Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Skype for Business

Ultima actualizare: august 2017

Problemele listate mai jos reflectă problemele provocate de cele mai recente actualizări de produs. Pentru mai mult ajutor la depanare, consultați Depanarea problemelor cu Skype for Business.

Probleme recente

Ultima actualizare: 7 august 2017

PROBLEMĂ

Lansarea Skype for Business utilizând versiunea 1707 (compilarea 8326.xxxx) în Windows 10 duce la o eroare sau o fereastră goală și nu se afișează ecranul de conectare.

Fereastră necompletată deschisă în Skype for Business

STARE: REMEDIAT

Această problemă este remediată acum în versiunea 1707 (compilarea 8326.2070), disponibilă în prezent pentru utilizatorii Insider și în curând pentru toți abonații, începând din zilele următoare. Dacă sunteți utilizatori Office Insider, pentru a primi actualizarea imediat, deschideți orice aplicație Office 2016 și alegeți Fișier > Cont > Opțiuni actualizare > Actualizare.

Vă mulțumim foarte mult pentru răbdarea dvs. pe durata căutării unei remedieri pentru Skype for Business.

Ultima actualizare: 1 august 2017

PROBLEMĂ

Pentru utilizatorii din versiunea 1707 (8362.2033) și alte versiuni ulterioare, precum cea din iunie, atunci când utilizați Skype for Business cu text non-unicode (cum ar fi în limbile chineză sau japoneză), textul se afișează deteriorat în următoarele scenarii:

  • Mesajele instant trimise între Skype for Business pentru Windows desktop și Skype for Business pe dispozitive mobile sau Lync Web App.

  • Notificări de chat cu text în chineză (sau altă limbă non-unicode).

  • Istoricul conversațiilor salvate cu text în chineză (sau altă limbă non-unicode).

  • Copiați și lipiți din Skype în Word sau Outlook Mail mesaje cu text non-unicode, cu excepția cazului în care lipiți ca „păstrare doar text”.

STARE: REMEDIAT

Această problemă este remediată acum în versiunea 1707 (compilarea 8362.2062) sau mai recentă, care a început să fie lansată pentru clienții din producție pe 31 iulie 2017. Pentru a primi actualizarea imediat, deschideți orice aplicație Office 2016 și alegeți Fișier > Cont > Opțiuni actualizare > Actualizare.

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri, actualizări și cele mai bune practici despre Skype for Business și citiți blogul nostru.

Comunitatea Skype

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport Office, specialiști MVP, ingineri și alți utilizatori Skype for Business.

Forum Skype for Business

Pictograma de solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place mult să vă citim sugestiile și feedbackul despre modul în care ne utilizați produsele! Spuneți-ne ce credeți. Vă ascultăm.

Feedback Skype

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×