Rezultatele diagnosticelor Microsoft Office

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Diagnostice Office Această pagină vă arată rezultatele diagnosticelor Microsoft Office care tocmai ați rulat. Este posibil să vedeți sugestii despre cum să îmbunătățiți starea de funcționare a computerului și instalarea 2007 Microsoft Office system. Conținutul din acest articol se aplică doar la rezultatele care sunt afișate după ce rulați Microsoft diagnostice Office. Dacă nu aveți încă rulați Microsoft Office Diagnostics, vă rugăm să urmați instrucțiunile evidențiate în diagnosticarea și repararea se blocheze programele Office utilizând diagnostice Office. Dacă problema nu este rezolvată, urmând pașii subliniați mai jos, vă rugăm să consultați secțiunea mai multe resurse în partea de jos a acestui articol pentru a fi indicat alte resurse care vă pot ajuta.

Notă : Poate fi util să imprimați sau să marcați această pagină pentru a o consulta în viitor.

Rezultate diagnostic

Niciunul dintre diagnosticele Microsoft Office nu a găsit probleme.

Mai multe resurse

Diagnostic instalare — Fișier corupt sau deteriorat

Diagnostic instalare a reparat problemele cu instalarea Microsoft Office. Programele Microsoft Office ar trebui să funcționeze corect acum.

Dacă programele Microsoft Office continuă să se defecteze, sursa problemei poate fi o defecțiune hardware sau o problemă de configurație hardware. Examinați rezultatele diagnosticelor de memorie și disc pentru a stabili dacă o defecțiune hardware afectează instalarea Ediția Office 2007.

Mai multe resurse

Diagnostic instalare — Suport media lipsă

Diagnostic instalare nu s-a finalizat, deoarece nu s-a găsit o sursă validă. Fie sursa locală de instalare lipsește, fie sursa inițială utilizată pentru a instala Microsoft Office nu este disponibilă pentru procesul de reparare. Poate fi necesar să furnizați sursa inițială pentru a permite executarea cu succes a acestui diagnostic. Printre sursele valide pentru Ediția Office 2007 se numără următoarele:

  • CD-ul de instalare Ediția Office 2007

  • Un disc de instalare sau un CD de reparare furnizat de vânzătorul computerului

  • O conexiune la o instalare în rețea de Ediția Office 2007

După ce obțineți acces la o sursă validă, executați din nou Diagnostice Office.

Mai multe resurse

Diagnostic disc — Se prevede o defectare a hard diskului

Caracteristica SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology - tehnologie de auto-monitorizare, analiză și raportare) a hard diskului a găsit erori ce pot indica faptul că defectarea hard diskului este foarte probabilă. SMART este o caracteristică furnizată de anumiți producători ai unităților de disc pentru a oferi utilizatorilor anunțuri prealabile despre posibila defectare a hard diskului. Instabilitatea din programele Microsoft Office poate fi rezultatul acestor erori de unitate de hard disk.

Notă : Acest rezultat poate indica o problemă severă, dar este posibil ca unele hard diskuri să raporteze incorect rezultatele.

Vă recomandăm să procedați ca mai jos:

  1. Faceți imediat copii de rezervă a datelor importante.

  2. Verificați rezultatele altor diagnostice și urmați instrucțiunile pentru rezolvarea oricăror probleme pe care le-au raportat alte diagnostice. După ce rezolvați aceste probleme, executați din nou Diagnostice Microsoft Office pentru a vedea dacă s-a rezolvat problema de Diagnostic disc.

  3. Dacă se continuă primirea acestui rezultat, contactați o persoană, cum ar fi pe vânzătorul computerului sau al hard diskului.

Mai multe resurse

Diagnostic disc — Eroare în jurnalul de evenimente de sistem

Diagnostic disc a găsit dovezi de erori hardware. Instabilitatea din programele Microsoft Office poate fi rezultatul acestor erori hardware.

