești pași:

  1. În Internet Explorer, faceți clic pe pictograma roată dințată pentru în meniul Instrumente și apoi faceți clic pe gestionare programe de completare.

  2. În lista de programe de completare, găsiți HtmlDlgSafeHelper școlar.

  3. Dacă starea pentru acest program de completare este setată la Dezactivat, selectați programul de completare și apoi faceți clic pe Activare.

Mai multe informații

Rețineți că prima dată când se face clic pe control Font , acesta poate să nu afișeze nimic și poate fi necesar să faceți clic pe nou. După ce memoria cache de partea clientului conține controale Rich Text, ar trebui să lucreze în mod unitar. Acest comportament este cauzată de o dezactivat controlul ActiveX în Internet Explorer care împiedică rularea controalelor ActiveX. Sau poate să apară după ce este debifată memoria cache pentru Internet Explorer.

Încă aveți nevoie de ajutor? Accesați Comunitatea Microsoft.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×