Trimiterea automată absent de la biroul de răspunsuri din Outlook

Trimiterea automată absent de la biroul de răspunsuri din Outlook

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Dacă utilizați un Exchange server sau Office 365 pentru firme, este simplu să trimiteți răspunsuri automate (absent de la birou) din Outlook, ori de câte ori doriți să permiteți persoanelor care vă trimit e-mail să știți că vă nu răspundeți la mesaje lor imediat. Dacă nu utilizați Office 365 pentru firme sau Exchange, puteți încă să setați răspunsuri automate utilizând un șablon și regulile, dar procesul este un pic mai complicată.

Nu sunteți sigur ce tip de cont aveți?

Notă : Dacă vă interesează pentru informații despre Outlook pentru Mac, consultați trimiterea de răspunsuri automate Absent de la birou pentru Outlook for Mac.

Există două moduri diferite pentru a configura răspunsuri automate. Metoda aleasă, indiferent ce versiune de Office utilizați, în funcție de tipul de e-mail cont din Outlook.

am un Office 365 pentru firme sau un cont Exchange server.

am un cont cu Office 365 pentru acasă, Outlook.com, Hotmail, Gmail, Yahoo! sau alte POP sau IMAP cont de e-mail.

Sunt nu sunt sigur ce tip de cont am.

Am un Office 365 pentru firme sau un cont Exchange server

Caracteristica răspunsuri automate este disponibilă doar dacă aveți Office 365 pentru firme sau un cont Exchange server.

Configurarea de răspunsuri automate atunci când vă aflați la birou
  1. Alegeți fișier > răspunsuri automate.

    Răspunsuri automate

    Notă : Dacă nu vedeți răspunsuri automate, probabil că nu aveți un cont Exchange server. Consultați am un cont cu Office 365 pentru acasă, Outlook.com, Hotmail, Gmail, Yahoo! sau alte POP sau IMAP cont de e-mail.

  2. În caseta Răspunsuri automate, selectați Trimiteți răspunsuri automate.

    Sfat : Puteți verifica caseta trimiteți numai în acest interval de timp pentru a planifica atunci când vă absent de office răspunsuri active. Dacă nu specificați o oră de început și de sfârșit, se trimit răspunsuri automate până când se selectează caseta de selectare nu se trimit răspunsuri automate pentru a dezactiva.

  3. Pe fila ///În cadrul organizației, tastați răspunsurile pe care doriți să le trimiteți membrilor echipei dvs. sau colegilor cât timp sunteți absent de la birou.

    Se trimit răspunsuri automate

  4. Opțional, dacă doriți să fi trimis persoanelor din afara Organizației de răspunsuri automate, faceți clic pe fila În afara Organizației mele , bifați caseta se răspunde automat persoanelor din afara Organizației și apoi tastați răspunsul pe care doriți să trimiteți în timp ce sunteți absent de la birou. Selectați dacă doriți ca răspunsurile să fie trimise la doar persoanele de contact sau către oricine din afara Organizației care vă trimite mesaje.

    Notă:    Trimiterea de răspunsuri automate către oricine din afara Organizației va trimite răspunsul automat la toate mesajele de e-mail, inclusiv buletine informative, reclamă, și nedorit potențial, e-mailul. Dacă doriți să trimiteți răspunsuri automate celor din afara Organizației, vă recomandăm să alegeți doar persoanele de contact.

    În afara organizației

Dezactivarea răspunsurilor automate
  1. Alegeți fișier > răspunsuri automate.

    Răspunsuri automate

  2. În caseta de Răspunsuri automate , alegeți nu se trimit răspunsuri automate.

Am un cont cu Office 365 pentru acasă, Outlook.com, Hotmail, Gmail, Yahoo! sau alte POP sau IMAP cont de e-mail

Puteți combina un șablon de e-mail Outlook cu Outlook reguli pentru a simula funcționalitatea caracteristicii răspunsuri automate care este disponibilă doar pentru Office 365 pentru firme sau conturi Exchange Server.

Important : Pentru a trimite un răspuns automat, Outlook trebuie să fie pornit și configurat să verifice periodic pentru mesaje noi.

Pas 1: Crearea unui șablon de mesaj
  1. Faceți clic pe Pornire > E-mail nou.

