Adăugarea de confirmare de livrare pentru a urmări un mesaj de e-mail

Adăugarea de confirmare de livrare pentru a urmări un mesaj de e-mail

Notă:  Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză , ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Obținerea unei confirmări de citire sau livrare

Confirmarea de livrare vă informează că un mesaj de e-mail a fost livrat în cutia poștală a destinatarului, dar nu și dacă acesta a citit mesajul sau nu. Confirmarea de citire vă informează că mesajul a fost deschis. În ambele cazuri, primiți un mesaj de notificare în Inbox.

Notă: Este posibil ca destinatarul mesajului să refuze să trimită o confirmare de citire. În plus, este posibil ca programul de e-mail al destinatarului să nu accepte confirmări de citire..

  1. În mesajul deschis, faceți clic pe Opțiuni.

  2. În grupul Urmărire, bifați caseta de selectare Se solicită confirmare de livrare sau caseta de selectare Se solicită confirmare de citire.

Pentru a afla cum să activați aceste opțiuni pentru toate mesajele pe care le trimiteți, consultați primirea unei notificări când alte persoane primesc sau deschid un mesaj de e-mail.

Notă: Confirmările sunt livrate în Inbox, și se afișează cu această pictogramă: Pictogramă care indică faptul că elementul din Inbox este o confirmare de citire sau livrare. .

Obținerea unei confirmări de citire sau livrare

Confirmarea de livrare vă informează că un mesaj de e-mail a fost livrat în cutia poștală a destinatarului, dar nu și dacă acesta a citit mesajul sau nu. Confirmarea de citire vă informează că mesajul a fost deschis. În ambele cazuri, primiți un mesaj de notificare în Inbox.

Notă: Este posibil ca destinatarul mesajului să refuze să trimită o confirmare de citire. În plus, este posibil ca programul de e-mail al destinatarului să nu accepte confirmări de citire..

  • În mesajul deschis, pe fila Opțiuni , în grupul urmărire , selectați solicitarea unei confirmări de livrare sau caseta de selectare solicitarea unei confirmări de citire .

Pentru a afla cum să activați aceste opțiuni pentru toate mesajele pe care le trimiteți, consultați primirea de notificări atunci când mesajele sunt livrate sau citit.

Notă: Confirmările sunt înregistrate în mesajul inițial în Elemente trimise. Deschideți mesajul și apoi pe fila mesaj , în grupul Afișare , faceți clic pe urmărire.

Obținerea unei confirmări de citire sau livrare

O confirmare de livrare spune că mesajul de poștă electronică a fost livrat în cutia poștală a destinatarului, dar nu dacă destinatarul a văzut aceasta sau îl citiți. O confirmare de citire vă spune că mesajul a fost deschis. În ambele cazuri, primiți un mesaj de notificare atunci când mesajul este livrat sau este citit. Conținutul de notificări prin mesaje apoi sunt înregistrate automat în mesajul inițial în folderul Elemente trimise .

Cu toate acestea, nu se bazează doar pe aceste confirmări. Destinatarul mesajului poate determina dacă o solicitare de citire s-a solicitat și refuza pentru a trimite una. Dacă mesajul este doar în citire în panoul de citire, nu pot fi trimise o confirmare de citire. În plus, programul de e-mail al destinatarului să accepte confirmări de citire.

  1. În mesaj, faceți clic pe Opțiuni.

  2. Sub Opțiuni de votare și urmărire, selectați solicitarea unei confirmări de livrare pentru acest mesaj sau pe caseta de selectare solicita o confirmare de citire pentru acest mesaj .

Pentru a afla cum să activați aceste opțiuni pentru toate mesajele de e-mail pe care le trimiteți, consultați primirea unei notificări când mesajele sunt livrate sau citit.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×