Referințe rapide: Redirecționarea apelurilor

Redirecționarea apelurilor (cu Enterprise Voice)

Dacă mediul dvs. este configurat pentru Enterprise Voice (Voice over IP), vi se va afișa meniul Redirijare apeluri.

Opțiune

Procedură

Redirijarea apelurilor către Poșta vocală, un alt număr de telefon sau o persoană de contact

Faceți clic pe butonul Redirijare apeluri, indicați Se redirijează apeluri la, apoi selectați Poștă vocală, Număr nou sau Persoană de contact. Atunci când apelurile sunt redirecționate, telefonul dvs. nu sună. În schimb, apelurile sunt redirecționate automat către destinația specificată. Pentru informații despre indicațiile privind formatul ce trebuie utilizat la introducerea unui număr nou, consultați Editarea numărului de telefon.

Apelarea unui alt număr simultan cu propriul număr apelat

Faceți clic pe butonul Redirijare apeluri, indicați Apelare simultană, apoi selectați un număr sau faceți clic pe Număr nou și introduceți un număr. Numerele disponibile în meniul Se apelează simultan acest număr se bazează pe numerele publicate în fila Telefoane din caseta de dialog Opțiuni. Dacă introduceți un număr nou, acesta va suprascrie unul existent ín meniul Se apelează simultan acest număr.

Redirijarea apelurilor nepreluate către poșta vocală, un alt număr sau o persoană de contact

Faceți clic pe butonul Redirijare apeluri, apoi pe Setări pentru redirijarea apelurilor. La Trimitere apeluri nepreluate la următorii, faceți clic pe Poștă vocală, pe un număr, pe Număr nou sau pe Persoană de contact. Pentru a specifica o perioadă de așteptare ínaintea redirijării apelului, ín caseta Apelare ínainte de redirecționare timp de un număr de secunde egal cu, utilizați tastele SĂGEATĂ SUS sau SĂGEATĂ JOS pentru a prelungi sau a scurta intervalul de timp.

Apelare poșta vocală sau Modificare formule de salut

Mesajele vocale vor apărea ín folderul Inbox din Office Outlook. Pentru a apela numărul de poștă vocală ín vederea verificării mesajelor, faceți clic pe butonul Redirijare apeluri, apoi pe Apelare poștă vocală. Pentru a modifica formula de salut pentru poșta dvs. vocală, faceți clic pe butonul Redirijare apeluri, apoi pe Modificare formule de salut. Trebuie să primiți instrucțiunile pentru accesarea poștei vocale, inclusiv numărul de acces, interiorul și codul PIN de la administrator.

Când specificați numere de telefon, introduceți codul de țară, prefixul și numărul local, utilizând numai cifrele 0123456789. Nu utilizați numere alfanumerice. Prin urmare, un număr din S.U.A. va avea forma: 14255550101. Luați legătura cu administratorul de sistem pentru cerințele de efectuare a apelurilor (cum ar fi adăugarea cifrei 9 pentru apeluri externe) specifice organizației. Pentru informații suplimentare, consultați „Apeluri telefonice” din secțiunea Întrebări frecvente.

Redirecționarea apelurilor (cu Controlul apelului la distanță)

Dacă mediul este configurat pentru controlul apelurilor la distanță (RCC), se va afișa un meniu similar celui de mai jos atunci când faceți clic pe butonul Redirijare apeluri.

The Call Forwarding menu for Remote Call Control users

Opțiune

Procedură

Redirijarea apelurilor către alt număr de telefon

Faceți clic pe butonul Redirijare apeluri, indicați Activare redirijare apeluri, apoi faceți clic pe un număr sau pe Număr nou și introduceți un nou număr de telefon.

< Înapoi | Înainte >

Diapozitiv 10 din 11

Pentru informații suplimentare,    consultați Prezentare generală pentru Redirecționare apeluri și Poștă vocală.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×