Acest rezultat apare dacă recent s-a produs una dintre următoarele:

  • Caracteristica SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology - tehnologie de auto-monitorizare, analiză și raportare) a hard diskului a găsit erori. SMART este o caracteristică furnizată de anumiți producători ai unităților de disc pentru a oferi utilizatorilor în anunțuri prealabile despre posibila defectare a hard diskului.

  • Diagnostice Microsoft Office a găsit sectoare blocate (defecte) pe hard disk.

  • Microsoft Office a avut probleme la accesarea fișierelor de pe hard disk; are nevoie de aceste fișiere pentru a funcționa corect.

Vă recomandăm să procedați ca mai jos:

  1. Verificați rezultatele altor diagnostice și urmați instrucțiunile pentru rezolvarea oricăror probleme pe care le-au raportat diagnosticele. După ce rezolvați aceste probleme, executați din nou Diagnostice Microsoft Office pentru a vedea dacă s-a rezolvat problema de Diagnostic disc.

  2. Dacă se continuă primirea acestui rezultat, contactați o persoană, cum ar fi pe vânzătorul computerului sau al hard diskului.

Mai multe resurse

Diagnostic memorie — Eroare RAM

Diagnostic memorie a găsit dovezi de defecțiune în memoria RAM.

Vă recomandăm să procedați ca mai jos:

  1. Verificați rezultatele altor diagnostice și urmați instrucțiunile pentru rezolvarea oricăror probleme pe care le-au raportat diagnosticele. După ce rezolvați aceste probleme, executați din nou Diagnostice Microsoft Office pentru a vedea dacă s-a rezolvat problema de Diagnostic memorie.

  2. Dacă aveți în continuare pentru a accesa acest rezultat, rulați o memorie Microsoft Windows diagnosticare. Pentru mai multe informații, consultați cum îmi dau seama dacă computerul meu are o problemă de memorie?. Sau contactați pe cineva, cum ar fi furnizor de pe computer sau RAM.

Mai multe resurse

Diagnostic memorie — Utilizatorul nu este administrator

Diagnostic memorie nu s-a executat, deoarece nu aveți drepturi administrative pe acest computer. Pentru a executa cu succes Diagnostic memorie, trebuie ca o persoană cu drepturi administrative să facă Log on pe acest computer ți să execute Diagnostice Microsoft Office.

Mai multe resurse

Diagnostic actualizare — Instalarea este expirată

Actualizare diagnosticare determinat instalarea Microsoft Office nu are cele mai recente pachete service pack instalat. Instalați pachete service pack îmbunătățește stabilitatea. Vă recomandăm să că când vizitați Obțineți cele mai recente actualizări pentru Office 2007.

Mai multe resurse

Diagnostic compatibilitate — S-au găsit versiuni de Outlook în conflict

Diagnostic compatibilitate a identificat versiuni de Microsoft Office Outlook în conflict. Pentru a elimina de pe computer versiunea de Outlook pe care nu o doriți, procedați astfel:

  • Microsoft Windows Vista   

    1. Faceți clic pe butonul Start, apoi faceți clic pe Panou de control.

    2. Faceți clic pe Dezinstalare program.

      Notă : În vizualizarea Clasică, faceți dublu clic pe Programe ți caracteristici.

    3. Selectați versiunea de Outlook pe care nu o doriți, apoi faceți clic pe Dezinstalare.

  • Microsoft Windows XP   

    1. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe Panou de control.

    2. Faceți dublu-clic pe Adăugare sau eliminare programe.

    3. Selectați versiunea de Outlook pe care nu o doriți, apoi faceți clic pe Eliminare.

Mai multe resurse

Diagnostic instalare — Test revocat

Diagnostic instalare a fost revocat înainte de a se executa cu succes. Dacă doriți să parcurgeți acest test, executați din nou Diagnostice Microsoft Office.

Notă : Execuția Diagnostic instalare poate dura 15 minute sau mai mult, în anumite circumstanțe.

