Acțiunea de dublu clic pe un fișier Office nu reușește să îl deschidă în programul Office corect

Când încercați să deschideți un registru de lucru Excel, un document Word sau o prezentare PowerPoint cu Excel, Word sau PowerPoint, pot apărea următoarele erori:

  • Fișierul nu se deschide în aplicația așteptată. De exemplu, un registru de lucru Excel nu se deschide în Excel 2016; în schimb, se deschide într-o altă aplicație sau într-o versiune mai veche de Excel.

  • Poate apărea o eroare care indică o problemă de asociere a fișierului. De exemplu, este posibil să primiți o eroare similară cu „Fișierul nu are un program asociat pentru efectuarea acestei acțiuni. Instalați un program sau, dacă este deja instalat unul, creați o asociere în panoul de control Programe implicite

    -sau-

    Această acțiune este validă doar pentru produse instalate în prezent

Notă: Dacă ați încercat să deschideți un registru de lucru Excel, dar Excel deschide în schimb doar un ecran gol, consultați: Excel 2016 se deschide într-un ecran gol.

Remediați pentru mine

  1. Faceți clic pe acest buton de remediere simplă pentru a încerca să rezolvați problema.

    Butonul de descărcare a unei remedieri simple ce indică faptul că este disponibilă o remediere automată
  2. Selectați browserul dvs. din lista verticală pentru a afla cum să salvați și să lansați apoi fișierul.

    1. În partea de jos a ferestrei browserului, selectați Salvare.

    2. În următoarea casetă care indică faptul că officefile.diagcab s-a terminat de descărcat, faceți clic pe Deschidere.

    3. Se lansează expertul de asociere fișiere Office. Selectați Următorul și urmați instrucțiunile.

    1. În partea de jos a ferestrei de browser, selectați Deschidere pentru a deschide fișierul officefile.diagcab.

      Dacă fișierul nu se deschide automat, alegeți Salvare > Deschidere folder, apoi faceți dublu clic pe fișier (trebuie să înceapă cu „officefile”) pentru a rula instrumentul de remediere simplă.

    2. Se lansează expertul de asociere fișiere Office. Selectați Următorul și urmați instrucțiunile.

    1. În colțul din stânga jos, selectați fișierul officefile și, în lista verticală, selectați Afișare în folder.

    2. Faceți dublu clic pe fișierul descărcat, officefile, pentru a rula instrumentul de remediere simplă.

    3. Se lansează expertul de asociere fișiere Office. Selectați Următorul și urmați instrucțiunile.

    1. Selectați Salvare fișier, apoi OK.

    2. În fereastra browserului, în dreapta sus, selectați Afișați toate descărcările. În Bibliotecă, selectați Descărcări > officefile.diagcab, apoi selectați pictograma de folder. Faceți dublu clic pe officefile.

    3. Se lansează expertul de asociere fișiere Office. Selectați Următorul și urmați instrucțiunile.

Rulați o reparare rapidă pentru a remedia problema cu asocierea fișierului

  1. În Panoul de control, alegeți Programe > Programe și caracteristici.

  2. În continuare, selectați produsul Office pe care doriți să-l reparați, apoi alegeți Modificare.

  3. Alegeți opțiunea de reparare rapidă, apoi alegeți Reparare.

Pentru mai multe informații despre opțiunea de reparare din Office, accesați Repararea unei aplicații Office.

Dacă acest lucru nu remediază problema, încercați să asociați manual fișierele cu aplicația corectă.

  1. Faceți clic pe butonul Pornire

    Notă: Dacă utilizați Windows 7, faceți clic pe Start > Panou de control, apoi puteți trece la pasul 3 de mai jos.

  2. Tastați și alegeți „Panou de Control”

  3. Faceți clic pe Programe implicite (dacă nu se afișează, tastați „Programe implicite” în caseta de căutare din colțul din dreapta sus al ferestrei și apăsați pe Enter)

  4. Alegeți Setare programe implicite

  5. Selectați aplicația Office 2016 care nu se deschide corect și alegeți Stabilire program ca implicit.

  6. Faceți clic pe OK

Sfat: Se recomandă să repetați acest proces pentru celelalte aplicații Office 2016 în timp ce sunteți aici.

Dacă aveți mai multe versiuni de Microsoft Office...

Se recomandă să dezinstalați versiunile de care nu aveți nevoie. Pentru aceasta:

  1. Accesați Panou de control > Dezinstalare program și selectați versiunea de Office pe care doriți să o eliminați.

  2. Faceți clic pe Dezinstalare.

  3. Reporniți computerul.

Dacă aveți prea multe versiuni de Office pe computer, vă puteți confrunta cu probleme, inclusiv cu deschiderea fișierelor într-o versiune greșită de Office.

Sfat: În unele cazuri, veți primi cele mai bune rezultate dacă dezinstalați TOATE versiunile de Office, apoi reinstalați doar versiunea pe care o doriți.

Dacă nimic nu funcționează...

Ar trebui să puteți să deschideți în continuare fișierul, deschizând mai întâi aplicația, apoi deschizând fișierul de acolo. Pentru aceasta:

  1. Deschideți programul necesar pentru a accesa documentul; Word, Excel sau PowerPoint

  2. Când se deschide programul, faceți clic pe Fișier > Deschidere, găsiți fișierul în navigatorul de fișiere și deschideți-l.

Încă aveți o întrebare despre Office 2016?

Vizitați Comunitatea Microsoft Answers pentru a vedea întrebările și răspunsurile postate de alte persoane sau a primi răspunsuri la întrebările dvs.

Vă ascultăm!

Acest articol a fost actualizat ultima dată de Ben la 5 aprilie 2018, ca răspuns la feedbackul dvs. Dacă l-ați considerat util și, mai ales, dacă nu l-ați considerat de ajutor, utilizați controalele de feedback de mai jos și lăsați-ne feedback constructiv pentru ca noi să putem continua să-l îmbunătățim.

Consultați și

Aveți nevoie de ajutor pentru Office 2016?

Recuperarea fișierelor Office

Deschiderea unui document după o eroare de deteriorare a fișierului

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×