Trimiterea unui mesaj instant (utilizarea IM în Lync)

Mesageria instant (IM) Lync este o modalitate eficientă de a lua legătura cu persoanele de contact în timp real și în situații de urgență. Mai puțin formală decât e-mailul, mai rapidă decât un apel telefonic, mesageria instant este greu de întrecut în privința vitezei și a simplității utilizării. Puteți să trimiteți un mesaj instant din orice loc din Lync unde vedeți o persoană de contact. Trebuie doar să verificați dacă bara verticală din partea stângă a imaginii este verde și dacă este afișată eticheta „disponibil”, indicând faptul că persoana de contact este gata pentru comunicare.

Într-o conversație IM, dați un plus de expresivitate mesajului instant - modificați detaliile fontului (tip, culoare, evidențiere, dimensiune), marcați mesajele ca importante și adăugați emoticoni. Aduceți mai multe persoane în conversație, porniți conversația cu mai multe persoane sau trimiteți imagini și fișiere. Acest subiect vă arată cum să procedați și cum să răspundeți la un mesaj instant primit sau cum să îl ignorați.

Începerea unei conversații IM

  1. Găsiți persoana căreia doriți să îi trimiteți un mesaj instant în căutare, în lista dvs. Persoane de contact sau în oricare alt loc din Lync în care apare (de exemplu, în istoricul conversațiilor sau într-o fereastră de conversație). Pentru a porni conversația IM cu mai multe persoane sau cu un grup, consultați următoarele două secțiuni.

  2. Alegeți una dintre următoarele:

  3. Treceți cu mouse-ul peste imaginea persoanei din lista Persoane de contact și faceți clic pe butonul Mesaj instant în bara rapidă Lync.
    Captură de ecran a meniului rapid Lync cu cursorul oprit pe imaginea unei persoane de contact

  4. Faceți dublu clic oriunde pe listarea persoanei de contact.

  5. Faceți clic dreapta pe listarea acesteia și selectați Trimitere mesaj instant.

  6. Tastați mesajul în partea de jos a ferestrei conversației.

  7. (Opțional) Pentru a trimite un fișier sau o imagine, alegeți una dintre următoarele variante.

    • Glisați și fixați un fișier salvat în zona de introducere a textului.

    • Copiați și lipiți un fișier salvat sau orice imagine dintr-un program Office în zona de introducere a textului.

    • Apăsați PrtScn pe tastatură pentru a captura o imagine direct de pe ecran, apoi lipiți-o în zona de introducere a textului.

      Note   Dacă aceste metode nu funcționează pentru partajarea imaginilor, fie vă aflați într-o conversație prin mesaje instant cu mai multe persoane, fie nu aveți cele mai recente actualizări pentru Lync. Alegeți una din următoarele variante:

      • Dacă vă aflați într-o conversație IM de grup, partajați imaginea astfel: a) salvând-o, făcând clic pe pictograma prezentare (monitor) > fila Atașări > Inserare fișiere (fișierul va fi trimis ca pictogramă pe care destinatarul o transferă pe computerul său pentru a o vizualiza) sau b) copiind-o, făcând clic pe pictograma prezentare (monitor) > Tablă albă, apoi lipind-o.

      • Dacă aveți nevoie de ultimele actualizări, accesați Windows Update sau contactați asistență tehnică la locul de muncă pentru a afla când se va realiza actualizarea. Dacă sunteți nevoit să așteptați, partajați imaginea prin copiere, făcând clic pe pictograma prezentării (monitor) > Tablă albă, apoi prin lipire.

  8. (Opțional) Pentru a adăuga un emoticon, a modifica fontul sau a marca mesajul ca important, alegeți oricare dintre următoarele variante:

    • Adăugați un emoticon făcând clic pe pictograma Emoticon Captură de ecran cu pictograma de selectare a unui emoticon din câmpul text IM, apoi făcând clic pe emoticonul pe care doriți să îl adăugați.

    • Schimbați fontul oricărei părți a mesajului, evidențiind textul, făcând clic pe pictograma Font Captură de ecran cu pictograma de schimbare a fontului în câmpul de text IM, apoi selectând culoarea, dimensiunea și/sau fontul pe care doriți să îl utilizați.

