Butonul de imprimare și unele setări de imprimare nu sunt disponibile

Dacă există o problemă cu imprimanta sau driverul imprimantei, este posibil ca conexiunea la imprimantă să fi fost dezactivată sau unele setări de imprimantă pot fi ascunse. Puteți încerca următoarele soluții comune pentru a remedia problema.

  • Rulați Microsoft Update. Pentru mai multe informații, consultați Actualizarea Office și a computerului cu Microsoft Update.

    Notă: Dacă produsul Microsoft Office a fost instalat cu Microsoft Office clic și pornire, utilizați actualizările de produs clic și pornire în locul Microsoft Update. În Office 2013 și Office 2016, faceți clic pe fișier > cont > Opțiuni de actualizare, apoi faceți clic pe opțiunea dorită. În Office 2010, faceți clic pe fișier > Ajutor > Opțiuni de actualizare, apoi faceți clic pe opțiunea dorită. Pentru mai multe informații despre repararea Office, consultați repararea unei aplicații Office.

  • Accesați site-ul web al producătorului și încercați să actualizați driverul de imprimantă.

  • Dacă vă aflați într-o rețea, contactați un administrator.

Sfat: Doriți să aflați cum să conectați o imprimantă la dispozitivul dvs.? Consultați Ajutor pentru Windows 10 | Windows 8,1 | Windows 7

Depanarea problemelor cu imprimanta în Windows 10

  1. Deschideți Dispozitive și imprimante apăsând tasta siglă Windows + S și tastând „Dispozitive și imprimante” în caseta de căutare.

  2. Faceți clic dreapta pe imprimantă și selectați Depanare.

  3. Urmați pașii din Expert.

Depanarea problemelor cu imprimanta în Windows 8

  1. Deschideți Panoul de control, apăsând tasta siglă Windows + X pentru a vedea o listă de comenzi și opțiuni, apoi faceți clic pe Panoul de control.

  2. Sub Sistem și securitate, faceți clic pe Găsire și remediere probleme.

  3. Sub Hardware și sunete, faceți clic pe Utilizare imprimantă.

  4. Urmați pașii din Expert.

Depanarea problemelor cu imprimanta în Windows 7

Puteți utiliza depanatorul de imprimare Windows 7 pentru a găsi problemele cu o anumită imprimantă sau cu toate.

Pentru a examina problemele cu o anumită imprimantă

  1. Faceți clic pe Start > Dispozitive și imprimante.

  2. Faceți clic cu butonul din dreapta pe imprimanta pentru care aveți nevoie de ajutor.

  3. Faceți clic pe Depanare.

  4. Urmați pașii din Expert.

Pentru a examina problemele cu toate imprimantele

  1. Faceți clic pe Start > Panou de control.

  2. Sub Sistem și securitate, faceți clic pe Găsire și remediere probleme.

  3. Faceți clic pe Hardware și sunete > Imprimantă.

  4. Urmați pașii din Expert.

Încă mai aveți probleme?

Întrebați comunitatea

Obțineți ajutor de la Microsoft

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×