    Faceți clic pe E-mail nou

  2. În corpul mesajului, tastați mesajul pe care doriți să-l trimiteți ca răspuns automat.

    Mesaj de birouri

  3. În fereastra de mesaj, faceți clic pe Fișier > Salvare ca.

  4. În caseta de dialog Salvare ca, în lista Tip fișier, faceți clic pe Șablon Outlook .

    Salvare ca șablon

  5. În caseta Nume fișier, tastați un nume pentru șablonul de mesaj, apoi faceți clic pe Salvare.

Pasul 2: Crearea unei reguli pentru răspunsul automat la mesajele noi de e-mail
  1. Faceți clic pe Pornire > Reguli > Gestionare reguli și avertizări.

    Gestionare reguli și avertizări

  2. În caseta de dialog Reguli și avertizări, faceți clic pe Regulă nouă.

    Creați o regulă nouă

  3. Sub Pornire de la o regulă necompletată, faceți clic pe Se aplică regula la mesajele primite, apoi faceți clic pe Următorul.

    Regulă de condiții

  4. Sub Care condiții se verifică?, bifați toate criteriile suplimentare dorite, apoi faceți clic pe Următorul. De obicei, nu trebuie să bifați niciun element.

    Regulă de condiții

  5. Sub Ce faceți cu acest mesaj?, bifați răspuns utilizând un anumit șablon.

  6. Sub Pasul 2: Editați descrierea regulii (faceți clic pe o valoare subliniată), faceți clic pe un anumit șablon.

    Răspundeți cu un anumit șablon

  7. În caseta de dialog Selectare un șablon pentru răspuns, în caseta Căutare în, faceți clic pe Șabloane utilizator în sistemul de fișiere.

    Selectarea unui șablon

  8. Selectați șablonul pe care l-ați creat în secțiunea anterioară sau unul pe care ați creat sau descărcate și apoi faceți clic pe Deschidere > Următorul.

  9. Verificați orice excepții de la regulă de răspuns automat. Este comune nu pentru a adăuga orice excepții, apoi alegeți Următorul.

  10. Sub Pasul 1: Specificați un nume pentru această regulă, tastați un nume pentru regula de răspuns automat, apoi faceți clic pe Terminare.

    Numele regulii

  11. Veți vedea un mesaj care vă informează că pentru a trimite un răspuns automat, trebuie să fie rulează Outlook. Faceți clic pe OKși apoi faceți clic pe OK din nou.

Regula răspuns utilizând un anumit șablon din expertul Reguli trimite răspunsul automat doar o dată la fiecare expeditor în timpul unei singure sesiuni. O sesiune începe de fiecare dată când porniți Outlook și durează până închideți aplicația. Această regulă împiedică Outlook să trimită răspunsuri repetitive la un singur expeditor de la care primiți mai multe mesaje. În timpul unei sesiuni, Outlook urmărește cine a primit un răspuns. Dacă închideți și reporniți Outlook, se va considera că începe o sesiune nouă. Lista de expeditori care au primit răspunsuri automate va fi reinițializată.

Sfat : Luați în considerare să creați o activitate Outlook sau un memento De făcut care să vă ajute să vă amintiți să dezactivați regula când doriți să opriți trimiterea de răspunsuri automate.

Dezactivarea răspunsurilor automate
  1. Alegeți pornire > reguli > gestionare reguli și avertizări.

  2. Pe fila Reguli E-mail , sub regulă, debifați marcajul de selectare de lângă regula pe care doriți să îl dezactivați.

Nu sunt sigur ce tip de cont am

Cea mai simplă modalitate să vă dați seama dacă aveți Office 365 pentru firme sau Exchange este pentru a vedea dacă Răspunsuri automate funcționalitate este disponibilă, după ce alegeți meniul fișier . Dacă este așa, consultați am Office 365 pentru firme sau un cont Exchange server. În caz contrar, consultați am un cont cu Office 365 pentru acasă, Outlook.com, Hotmail, Gmail, Yahoo! sau alte POP sau IMAP cont de e-mail.

Consultați și

Curs: configurarea răspunsurilor automate și reguli pentru inbox în Outlook

Adăugarea unei semnături la mesaje

Gestionarea mesajelor prin utilizarea regulilor

Există două moduri diferite pentru a configura răspunsuri automate. Metoda alegeți în funcție de tipul de cont de e-mail din Outlook.

am un cont Exchange Server.

am o Outlook.com, Hotmail, Gmail, Yahoo! sau alt cont POP3 sau IMAP.

