Remedierea problemelor de livrare a mesajelor de e-mail pentru codul de eroare 5.7.134 din Office 365

Important : Acest articol este tradus automat, consultați exonerarea de răspundere. Versiunea în limba engleză a acestui articol se poate găsi aici pentru referință.

Acest subiect vă ajută să parcurgeți pașii pentru a lua măsuri dacă vedeți codul de eroare 550 5.7.134 într-un raport de eșec al livrării (NDR). Veți vedea raportul NDR atunci când un mesaj de e-mail este respins deoarece adresa destinatarului este o cutie poștală configurată pentru a respinge mesajele trimise din afara organizației respective. Doar un administrator de e-mail al organizației destinatarului poate modifica acest aspect.

Sunt administratorul de e-mail al destinatarului. Cum îi permit expeditorului să trimită un mesaj la această adresă de e-mail?

Există două metode pe care le puteți utiliza pentru a-i permite expeditorului să trimită un mesaj la adresa afișată în NDR. Iată cum.

Metoda 1: Permiteți oricui (atât din interiorul, cât și din afara organizației) să trimită mesaje la această adresă de e-mail   

  1. În Centrul de administrare Exchange, accesați destinatari > cutii poștale.

    Găsiți cutiile poștale din Centrul de administrare Exchange pentru a remedia DSN 5.7.134
  2. Din lista de cutii poștale afișată, selectați destinatarul, apoi Editare Pictograma Editare .

  3. În caseta de dialog Cutie poștală de utilizator, selectați caracteristici cutie poștală > Restricții de livrare a mesajelor > Vedeți detaliile.

  4. Asigurați-vă că ați debifat caseta de selectare pentru Solicitați ca toți expeditorii să fie autentificați, apoi faceți clic pe OK > Salvare.

    Rezolvarea DSN 5.7.134 cu cinci pași pentru a seta restricții de livrare mesaj

Metoda 2: Creați o listă de expeditori permiși particularizată pentru destinatar   

Pentru a accepta mesaje de la cineva din afara organizației și a putea, totodată, respinge mesajele de la orice altă persoană din afara organizației, puteți crea o listă de expeditori permiși particularizată, care să includă atât acea persoană, cât și toate persoanele din organizație. Iată cum să o configurați.

  1. În Centrul de administrare Exchange, accesați destinatari > cutii poștale.

    Găsiți cutiile poștale din Centrul de administrare Exchange pentru a remedia DSN 5.7.134
  2. Din lista de cutii poștale afișată, selectați destinatarul afișat în NDR, apoi Editare Pictograma Editare .

  3. În caseta de dialog Cutie poștală de utilizator, selectați caracteristici cutie poștală > Restricții de livrare a mesajelor > Vedeți detaliile.

  4. În caseta Restricții de livrare a mesajelor, debifați caseta de selectare pentru Solicitați ca toți expeditorii să fie autentificați.

  5. Selectați Acceptați mesaje de la > Numai expeditori din lista următoare.

  6. Selectați Adăugare Pictograma Adăugare .

  7. În caseta de dialog Selectare membri, selectați membrii pe care doriți să-i adăugați în lista de expeditori permiși, apoi selectați Adăugare și faceți clic pe OK > OK > Salvare.

    Sfaturi : 

    • Pentru a adăuga persoane din afara Organizației la o listă de expeditori permiși, trebuie mai întâi să creați o Persoană de Contact de E-mail pentru acestea. Consultați gestionarea corespondenței persoane de contact pentru a afla cum.

    • Dacă doriți să utilizați metoda lista de expeditori permiși pentru a permite toată lumea din organizație să trimiteți acest destinatar, puteți să creați un grup de distribuire (sau un grup de distribuire dinamic) care conține toate persoanele din organizația dvs. Aflați cum la crearea, editarea, sau ștergerea unui grup de securitate din centrul de administrare Office 365. După ce este creat, puteți adăuga grupul la lista de expeditori permiși.

    Adăugarea unui expeditor permise în centrul de administrare pentru a ajuta la rezolvarea DSN 5.7.136

Notă : Expeditorii permiși listați la care se face referire aici nu înseamnă același lucru cu lista Exchange Online Protection de expeditori permiși sau blocați antispam pe care o gestionați din Centrul de administrare Exchange > Protecție > Filtru antispam.

Mai aveți nevoie de ajutor cu codul de eroare 550 5.7.134?

Obțineți ajutor de la forumurile Comunității Office 365 Administratori: Conectați-vă și creați o solicitare de serviciu Administratori: Apelați Asistența

Notă : Exonerare de răspundere pentru traducere automată: Acest articol a fost tradus de un sistem computerizat, fără intervenție umană. Microsoft oferă aceste traduceri automate pentru a ajuta utilizatorii vorbitori de alte limbi decât engleza să beneficieze de conținutul despre produsele, serviciile și tehnologiile Microsoft. Pentru că articolul a fost tradus de un computer, poate conține erori de vocabular, sintaxă sau gramatică.

Consultați și

Ce sunt mesajele NDR Exchange în Exchange Online și Office 365

E-mailul în Office 365 pentru firme-ajutor pentru administratori

DSN și ndr în local Exchange 2013 și Office 365

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×