Mai multe resurse

Diagnostic instalare — Nu s-au găsit probleme

Diagnostic instalare nu a găsit probleme cu instalarea dvs. de Microsoft Office.

Mai multe resurse

Diagnostic disc — Nu s-au găsit probleme

Diagnostic disc nu a găsit probleme cu hard diskul.

Mai multe resurse

Diagnostic disc — Test revocat

Diagnostic disc a fost revocat înainte de a se executa cu succes. Dacă doriți să parcurgeți acest test, executați din nou Diagnostice Microsoft Office.

Mai multe resurse

Diagnostic disc — Dezactivat de administratorul de sistem.

Diagnostic disc a fost dezactivat de către administratorul de sistem. Pentru mai multe informații, contactați administratorul de sistem.

Mai multe resurse

Diagnostic instalare — Dezactivat de administratorul de sistem.

Diagnostic instalare a fost dezactivat de către administratorul de sistem. Pentru mai multe informații, contactați administratorul de sistem.

Mai multe resurse

Diagnostic memorie — Nu s-au găsit probleme

Diagnostic memorie nu a găsit probleme cu memoria RAM a sistemului.

Mai multe resurse

Diagnostic memorie — Prea multe programe în curs de utilizare

Diagnostic memorie nu s-a executat, deoarece prea multe alte programe consumau resursele de sistem necesare pentru executarea cu succes a diagnosticului. Închideți toate celelalte programe, apoi încercați să executați din nou Diagnostice Microsoft Office.

Mai multe resurse

Diagnostic memorie — Dezactivat pe sistemele server

Din motive de securitate, executarea Diagnostic memorie este implicit dezactivată pe versiunile server de Microsoft Windows. Pentru mai multe informații, procedați astfel:

Mai multe resurse

Diagnostic memorie — Test revocat

Diagnostic memorie a fost revocat înainte de a se executa cu succes. Dacă doriți să parcurgeți acest test, executați din nou Diagnostice Microsoft Office.

Mai multe resurse

Diagnostic memorie — Dezactivat de administratorul de sistem.

Diagnostic memorie a fost dezactivat de către administratorul de sistem. Pentru mai multe informații, contactați administratorul de sistem.

Mai multe resurse

Diagnostic actualizare — Nu s-au găsit probleme

Diagnostic actualizare a verificat că sistemul are instalate toate actualizările recente Microsoft Office.

Mai multe resurse

Diagnostic actualizare — Test revocat

Diagnostic actualizare a fost revocat înainte de a se executa cu succes. Dacă doriți să parcurgeți acest test, executați din nou Diagnostice Microsoft Office.

Mai multe resurse

Diagnostic actualizare — Dezactivat de administratorul de sistem.

Diagnostic actualizare a fost dezactivat de către administratorul de sistem. Pentru mai multe informații, contactați administratorul de sistem.

Mai multe resurse

Diagnostic actualizare  — Imposibil de accesat fișierul necesar

Diagnostic actualizare nu s-a executat, deoarece necesită un fișier pe care nu l-ați descărcat. Pentru a da posibilitatea ca Microsoft Office să descarce acest fișier, alegeți una dintre următoarele variante în aceste programe Ediția Office 2007:

  • Access, Excel, PowerPoint sau Word

    1. Faceți clic pe Butonul Office Imagine buton Office și apoi faceți clic pe Opțiuni Access, Opțiuni Excel, PowerPoint opțiunisau Opțiuni Word.

    2. Faceți clic pe Centru de autorizare, pe Setări Centru de autorizare, apoi pe Opțiuni de confidențialitate.

    3. Bifați caseta de selectare Se descarcă periodic un fișier care ajută la determinarea problemelor de sistem.

    4. Așteptați aproximativ o săptămână pentru a permite descărcarea fișierului, apoi executați din nou Diagnosticele Microsoft Office.

  • Visio, Outlook, Publisher sau InfoPath

    1. În meniul Instrumente, faceți clic pe Centru de autorizare, apoi faceți clic pe fila Opțiuni de confidențialitate.