Sunt nu sunt sigur ce tip de cont am.

Am un cont Exchange Server

Activarea sau dezactivarea asistentului Absent de la birou
  1. În meniul Instrumente, faceți clic pe Asistentul Absent de la birou.

    Comanda Asistentul Absent de la birou în meniul Instrumente

    Notă : Meniul Instrumente apare în fereastra principală Outlook. Fereastra principală este aceeași fereastră care apare atunci când porniți Outlook și include meniurile Fișier, Editare, Vizualizare, Salt, Instrumente, Acțiuni și Ajutor. Nu există un meniu Instrumente în ferestrele în care creați sau vizualizați elemente, cum ar fi mesaje de e-mail, persoane de contact sau activități.

    Dacă nu apare comanda Asistent absent de la birou , o metodă alternativă la răspunsul automat la mesajele este disponibil pentru toți utilizatorii de Outlook. Accesați am un Outlook.com, Hotmail, Gmail, Yahoo! sau alt cont POP3 sau IMAP.

  2. Faceți clic pe Se trimit răspunsuri automate Absent de la birou.

  3. Dacă doriți, bifați caseta de selectare Se trimit doar în cadrul acestui interval orar pentru a programa când sunt active răspunsurile dvs. Absent de la birou. Dacă nu specificați o oră de început și o oră de sfârșit, răspunsurile automate se vor trimite până când faceți clic pe Nu se trimit răspunsuri automate Absent de la birou.

  4. Pe fila În Organizație, tastați răspunsul pe care doriți să îl trimiteți cât timp sunteți absent de la birou.

    Pentru a trimite răspunsuri automate persoanelor din organizația dvs., continuați cu pașii 4 și 5.

  5. Pe fila În afara organizației, bifați caseta de selectare Se răspunde automat persoanelor din afara organizației, apoi tastați răspunsul pe care doriți să-l trimiteți în timp ce sunteți absent de la birou.

    Organizația desemnează, de obicei, firma la care lucrați și cuprinde persoanele care au un cont Exchange Server în sistemul dvs. de e-mail.

    Când este bifată caseta de selectare Se răspunde automat persoanelor din afara organizației, fila În afara Organizației tab afișează (Activat) lângă numele filei.

  6. Pe fila În afara organizației, faceți clic pe Doar Persoanele mele de contact sau pe Oricine din afara organizației pentru a specifica persoanele cărora li se vor trimite răspunsuri automate.

    Notă : Persoana de contact trebuie să existe în folderul Persoane de contact Exchange Server. Dacă persoana de contact se află doar într-un folder care face parte din fișierul Foldere personale (.pst), atunci răspunsul automat nu se va trimite.

Am o Outlook.com, Hotmail, Gmail, Yahoo! sau alt cont POP3 sau IMAP

Puteți să combinați un șablon de e-mail Outlook cu reguli Outlook pentru a reproduce funcțiile asistentului Absent de la birou, care sunt disponibile doar utilizatorilor contului Exchange Server. Utilizând această combinație, puteți utiliza contul de e-mail pentru a trimite răspunsuri automate la mesajele primite.

Important : Pentru a trimite răspunsurile automate, trebuie să lăsați computerul pornit și Outlook trebuie să ruleze.

Pas 1: Crearea unui șablon de mesaj
  1. În meniul Fișier, indicați spre Nou, apoi faceți clic pe Mesaj corespondență.

  2. În fila Opțiuni, în grupul Format, faceți clic pe Text simplu.

  3. În corpul mesajului, tastați mesajul pe care doriți să-l trimiteți ca răspuns automat.

  4. În fereastra mesajului, faceți clic pe Butonul Microsoft Office Imagine buton Office , apoi pe Salvare ca.

  5. În caseta de dialog Salvare ca, în lista Tip fișier, faceți clic pe Șabloane Outlook (*.oft).

  6. În caseta Nume fișier, tastați un nume pentru șablonul de mesaj, apoi faceți clic pe Salvare.

Pasul 2: Crearea unei reguli pentru răspunsul automat la mesajele noi de poștă electronică
  1. În meniul Instrumente, faceți clic pe Reguli și avertizări.

