Ajutor pentru Business Contact Manager

Important: Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Aveți mai multe opțiuni pentru obținerea de ajutor cu Business Contact Manager pentru Outlook. Ajutorul este încorporată în produsul și este disponibil online, dintr-o comunitate de utilizatori activi, și prin telefon, prin e-mail și chat services.

Ce intenționați?

Utilizați Ajutorul încorporat în Outlook cu Business Contact Manager

Conectarea la Office.com

Activarea înregistrării în jurnal pentru ajutor în depanare

Obținerea ajutorului de la comunitatea de utilizatori

Contactați Ajutor și asistență Microsoft

Asistență pentru clienții Microsoft din Canada

Contactați asistența pentru utilizatorii TTY

Depanarea utilizând Baza de cunoștințe Microsoft

Cum se obține asistență pentru produse Microsoft achiziționat din afara Statelor Unite și Canada

Utilizați Ajutorul încorporat în Outlook cu Business Contact Manager

Subiecte de ajutor Outlook poate răspunde la întrebări despre utilizarea Business Contact Manager pentru Outlook, vă oferă instrumente pentru a obține cele mai bune performanțe din produsul și depanarea problemelor ce pot apărea.

Aveți posibilitatea să deschideți Ajutorul Outlook din multe puncte diferite:

  • Apăsați tasta F1 sau faceți clic pe butonul semn de întrebare de pe un formular, dintr-o fereastră, de pe o pagină sau din colțul din dreapta sus al Panglicii pentru a deschide o fereastră Ajutor Outlook generală. În cuprins, faceți clic pe Business Contact Manager pentru Outlook 2010 apoi căutați sau răsfoiți după informațiile pe care le doriți.

  • Faceți clic pe butonul Ajutor sau pe linkurile din casetele de dialog pentru a afișa un articol Ajutor cu informații despre cum să utilizați caseta de dialog.

Sfat: Aflați cele mai bune prin audio informații? Urmăriți videoclipurile noastre online în centrul de bun venit a Business Contact Manager pentru Outlook. Faceți clic pe butonul Business Contact Manager din panoul de navigare și apoi faceți clic pe Centrul de bun venit. Pentru mai multe informații, consultați urmăriți un videoclip în continuarea acestui articol.

Începutul paginii

Conectarea la Office.com

Vizitați Office.com pentru informații actualizate și linkuri la videoclipuri, articole și actualizări de produs, dacă sunt disponibile. Pentru a accesa Office.com, în Outlook, faceți clic pe un buton de Ajutor. În partea de jos a ferestrei Ajutor, dacă vedeți Conectat la Office.com, vedeți informațiile cele mai actualizate. Dacă vedeți Offline, vedeți informațiile care se află pe computer.

Pentru a comuta la Office.com, în partea de jos a ferestrei Ajutor, faceți clic pe Offline, apoi faceți clic pe Afișare conținut de la Office.com.

Sfat:  Pentru a merge la Office.com, în Outlook, faceți, de asemenea, clic pe fila Fișier, apoi faceți clic pe fila Business Contact Manager. În secțiunea Obținerea Ajutorului, faceți clic pe Office Online.

Începutul paginii

Activarea înregistrării în jurnal pentru ajutor în depanare

Business Contact Manager pentru Outlook să creați un fișier jurnal, în timp ce lucrați cu datele de firmă. Acest fișier jurnal înregistrează activitățile Business Contact Manager pentru Outlook, și poate fi util în depistarea sursei unei erori, în cazul în care va avea loc unul. De asemenea, puteți oferi permisiunea de a partaja informațiile de fișier jurnal cu Microsoft, care vă pot ajuta Microsoft rezolvarea problemei în viitor. Fișierul jurnal, de asemenea, poate fi util dacă puteți contactați site-ul Web de asistență Microsoft despre problema.

Pentru a activa înregistrarea în jurnal, faceți clic pe fila Fișier, apoi faceți clic pe fila Business Contact Manager. În secțiunea Înregistrare în jurnal, faceți clic pe Activare înregistrare în jurnal. Numele butonului se va schimba în Oprire Înregistrare în jurnal atunci când faceți clic pe acesta.

Înregistrarea în jurnal vor continua ori de câte ori Business Contact Manager pentru Outlook rulează, până când îl dezactivați.

