Activați Office
|
Asistența ghidată din browser poate oferi soluții digitale pentru problemele Office |
Selectați versiunea de Microsoft 365 mai jos pentru a afla cum să activați Microsoft 365.
Activarea Microsoft 365 sau a unei versiuni de Office fără abonament
Atunci când porniți o aplicație Microsoft 365 care nu este activată, vi se va solicita să vă conectați la Microsoft 365. Nu uitați să vă conectați utilizând contul Microsoft sau contul de la locul de muncă sau de la școală pe care l-ați utilizat pentru a cumpăra sau a vă abona la Microsoft 365.
Notă: Dacă Microsoft 365 a fost preinstalat pe dispozitivul nou, consultați Activarea Office preinstalat pe un dispozitiv Windows nou.
Dacă apare Expertul de activare, Microsoft 365 are nevoie de ajutorul dvs. pentru a-l activa. Urmați instrucțiunile din expert pentru a activa Microsoft 365.
Obțineți ajutor cu activarea Office utilizând Expertul de activare
Activarea Microsoft 365 preinstalat pe un dispozitiv Windows nou
Dacă apare acest ecran, Microsoft 365 este instalat ca versiune de încercareMicrosoft 365 Family
Veți vedea acest ecran dacă vă conectați la Microsoft 365 care a fost preinstalat pe un dispozitiv nou, dar nu aveți un produs Microsoft 365 asociat contului dvs.
Pentru a utiliza Microsoft 365 pe dispozitivul nou, puteți activa Microsoft 365 ca versiune de încercare de o lună de Microsoft 365 Family. De asemenea, puteți să cumpărați Microsoft 365, să adăugați Microsoft 365 la un abonament Microsoft 365 existent sau să introduceți o cheie de produs de pe un card nou cu cheie de produs. Dacă aveți o copie mai veche de Microsoft 365, o puteți instala în schimb.
De asemenea, puteți încerca asistența noastră ghidatăîn browser pentru a vă ajuta cu problemele de activare Microsoft 365.
Activarea unei achiziții sau oferte Microsoft 365 incluse pe un nou dispozitiv Windows
Apare eroarea „Produsele pe care le-am găsit în contul dvs. nu se pot utiliza pentru a activa <app>”
Dacă apare acest ecran, Microsoft 365 este instalat ca abonament pe un an sau ca achiziție unică
O cheie de produs digitală este transmisă către PC, astfel încât nu veți avea nevoie sau nu veți primi o cheie de produs imprimată. Activați Microsoft 365 conectându-vă cu un cont Microsoft. Dacă vă detectăm contul Microsoft, îl vom afișa pe acest ecran. După ce vă conectați, produsul este adăugat la contul Microsoft, astfel încât să îl puteți reinstala mai târziu sau să gestionați abonamentul nou, fără o cheie de produs.
De asemenea, puteți încerca asistența noastră ghidatăîn browser pentru a vă ajuta cu problemele de activare Microsoft 365.
Activarea Office din Programul de reduceri Microsoft pentru locul de muncă
Dacă ați cumpărat Office Professional Plus, Visio Professional sau Project Professional prin intermediul Programul de discounturi la locul de muncă Microsoft angajatorului dvs. (cunoscut anterior ca Microsoft Home Use Program), selectați Nu doresc să mă conectez sau să creez un cont (în partea de jos a ecranului) și introduceți cheia de produs.
Obțineți cheia de produs Microsoft Workplace Discount Program
Activați o cheie de produs nouă sau Microsoft 365
Dacă ați cumpărat un card nou cu cheia de produs Microsoft 365 sau dacă ați primit o cheie de produs atunci când ați cumpărat Microsoft 365 prin intermediul unui magazin online, accesați Office.com/setup sau Microsoft365.com/setup și urmați solicitările de pe ecran. Acesta este un proces unic care adaugă produsul nou la contul Microsoft. După ce valorificați cheia, puteți instala Office.
Depanarea erorilor de activare
Dacă Microsoft 365 nu se poate activa, în cele din urmă afișează fără licență și toate caracteristicile de editare ale Microsoft 365 sunt dezactivate. Microsoft poate deveni fără licență din mai multe motive. De exemplu, dacă abonamentul dvs. Microsoft 365 expiră, trebuie să reînnoiți abonamentul pentru a restaura toate caracteristicile Microsoft 365.
Dacă Microsoft 365 a fost preinstalat pe PC-ul nou, trebuie să începeți o versiune de încercare Microsoft 365 Family sau să cumpărați Microsoft 365 pentru a continua să utilizați Microsoft 365.
Notă: Dacă rulați Microsoft 365 pe Windows 7 (care nu mai este acceptat, consultați Data de sfârșit al perioadei de asistență pentru Windows 7 și Office), trebuie să vă asigurați că TLS 1.2 este activat în mod implicit. Consultați Actualizare pentru a activa TLS 1.1 și TLS 1.2 ca protocoale securizate implicite în WinHTTP în Windows.
Consultați și
Apare o notificare de abonament atunci când deschid o aplicație Microsoft 365
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.