    • Marcați mesajul ca având prioritate mare făcând clic pe pictograma Importanță Captură de ecran cu pictograma de marcare cu importanță maximă din câmpul text IM.

  9. Apăsați pe Enter de pe tastatură pentru a trimite mesajul. Orice persoană care utilizează cea mai recentă versiune de Lync va vedea lângă fiecare mesaj instant o imagine a persoanei care l-a trimis. Acest lucru funcționează atât pentru conversațiile unu-la-unu, cât și pentru conferințe.

  10. (Opțional) Adăugați alte persoane la conversație glisându-le listarea ca persoane de contact din lista Persoane de contact în fereastra conversației.

    Notă   Dacă aveți un mesaj lung, Lync îl împarte în secțiuni și vă oferă opțiunea de a citi mai mult sau mai puțin din text. Acest mesaj se numește articol. Îi puteți da chiar un titlu dacă doriți. Pentru mai multe informații, accesați Utilizarea articolelor în Lync.

Trimiterea unui mesaj instant mai multor persoane în același timp

Pentru a începe o conversație IM cu mai multe persoane de contact, procedați astfel:

Notă   Pentru a trimite unui grup de persoane de contact, consultați următoarea secțiune.

  • Dacă persoanele cărora doriți să le trimiteți mesajul instant apar adiacente în lista de persoane de contact, apăsați și mențineți apăsată tasta Shift în timp ce faceți clic pe listarea pentru fiecare persoană. Apoi, faceți clic pe pictograma IM care apare lângă ultima persoană de contact pe care o selectați, tastați-vă mesajul în partea de jos a ferestrei de conversație și apăsați Enter.

  • Dacă persoanele cărora doriți să le trimiteți mesajul instant nu apar în listă alăturate, apăsați și țineți apăsată tasta Ctrl în timp ce faceți clic pe fiecare persoană de contact. Apoi faceți clic pe pictograma IM, tastați-vă mesajul în partea de jos a ferestrei conversației și apăsați pe Enter. Mesajul dvs. va fi trimis tuturor persoanelor pe care le-ați selectat.
    Captură de ecran cu persoanele de contact și starea acestora afișată și pictograma IM evidențiată

    Notă   Consultați secțiunea anterioară pentru detalii despre trimiterea fișierelor și a imaginilor, modificarea fontului, adăugarea de emoticoni sau marcarea mesajului ca având importanță maximă.

Trimiterea unui mesaj instant către un grup

  • Faceți clic dreapta pe numele grupului din lista Persoane de contact, faceți clic pe Trimitere mesaj instant, tastați-vă mesajul în partea de jos a ferestrei conversației, apoi apăsați Enter. Mesajul va fi trimis tuturor membrilor grupului.

Notă   Consultați secțiunea anterioară pentru detalii despre trimiterea fișierelor și a imaginilor, modificarea fontului, adăugarea de emoticoni sau marcarea mesajului ca având importanță maximă.

Pentru detalii despre crearea de noi grupuri de persoane de contact, consultați Crearea unui grup nou în Lync.

Răspunsul la o avertizare de mesaj primit

Atunci când o persoană începe o nouă conversație IM cu dvs., pe ecran se afișează o avertizare. Alegeți una dintre următoarele:

  • Pentru a vedea mesajul, faceți clic oriunde în zona fotografiei. Pentru a răspunde, tastați în zona de introducere a mesajului, apoi apăsați pe Enter pe tastatură.

  • Pentru a respinge mesajul, faceți clic pe Ignorare. Mesajul ajunge în inboxul dvs. Outlook, dacă utilizați Outlook.

  • Pentru opțiuni suplimentare, cum ar fi setarea stării de prezență la Nu deranjați, pentru a nu fi avertizat prin noi mesaje instant decât după ce vă schimbați din nou starea, faceți clic pe Opțiuni, apoi selectați opțiunea potrivită.

Începutul paginii

Se aplică la: Office 365 End User, Lync 2013 for Office 365



Au fost utile aceste informații?

Da Nu

Cum putem îmbunătăți?

255 caractere ramase

Pentru a vă proteja confidențialitatea, nu includeți informații de contact în feedback. Revizuiți Politică de confidențialitate.

Vă mulțumim pentru feedback!

Resurse de asistență

Modificați limba