Aplicații externe se blochează la trimiterea de e-mail prin Outlook

Ultima actualizare: 12 iunie 2018

PROBLEMĂ

După actualizarea Outlook la versiunea de canal lunar 1805 (compilarea 9330.2087), aplicații externe se pot bloca atunci când interacționează cu e-mailul sau când se trimite e-mail. 

De exemplu, este posibil să primiți o eroare „Outlook nu răspunde” cu Intuit QuickBooks. Soluții posibile pentru această eroare pot fi încercate prin acest articol de ajutor Intuit QuickBooks: Cădere: Eroare com în QuickBooks Desktop

STARE: REMEDIAT

Această problemă este remediată în Canalul lunar, versiunea 1805 (compilarea 9330.2118) sau versiunile ulterioare. Pentru a primi cea mai recentă actualizare imediat, deschideți Outlook și alegeți Fișier > Cont Office > Opțiuni actualizare > Actualizați acum.

Microsoft a făcut o modificare de serviciu pentru Outlook, pe 11 iunie 2018 (3:45 PST), pentru a reduce instanțele unei căderi care apare dacă utilizați un cont POP sau IMAP. Din cauza modului în care sunt implementate modificările de serviciu și, de asemenea, deoarece problema implică interacțiunea între terți și Outlook, poate fi necesar să reporniți Outlook de până la trei ori pentru a vă asigura că se aplică modificarea de serviciu. Aceste reporniri asigură că modificarea de serviciu este recunoscută, apoi descărcată, apoi aplicată cu succes la instalarea Outlook.

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Outlook UserVoice

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Windows

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×