Unde se introduce cheia de produs Office

Dacă achiziția de Office a fost livrată cu o cheie de produs, introduceți cheia de produs pe unul dintre site-urile web listate mai jos pentru versiunea dvs. de Office. După ce introduceți cheia, puteți descărca și instala Office sau vă puteți reînnoi abonamentul Office 365.

Aveți probleme cu cheia de produs?

Exemplu de cheie de produs Office:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Afișează un exemplu de cheie de produs Office

Office 365 pentru acasă, Office 2016 și Office 2013 (PC și Mac)

Pasul 1: Accesați https://www.office.com/setup

Pasul 2: Conectați-vă cu un Cont Microsoft sau creați unul dacă nu-l aveți deja. Nu uitați să rețineți acest cont, astfel încât să puteți instala sau reinstala Office mai târziu, fără o cheie de produs.

Important : Dacă reînnoiți un abonament Office 365, introduceți contul Microsoft asociat cu abonamentul dvs. Nu îmi amintesc contul meu Microsoft.

Pasul 3: Introduceți cheia de produs Office fără cratime.

Pasul 4: Urmați solicitările pentru a termina procesul de valorificare.

Browserul nu acceptă redarea video. Instalați Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player sau Internet Explorer 9.

Office 2010, Office 2007 sau Office 2011 for Mac

Pasul 1: Accesați https://www.microsoft.com/software-download/office

Pasul 2: Introduceți cheia de produs Office fără cratime, apoi selectați Verificare.

Pasul 3: Urmați solicitările pentru a termina procesul de descărcare.

Office 365 Business Premium

Pasul 1: Accesați https://www.office.com/setupkey

Pasul 2: Introduceți cheia de produs Office fără cratime, apoi selectați Următorul.

Pasul 3: Urmați solicitările pentru a termina procesul de valorificare și configurare.

Aveți probleme cu cheia de produs?

Nu găsesc cheia de produs

Pentru ajutor la găsirea cheii de produs, selectați versiunea de Office mai jos:

Cheia mea de produs nu funcționează

Mai întâi, asigurați-vă că introduceți corect cheia pe site-ul potrivit. Dacă nu sunteți sigur ce site să utilizați, puteți introduce cheia de produs folosind Agentul de suport virtual (numai în limba engleză). Dacă este validă cheia de produs, Agentul de suport virtual vă furnizează un link pentru a descărca Office. Agentul de suport virtual vă poate spune, de asemenea, dacă a fost blocată cheia de produs și vă poate pune în legătură cu un agent real.

Dacă cheia dvs. de produs Office nu funcționează sau nu mai funcționează, ar trebui să contactați vânzătorul și să solicitați o rambursare. Dacă ați cumpărat o cheie de produs separată de software, este foarte posibil ca aceasta să fi fost furată sau obținută fraudulos și să i se blocheze ulterior utilizarea. Din păcate, există mulți vânzătorii necinstiți care vând chei de produs Microsoft furate, abuzate sau neautorizate. Uneori, aceste chei de produs sunt imprimate pe etichete sau cartele falsificate și au un link de descărcare de software Microsoft. Uneori, acestea sunt distribuite cu suportul fizic de software care este autorizat pentru vânzare, cum ar fi un suport fizic promoțional, suportul fizic original de reinstalare al producătorului de echipament sau alt suport fizic specific programului Microsoft.

Contactați asistența

Dacă încă aveți nevoie de ajutor cu cheia de produs, vizitați pagina de asistență Microsoft pentru ajutor.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×