Remedierea problemelor de sincronizare în OneNote pentru iOS sau Android

Există câțiva pași pe care îi puteți urma pentru a evita problemele de sincronizare OneNote pe un dispozitiv mobil:

  • Verificați și asigurați-vă că OneNote rulează în prim plan.

  • Deconectați-vă și conectați-vă din nou la OneNote pentru a vă reseta acreditările și a evita problemele de autentificare.

  • Forțați un OneNote să se sincronizeze

Reinițializarea acreditărilor

  1. În Microsoft OneNote pentru iOS, accesați Setări pe dispozitivul dvs.:

    • Pe un iPad, atingeți pictograma roată din colțul din dreapta sus.

    • Pe un iPhone, atingeți pictograma punctele de suspensie ( ... ), apoi atingeți Setări.

    Deschideți OneNote, atingeți pictograma înapoi< din colțul din stânga sus al ecranului până când vedeți lista de blocnotesuri și atingeți pictograma roată de lângă numele contului și adresa de e-mail.

  2. Pe ecranul Setări , sub cont, atingeți numele contului.

  3. Atingeți din nou numele contului, apoi alegeți Eliminare cont.

  4. Acceptați notificarea care apare pentru a confirma deconectarea.

  5. Atingeți de două ori butonul de pornire al dispozitivului și trageți cu degetul în sus în aplicația OneNote pentru a-l închide.

  6. Porniți OneNote și conectați-vă la cont.

Forțați sincronizarea pentru iOS

  • Nu există opțiuni pentru a impune sincronizarea unui blocnotes în OneNote pentru iPad sau iPhone.

Reinițializarea acreditărilor

  1. Deschideți OneNote, atingeți meniul din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți Setări.

  2. Atingeți cont.

  3. Atingeți deconectare, apoi faceți clic pe OK.

  4. Atingeți butonul aplicații recente din partea de jos a ecranului (cel de lângă butonul de pornire), găsiți aplicația OneNote și trageți-l lateral pentru a-l închide.

  5. Porniți OneNote și conectați-vă la cont.

Forțați sincronizarea pentru telefonul Android

  1. În OneNote, găsiți blocnotesul care întâmpină problemele de sincronizare.

  2. Atingeți meniul pictogramei de elipsă verticală din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți blocnotesul sincronizare (nume cont).

    Sfat: Pentru a sincroniza toate blocnotesurile, accesați lista de blocnotesuri. Atingeți meniul pictogramei de elipsă verticală, apoi alegeți sincronizare totală.

  3. Lăsați dispozitivul la loc până când se termină sincronizarea. Poate fi necesar să lăsați dispozitivul peste noapte, mai ales în cazul blocnotesurilor foarte mari sau al sincronizărilor pentru prima dată.

Notă:  Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Ne puteți spune dacă informațiile au fost utile? Aici se află articolul în limba engleză, ca referință.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×