Setarea opțiunilor dispozitivului Audio în Skype for Business

Setarea opțiunilor dispozitivului Audio în Skype for Business

Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză, ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Aflați cum să configurați și să utilizați căști, predefinite microfonul și difuzoarele pe computer sau un alt dispozitiv pentru Skype for Business audio. Pentru cea mai bună calitate audio în timpul unei întâlniri Skype for Business sau apel, utilizați o optimizat pentru Skype for Business dispozitiv audio. Testați calitatea audio, urmând pașii din secțiunea testarea calității sunetului .

Browserul nu acceptă redarea video. Instalați Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player sau Internet Explorer 9.

Pentru a utiliza caracteristicile audio Skype for Business, computerul trebuie să aibă un lucru microfon și difuzor. Dacă nu există nicio microfon încorporat, apoi trebuie să conectați un microfon extern sau căștile pe computer.

Dura un timp înainte să luați în considerare fiecare dintre următoarele:

  • Microfon extern    Dacă doriți să utilizați un microfon extern, acesta trebuie să fie configurat în conformitate cu instrucțiunile de mai jos în acest articol.

  • Utilizarea internă microfonul și difuzoarele    Dacă vă va utiliza numai o interne microfonul și difuzoarele, este încă foarte importante, urmați pașii din acest articol.

  • Nu este necesar de dispozitive audio    nu este necesar pentru a alege un microfon pentru a utiliza Skype for Business, deoarece acesta poate fi utilizat cu difuzoare doar- sau fără difuzoarele computerului. Puteți alege să asculte doar sau utilizați doar caracteristicile non-audio.

  • Depanarea problemelor    Dacă urmăriți toți pașii și continuați să întâmpinați dificultăți, nu uitați să citiți secțiunea Depanare și urmați linkul corespunzător pentru versiunea de Windows.

Notă: Dacă utilizați Skype for Business cu Windows 8.1, asigurați-vă că actualizați driverele de dispozitiv la cea mai recentă versiune. Consultați descărcarea și instalarea driverelor pentru Windows 8.1.

Configurarea dispozitivului

Notă: Pentru a vă asigura că dispozitivul audio preferat este ales de fiecare dată când porniți Skype for Business, este important să urmați toți pașii din această secțiune.

  1. În fereastra principală Skype for Business , faceți clic pe săgeata de lângă butonul Opțiuni Butonul Opțiuni din Skype for Business fereastra principală. și selectați Instrumente > Setări dispozitiv Audio.

    Captură de ecran care afișează meniul butonul Opțiuni cu setări dispozitiv Audio selectat.

  2. Sub dispozitiv Audio, alegeți dispozitivul dorit.

    Captură de ecran care afișează meniul vertical dispozitiv audio din caseta de dialog Setări dispozitiv Audio.

  3. Faceți clic pe săgeata verde de lângă Difuzor pentru a auzi un exemplu de ton și glisați cursorul pentru a regla volumul.

  4. Pentru a testa volumul microfonului, vorbiți la el pentru câteva secunde. Volumul este optimă atunci când bara de progres ajunge la mijlocul zona de încercare. Glisați glisorul de lângă microfon pentru a ajusta volumul microfonului.

  5. Faceți clic pe săgeata verde de lângă Sonerie pentru a auzi un exemplu de sonerie atunci când primiți un apel și glisați cursorul pentru a regla volumul soneriei.

  6. Faceți clic pe Verificare calitate apel și urmați instrucțiunile pentru a înregistra un mesaj scurt și l reda. Ajustarea audio, după cum este necesar. Rețineți că această opțiune să nu fie disponibilă pentru contul dvs.

  7. Dacă aveți mai multe dispozitive audio, puteți alege să le setați pe ambele să sune atunci când primiți un apel. Sub Sonerie secundară, selectați Apelare și, apoi selectați un dispozitiv suplimentar.

    De asemenea, puteți selecta Activare sunet când telefonul sună, care va activa automat sunetul difuzoarelor atunci când primiți un apel Skype for Business.

  8. Selectați se permite redarea audio stereo atunci când sunt disponibile pentru a vă asigura că este disponibilă cea mai bună calitate audio în timpul unei întâlniri.

  9. Faceți clic pe OK după ce ați terminat.

Sfat: Puteți selecta diferite dispozitive pentru microfon și difuzoare în fiecare secțiune. Dar, pentru a evita producerea ecoului, este mai bine să utilizați același dispozitiv pentru ambele. Dacă trebuie să utilizați dispozitive separate, minimizați ecoul produs prin micșorarea volumului difuzorului.

Nu vedeți dispozitivul audio?

Dacă nu vedeți dispozitivul în listă, asigurați-vă că este conectat direct la computer. Apoi, cu atenție urmați instrucțiunile care însoțesc dispozitivul pentru a-l instala.

Pentru ajutor cu remedierea problemelor audio sau sunet, încercați depanatorul audio, care poate remedia adesea probleme audio automat. Pentru a rula Depanatorul, faceți clic pe butonul Start , tastați Depanareași apoi faceți clic pe Depanare în listă. Faceți clic pe Redare Audio > Rulați depanatorul.

Pentru mai multe detalii despre depanarea audio Windows, consultați Remedierea problemelor de sunet Windows.

Mai multe căști sau ieșiri

Pentru a configura Windows pentru a utiliza mai multe căști sau alte dispozitive audio de ieșire, consultați audio de ieșire la mai multe dispozitive în Windows 10.

Testarea calității sunetului

Înainte de a începe o Skype for Business întâlnire sau apel, asigurați-vă că dispozitivul audio este producerea de sunete corect. Rețineți că Verificare calitate apel să nu fie disponibilă pentru contul dvs.

  1. În partea stângă de jos a ferestrei principale Skype for Business, faceți clic pe Selectare dispozitiv principal.

    Captură de ecran care afișează meniul de selectare dispozitiv principal.

  2. Faceți clic pe Verificare calitate apel și urmați instrucțiunile pentru a înregistra un mesaj scurt și a-l reda.

  3. Dacă nu vă mulțumește calitatea audio, faceți clic pe Setări dispozitiv Audio pentru a ajusta microfonul și difuzoarele sau selectați un alt dispozitiv.

Oprirea sunetului microfonul

Pentru a dezactiva sunetul microfonului, în timpul unei întâlniri, faceți clic pe butonul Dezactivare sunet . Faceți clic din nou pentru a activa sunetul microfonului.

Depanarea audio în Skype for Business

Încă aveți probleme cu sunetului? Consultați Depanarea audio și video în Skype for Business.

Pentru mai multe informații despre Windows audio depanare generală, consultați Remedierea problemelor de sunet Windows.

Important: Dacă dispozitivul audio nu este listat atunci când instalați driverele, trebuie să instalați software-ului pentru dispozitivul audio. Iată câteva sfaturi:

Consultați de asemenea

Depanarea audio și video în Skype for Business

Configurarea unui dispozitiv video pentru Skype for Business

Inițierea unei întâlniri Skype for Business neașteptate

Cum să începeți o conferință Skype for Business prin telefon

Cum să începeți să utilizați Skype for Business pentru mesaje instant și întâlniri online

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×