Utilizarea codului promoțional Office 365 pentru a reduce prețul

Atunci când cumpărați un abonament Office 365 pentru firme, puteți utiliza un cod promoțional pentru a reduce prețul. Citiți acest articol pentru a vedea cum să aplicați un cod promoțional la abonament, pentru a afla despre termenii codului promoțional și pentru a depana problemele cu codurile promoționale.

Aplicarea unui cod promoțional abonamentului dvs.

  1. Începeți prin cumpărarea unui nou abonament Office 365 sau prin adăugarea de servicii la un abonament existent.

  2. Atunci când finalizați comanda, tastați codul promoțional în caseta Introduceți codul promoțional.

    Imagine a casetei de text Introduceți codul promoțional
  3. Alegeți Se aplică. Ar trebui să vedeți Cod promoțional aplicat cu succes sub casetă. Dacă vedeți un alt mesaj, consultați Depanarea codurilor promoționale pentru a afla de ce.

  4. Continuați finalizarea comenzii. Pe pagina Confirmare comandă, veți vedea Reducere pentru cod promoțional lângă o cantitate.

În orice moment, după finalizarea achiziției, puteți vedea reducerea creată de codul promoțional pe factură. Pentru a afla mai multe, consultați Vizualizarea facturii pentru Office 365 pentru firme.

Termeni cod promoțional

Următoarele reguli se aplică la codurile promoționale pentru abonamentele Office 365 pentru firme.

  • Numărul de coduri promoționale per abonament    Puteți utiliza un cod promoțional pentru mai multe abonamente în aceeași ordine, dar nu puteți utiliza mai multe coduri promoționale pentru același abonament.

  • Durata reducerii    Odată aplicată la comandă, reducerea conform codului promoțional are aceeași durată cu abonamentul. Dacă termenul abonamentului este lunar, reducerea conform codului promoțional durează până la sfârșitul lunii de facturare în care ați utilizat codul. Dacă termenul abonamentului este anual (chiar dacă este plătit lunar), reducerea conform codului promoțional durează până la sfârșitul anului de facturare în care ați utilizat codul.

  • Limitele licențelor codurilor promoționale    Unele coduri promoționale au un nivel maxim. Doar licențele de până la acel maxim sunt reduse. Puteți confirma dacă aceste limitări se aplică la codul dvs. promoțional verificând Termenii și condițiile.

  • Date de final ale codului promoțional    Data de sfârșit a codului promoțional este ultima zi în care un cod promoțional pentru acea campanie poate fi utilizat. Odată ce achiziția este finalizată, prețul redus pentru abonamentul se aplică pentru întregul termen al comenzii.

Depanarea codurilor promoționale

Dacă primiți un mesaj de eroare după ce introduceți codul promoțional, pot exista mai multe motive. Lista următoare descrie cele mai comune cauze ale mesajelor de eroare.

Ați făcut o greșeală de ortografie la introducerea codului.

Fiți foarte atent la cratime, majuscule sau minuscule sau la simbolurile speciale din codul promoțional. Codurile promoționale trebuie introduse exact.

Încercați să aplicați codul promoțional la un abonament care nu este nou.

Codurile promoționale sunt destinate abonamentelor noi. Dacă încercați să utilizați unul într-un abonament care este deja activ, nu veți vedea opțiunea de aplicare a codului promoțional. Nu se poate aplica un cod promoțional după finalizarea achiziției.

Codul promoțional a expirat.

Campaniile sunt configurate pentru o durată limitată. Codurile promoționale au o dată de expirare. În cazul în care codul promoțional pe care încercați să-l utilizați depășește data de expirare, nu mai este utilizabil. Nu se pot accepta sau înlocui coduri promoționale expirate, dar puteți cumpăra un abonament fără cod.

Codul promoțional pe care îl utilizați este pentru altă regiune geografică.

Unele coduri promoționale sunt valide doar pentru o anumită țară sau regiune. Codurile promoționale nu funcționează în alte țări sau regiuni decât cele pentru care au fost create.

Lăsați-ne un comentariu

Au fost utili acești pași? Dacă v-au ajutat, vă rugăm să ne spuneți acest lucru în partea de jos a acestui subiect. Dacă nu au fost și încă întâmpinați probleme, spuneți-ne ce ați încercat să faceți și ce probleme ați întâmpinat.

Încă aveți nevoie de ajutor? Contactați asistența.

Ca administrator Office 365 pentru firme, obțineți acces gratuit la agenții noștri de asistență specializați pentru asistență prevânzare, de cont și de facturare, precum și pentru ajutor la remedierea problemelor tehnice. De asemenea, puteți contacta asistența în numele utilizatorilor Office 365 din organizația dvs.

Obțineți ajutor de la forumurile Comunității Office 365 Administratori: Conectați-vă și creați o solicitare de serviciu Administratori: Apelați Asistența

Notă : Dacă utilizați Office 365 operat de 21Vianet în China, contactați echipa de asistență 21Vianet.

Consultați și

Cumpărarea unui abonament la Office 365 pentru firme din versiunea de încercare gratuită

Cumpărarea unui alt abonament Office 365 pentru firme

Cumpărarea sau editarea unui program de completare pentru Office 365 pentru firme

Facturarea în Office 365 pentru firme - Ajutor pentru administratori

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×