    2. Bifați caseta de selectare Se descarcă periodic un fișier care ajută la determinarea problemelor de sistem.

    3. Așteptați aproximativ o săptămână pentru a permite descărcarea fișierului, apoi executați din nou Diagnosticele Microsoft Office.

Mai multe resurse

Diagnostic actualizare — Microsoft Office a fost actualizat

Diagnostic actualizare a determinat că instalarea de Ediția Office 2007 a fost actualizată recent cu succes cu cel mai recent pachet service pack. Acum, instalarea dvs. de Ediția Office 2007 este adusă la zi.

Mai multe resurse

Diagnostic compatibilitate — Nu s-au găsit probleme

Diagnostic compatibilitate nu a găsit probleme de compatibilitate.

Mai multe resurse

Diagnostic compatibilitate — Dezactivat de administratorul de sistem

Diagnostic compatibilitate a fost dezactivat de către administratorul de sistem. Pentru mai multe informații, contactați administratorul de sistem.

Mai multe resurse

Căutare soluții cunoscute — Test revocat

Diagnosticul Căutare soluții a fost revocat înainte de a se executa cu succes. Dacă doriți să parcurgeți acest test, executați din nou Diagnostice Microsoft Office.

Mai multe resurse

Căutare soluții cunoscute — Dezactivat de administratorul de sistem

Diagnosticul Căutare soluții a fost dezactivat de către administratorul de sistem. Pentru mai multe informații, contactați administratorul de sistem.

Mai multe resurse

Căutare soluții cunoscute — Imposibil de conectat la server

Diagnosticul Căutare soluții nu a reușit să se conecteze la serverul necesar pentru a găsi soluții.

Mai multe resurse

Căutare soluții cunoscute — Nu s-au găsit probleme

Diagnosticul Căutare soluții a scanat cu succes sistemul pentru probleme ți a căutat soluții cunoscute. Nu s-au probleme care să vă solicite atenția.

Mai multe resurse

Diagnostic actualizare — Instalarea Beta a expirat

Diagnostic actualizare a determinat că instalarea dvs. de Ediția Office 2007 (Beta) nu este cea mai recentă versiune. Vă recomandăm să obțineți versiunea mai nouă.

Mai multe resurse

Diagnostic instalare — Blocat de alte programe

Diagnostic instalare nu s-a executat, deoarece Microsoft Windows Installer este deja utilizat de alt program. Pentru a executa cu succes Diagnostic instalare, încercați următoarele:

  1. Închideți toate celelalte programe, apoi executați din nou Diagnostice Microsoft Office.

  2. Dacă testul încă nu se execută cu succes, reporniți Windows, apoi executați din nou Diagnostice Office.

Mai multe resurse

Diagnostic instalare — Utilizatorul nu este administrator

Diagnostic instalare nu s-a executat, deoarece nu aveți drepturi administrative pe acest computer. Pentru a executa cu succes Diagnostic instalare, trebuie ca o persoană cu drepturi administrative să facă Log on pe acest computer și să execute Diagnostice Microsoft Office.

Mai multe resurse

Mai multe resurse

Dacă nu s-au găsit probleme, sau dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu vă rezolvă problema, luați în calcul unele dintre resursele care urmează.

Diagnostice Microsoft Office

Pentru mai multe informații despre cum funcționează Diagnostice Microsoft Office, consultați articolul Diagnosticarea și repararea programelor Office care se blochează utilizând Diagnostice Office.

Securitate și siguranță

Sisteme pot funcționarea necorespunzătoare dacă acestea sunt compromisă de un virus, spyware sau alte programe software rău intenționat (denumite și malware). Pentru informații și instrumente pe care le puteți utiliza pentru a ajuta la protejarea computerului, vizitați site-ul Microsoft Online securitate .

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Au fost utile aceste informații?

Minunat! Alt feedback?

Cum putem îmbunătăți?

Vă mulțumim pentru feedback!

×