  2. În caseta de dialog Reguli și avertizări, faceți clic pe Regulă nouă.

  3. Sub Pornire de la o regulă necompletată, faceți clic pe Verificare mesaje la sosire, apoi faceți clic pe Următorul.

  4. Sub Care condiții se verifică?, bifați caseta de selectare trimis doar mie și orice alte criterii doriți, apoi faceți clic pe Următorul.

  5. Când vedeți o casetă de dialog care vă informează că această regulă se va aplica fiecărui mesaj primit, faceți clic pe Da.

  6. Sub Ce faceți cu acest mesaj?, bifați caseta de selectare Răspuns utilizând un anumit șablon.

  7. Sub Pasul 2: Editați descrierea regulii (faceți clic pe o valoare subliniată), faceți clic pe un anumit șablon.

  8. În caseta de dialog Selectare un șablon pentru răspuns, în caseta Căutare în, faceți clic pe Șabloane utilizator în sistemul de fișiere.

  9. Selectați șablonul pe care l-ați creat în secțiunea anterioară, apoi faceți clic pe Deschidere.

  10. Faceți clic pe Următorul.

  11. În mod opțional, bifați casetele de selectare pentru orice excepții din regula de răspuns automat.

  12. Faceți clic pe Următorul.

  13. Sub Pasul 1: Specificați un nume pentru această regulă, tastați un nume pentru regula de răspuns automat, apoi faceți clic pe Terminare.

Sfat : Luați în considerare să creați o activitate Outlook sau un memento De făcut care să vă ajute să vă amintiți să dezactivați regula când doriți să opriți trimiterea de răspunsuri automate.

Regula răspuns utilizând un anumit șablon din expertul Reguli trimite răspunsul automat pe care l-ați creat odată pentru fiecare expeditor în timpul unei singure sesiuni. Această regulă împiedică Outlook de la trimiterea răspunsurilor repetitive unui singur expeditor de la care ați primit mai multe mesaje. În timpul unei sesiuni, Outlook urmărește lista de utilizatori cărora le-a răspuns. Dacă însă închideți Outlook și îl porniți din nou, lista de expeditori care au primit răspunsul automat se reinițializează.

Important : Pentru ca expertul Reguli să răspundă automat, Outlook trebuie să fie pornit și configurat să verifice periodic pentru mesaje noi.

Dezactivarea răspunsurilor automate
  1. În meniul Instrumente, faceți clic pe Reguli și avertizări.

  2. Pe fila Reguli de e-mail, sub Nume, debifați caseta de selectare a regulii pe care doriți să o dezactivați.

Nu sunt sigur ce tip de cont am

Cea mai simplă modalitate de a afla dacă utilizați un cont Exchange Server este să deschideți folderul Inbox , apoi vedeți dacă există o comandă Asistent absent de la birou în meniul Instrumente . Dacă vedeți un buton de extindere Imagine buton în partea de jos a meniului, faceți clic pe aceasta, astfel încât toate comenzile din meniul Instrumente sunt afișate.

Comanda Asistentul Absent de la birou în meniul Instrumente

Dacă lipsește comanda, cel mai probabil nu utilizați un cont Exchange server și asistent absent de la birou nu este disponibilă. O metodă alternativă la răspunsul automat la mesajele este disponibilă. Accesați am un cont POP3 sau IMAP, Outlook.com.

Notă : Meniul Instrumente apare în fereastra principală Outlook. Meniul Instrumente nu este disponibil în ferestrele în care creați sau vizualizați elemente, cum ar fi mesaje de e-mail, persoane de contact sau activități.

Dacă știți că utilizați un cont Exchange Server, dar comanda Asistent Absent de la birou nu apare în meniul Instrumente, vă recomandăm să contactați un inginer de asistență Microsoft pentru ajutor.

Consultați și

Utilizarea calendarului Outlook 2007 pentru a Arată timpul de la birou

Se trimit răspunsuri automate Absent de la birou pentru Outlook pentru Mac

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Partajare Facebook Facebook Twitter Twitter E-mail E-mail

Au fost utile aceste informații?

Minunat! Alt feedback?

Cum putem îmbunătăți?

Vă mulțumim pentru feedback!

×