Începutul paginii

Obținerea ajutorului de la comunitatea de utilizatori

Nu sunt singuri. Comunitatea de utilizatori activi Business Contact Manager este o resursă valoroasă pentru toți utilizatorii, dacă aveți nevoie de ajutor la depanare Business Contact Manager pentru Outlooksau doriți să aflați cum alte persoane sunt adaptarea caracteristicile nevoilor lor de afaceri.

Blogul echipei Business Contact Manager este un alt loc pentru a găsi informații despre upgrade-ul, particularizarea și lucrul cu Business Contact Manager pentru Outlook. Blog-ul este găzduit pe site Web Microsoft Developer Network (MSDN), în cazul în care să citiți articole despre caracteristicile diferite de Business Contact Manager pentru Outlook și să revizuiți Comentarii, întrebări și soluții publicat de alți utilizatori și membrii echipei de dezvoltare. Pentru a accesa blogul de echipă, în Outlook, faceți clic pe fila fișier , apoi faceți clic pe fila Business Contact Manager . În secțiunea Obținerea de ajutor , faceți clic pe Blogul Business Contact Manager.

Începutul paginii

Contactați Ajutor și asistență Microsoft

Puteți accesa site-ul Web de asistență Microsoft pentru acces telefonic, chat și asistență pentru produs e-mail.

  1. Faceți clic pe fila Fișier.

  2. Faceți clic pe fila Business Contact Manager.

  3. Sub Obținerea Ajutorului, faceți clic pe Contactare servicii asistență pentru produs.

  4. Faceți clic pe Vizitați centrele noastre de soluții.

Sfat: Pentru toate ofertele de asistență Microsoft, aveți posibilitatea să vizitați http://support.microsoft.com.

Pentru a vă asigura că primiți informațiile de asistență adecvate pentru locația dvs., vi se va solicita să selectați sau să confirmați setarea de regiune dintr-o listă, apoi să selectați produsul dvs. Dacă în browser aveți activate module cookie, aceste informații vor fi salvate pentru următoarea dată când vizitați acest site.

Politicile de asistență Microsoft au prețuri, termeni și condiții valabile pe moment și care se pot modifica fără notificări.

  • Asistența pentru e-mail     Asistență fără taxă de 90 de zile începe cu activarea produsul. Timpul de răspuns este de obicei într-o zi de afaceri. Pentru a începe o solicitare de asistență de poștă electronică, faceți clic pe linkul de poștă electronică pe site-ul de asistență.

  • Suport Chat individuale     Asistență fără taxă de 90 de zile începe cu activarea produsul... Timp de așteptare poate varia. Pentru a începe o sesiune de chat, faceți clic pe linkul de chat pe site-ul de asistență.

  • Asistența prin telefon     Asistență fără taxă de 90 de zile începe cu activarea produsul. Numărul de telefon din Statele Unite este (866) 452-4755. După ce se utilizează toate fără taxă asistență, va fi taxe pentru asistența prin telefon.

De asemenea, puteți să utilizați aceste opțiuni Ajutor și asistență Microsoft dacă aveți următoarele:

  • Acord de asigurare pentru software

  • Contract profesional

  • Abonare TechNet

  • Abonare MSDN

    Important: Unele probleme de asistență pot necesita o asistență mai complexă, pentru care se aplică o taxă.

  • Program Partener Microsoft (MSPP)

Asistență pentru clienții Microsoft din Canada

Canada clienții pot vizita Microsoft Canada Online, făcând clic pe aici. Servicii de telefonie (TTY/TDD) Microsoft text sunt disponibile la (905) 568-9641.

Contactați asistența pentru utilizatorii TTY

Serviciile Microsoft prin telefon TTY/TDD sunt disponibile la (425) 635-4948 în statul Washington, (800) 892-5234 în Statele Unite, sau (905) 568-9641 în Canada.

Depanarea utilizând Baza de cunoștințe Microsoft

Oricine poate folosi din baza de cunoștințe la site-ul Web de asistență Microsoft pentru a depana problemele tehnice, cum ar fi probleme de SQL Server. Nu există nicio taxă pentru acest serviciu.

Începutul paginii

Primiți asistență pentru produsele Microsoft cumpărate din afara Statelor Unite și Canadei

În afara Statelor Unite și Canadei variază în funcție de asistență. Pentru detalii de contact regionale, vizitați site-ul Web de asistență Microsoft internațional. Dacă nu există nicio Microsoft office filială în țara sau regiunea dumneavoastră, contactați magazinul în cazul în care ați achiziționat produsul.

Începutul paginii

Notă: Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×