Activarea sau dezactivarea facturării recurente pentru Office 365 pentru acasă

Când este activată facturarea recurentă pentru Office 365 pentru acasă sau Personal, veți fi facturat pentru abonament la data reînnoirii. Dacă dezactivați facturarea recurentă, abonamentul va expira la data afișată și nu veți fi facturat pe viitor.

Doresc să anulez versiunea mea de încercare Office 365 pentru acasă

  1. Accesați pagina Servicii și abonamente.

  2. Dacă vi se solicită, conectați-vă cu e-mailul și parola contului dvs. Microsoft asociat abonamentului Office 365.

  3. În pagina Servicii și abonamente, găsiți abonamentul dvs. Office 365.

  4. Alegeți una dintre următoarele variante:

    • Dacă vedeți un link Activați facturarea recurentă, alegeți-l pentru a activa facturarea recurentă.

    • Dacă vedeți un link Reînnoire, alegeți-l pentru a reînnoi abonamentul. Acest lucru va activa și facturarea recurentă

    • Dacă ați cumpărat abonamentul prin Cea mai bună ofertă, veți vedea linkul Gestionarea facturării. Alegeți-l pentru a accesa pagina de reînnoire Cea mai bună ofertă. (Acest lucru nu este valabil pentru Office 365 Solo.)

    • Dacă nu vedeți niciunul dintre linkurile menționate mai sus, dar vedeți o dată de reînnoire sau o notificare privind o tarifare viitoare, atunci facturarea recurentă este activată deja și abonamentul dvs. va fi reînnoit la data afișată.

  5. Urmați solicitările pentru a configura facturarea recurentă pentru abonamentul dvs.

  1. Accesați pagina Servicii și abonamente.

  2. Dacă vi se solicită, conectați-vă cu e-mailul și parola contului dvs. Microsoft asociat abonamentului Office 365.

  3. În pagina Servicii și abonamente, găsiți abonamentul dvs. Office 365.

  4. Alegeți una dintre următoarele variante:

    • Dacă vedeți un link Dezactivați facturarea recurentă, alegeți-l pentru a dezactiva facturarea recurentă.

    • Dacă vedeți un link Anulare, alegeți-l pentru a anula abonamentul. Vi se poate oferi posibilitatea de a obține o rambursare pentru perioada neutilizată. Dacă alegeți să obțineți o rambursare, abonamentul va intra imediat în modul de funcționalitate redusă. Dacă nu, veți avea acces la abonamentul dvs. până când expiră.

    • Dacă vedeți un link Activați facturarea recurentă, atunci facturarea recurentă este dezactivată deja .

    • Dacă nu vedeți opțiunea Dezactivați facturarea recurentă sau opțiunea Anulare și vedeți Plătit cu și Fără, atunci abonamentul se va termina la data specificată în Expiră la.

  5. Urmați solicitările pentru a dezactiva facturarea recurentă. Veți avea acces la abonamentul dvs. până când expiră.

Încă aveți nevoie de ajutor? Contactați asistența

Ca abonat Office 365, puteți să contactați asistența gratuit, pentru a primi ajutor în probleme legate de cont și facturare.

Lăsați-ne un comentariu

Au fost utili acești pași? Dacă v-au ajutat, vă rugăm să ne spuneți acest lucru în partea de jos a acestui subiect. Dacă nu au fost și încă întâmpinați probleme, spuneți-ne ce ați încercat să faceți și ce probleme ați întâmpinat.

Consultați și

Reînnoirea Office 365 pentru acasă

Anularea Office 365 pentru acasă

Aflați când vă expiră abonamentul Office 365 pentru acasă

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×