Repararea fișierelor de date Outlook (.pst și .ost)

Repararea fișierelor de date Outlook (.pst și .ost)

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Dacă vă Microsoft Fișier de date Outlook (.pst și .ost) nu se vor deschide sau bănuiți că fișierul este deteriorat, utilizați instrumentul reparare Inbox (SCANPST. EXE) la diagnosticarea și a repara erorile din fișierul de date. Instrumentul reparare Inbox verifică fișierele de date Outlook pe computer pentru a vedea dacă acestea sunt în formă bună.

Dacă utilizați un cont Microsoft Exchange și vă Fișier de date offline Outlook (.ost) elemente lipsă, puteți să ștergeți în siguranță fișierul. Outlook va creați din nou fișierul următoarea dată când se deschide programul.

Notă : Instrumentul reparare Inbox nu vă conectați sau să analizați date stocate într-o cutie poștală Exchange . Instrumentul caută doar de erori (deteriorării) și există, vă oferă posibilitatea de a permite instrumentul pentru a remedia aceste erori

Repararea unui fișier .pst

  1. Închideți Outlook și alegeți una dintre următoarele:

    • Răsfoiți la C:\Program Files.

      sau

    • Răsfoiți la C:\Program Files (x86).

  2. În caseta Căutare , tastați SCANPST. EXE.

    Note : În cazul în care căutarea nu găsește SCANPST. EXE într-un folder, încercați să căutați în alt folder menționate în pasul 1. Navigați la locația de folder bazat pe versiunea de Outlook.

    • Outlook 2016: C:\Program fișiere (x86) \Microsoft Office\root\Office16

    • Outlook 2013: C:\Program fișiere (x86) \Microsoft Office\Office15

    • Outlook 2010: C:\Program fișiere (x86) \Microsoft Office\Office14

    • Outlook 2007: C:\Program fișiere (x86) \Microsoft Office\Office12

  3. Deschideți SCANPST. EXE.

  4. În caseta introducere nume de fișier pe care doriți să scanați , introduceți numele de fișier .pst doriți instrumentul pentru a verifica sau alegeți răsfoiți pentru a selecta fișierul.

    Notă : În mod implicit, un fișier jurnal nou este creat în timpul scanarea. Puteți să alegeți Opțiuni și pot alege să nu aveți un jurnal create, sau poate avea rezultate atribuie într-un fișier jurnal existente.

  5. Alegeți pornire pentru a începe scanarea.

  6. Dacă scanarea găsește erori, alegeți reparare pentru a începe procesul de pentru a le rezolva.

    Afișează rezultatele scanate .pst fișier de date Outlook utilizând instrumentul Microsoft Inbox Repair, SCANPST. EXE

    Notă : Scanarea creează un fișier copie de rezervă în timpul procesului de reparare. Pentru a schimba numele implicit sau locație a acestui fișier copie de rezervă, în caseta Introduceți numele de fișier copie de rezervă , introduceți un nume nou sau alegeți răsfoiți pentru a selecta fișierul pe care doriți să o utilizați.

  7. Atunci când terminarea reparării, porniți Outlook cu profilul asociate cu Outlook fișier de date care tocmai l-ați reparat.

Alte foldere Outlook

În panou Foldere, este posibil să vedeți un folder denumit Recuperat foldere personale , care conține folderele Outlook implicit sau un folder pierdut şi găsit . Deși procesul de reparare ar putea să creați din nou unele dintre foldere, acestea pot fi necompletată. Folderul pierdut şi găsit conține toate folderele și elementele recuperate de reparare instrumentul care Outlook nu plasați în structura lor originală.

Crearea noului fișier de date

Puteți crea un nou Outlook fișier de date și glisați elementele din folderul pierdut şi găsit în Noul fișier de date. După ce ați mutat toate elementele, puteți să eliminați fișier Recuperat foldere personale (.pst), inclusiv folderul pierdut şi găsit .

Recuperarea elementelor din fișierul copie de rezervă (.bak)

Dacă puteți să deschideți originale Outlook fișier de date, este posibil să reușiți să recuperați elemente suplimentare. Instrumentul reparare Inbox creează un fișier copie de rezervă cu același nume cu original, dar cu o extensie .bak și salvează-l în același folder. Pot exista elemente din fișierul copie de rezervă, care este posibil să reușiți să o recuperați că nu am putut instrumentul reparare Inbox.

  1. Răsfoiți la folderul unde este stocat fișierul .pst și găsiți fișierul .bak (de exemplu, kerimills01@outlook.com.bak) creată de instrumentul reparare Inbox.

  2. Faceți o copie a fișierului .bak și redenumiți-o cu o extensie de bak.pst. De exemplu, kerimills01@outlook.com.bak.pst.

  3. Importul fișierului bak.pst în Outlookși utilizați expertul Import și Export pentru a importa oricăror elemente suplimentare recuperat în fișierul .pst nou creat.

    Notă : Aflați cum să importați un fișier .pst citind importul e-mail, persoane de contact și calendar dintr-un fișier .pst Outlook.

Începutul paginii

Creați din nou o offline Outlook fișier de date (.ost)

Unele tipuri de cont, cum ar fi Microsoft Exchange Server, utilizați o Fișier de date offline Outlook (.ost). Acest tip de fișier de date este o copie a informațiilor stocat pe serverul de e-mail. Dacă întâmpinați probleme cu o Fișier de date offline Outlook (.ost), fișierul poate fi șters și creată din nou Descărcați o copie a elementele din nou. Nu vă recomandăm să repararea unei offline Outlook fișier de date, astfel încât dacă fișierul de date offline nu este ușor de utilizat, care ar trebui să creați din nou aceasta.

  1. Închideți Outlook.

  2. Deschideți Panoul de Control, în caseta de Căutare Control Panel , tastați Mailși apoi alegeți Mail.

  3. În caseta de dialog Inițializare corespondență , alegeți Conturi de E-mail.

    Notă : Pe bara de titlu a casetei de dialog Inițializare corespondență poate conține numele profilul curent. Pentru a selecta un alt profil existent, alegeți Afișare profiluri, selectați numele de profil și alegeți Proprietăți.

  4. Faceți clic pe fila Fișiere de date , selectați contul Exchange și apoi alegeți Deschidere locație fișier pe Minibara de instrumente.

    Notă : O fereastră Explorer se deschide la locația fișierului de date pentru contul Exchange . Casetele de dialog Setări cont și Inițializare corespondență va rămâne deschisă, în spatele fereastră Explorer.

  5. Închideți Setări cont și casetele de dialog Inițializare corespondență și apoi reveniți la fereastră Explorer.

    Important : Asigurați-vă că puteți închide aceste casete de dialog două înainte să ștergeți fișierul. Dacă acestea nu sunt închise, Windows poate afișa un mesaj de eroare despre un conflict.

  6. În fereastra Explorer fișier, faceți clic dreapta pe fișierul de date Exchange , apoi alegeți Ștergere.

    Notă : Următoarea dată când porniți Outlook, este creat un nou fișier .ost pentru cont.

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×