Referinţă rapidă: redirijarea apelurilor

Redirijarea apelurilor (cu Enterprise Voice)

Dacă mediul dvs. este configurat pentru Enterprise Voice (Voice over IP), vi se va afişa meniul Redirijare apeluri, ca mai jos.

Meniul Redirijare apeluri pentru utilizatorii Enterprise Voice

Opţiune

Procedură

Redirijarea apelurilor către Poşta vocală, un alt număr de telefon sau o persoană de contact

Faceţi clic pe butonul Redirijare apeluri, indicaţi Redirijare apeluri la, apoi selectaţi Poştă vocală, Număr nou sau Persoană de contact. Atunci când apelurile sunt redirijate, telefonul dvs. nu sună. Apelurile se redirectează automat către destinaţia specificată. Pentru informaţii despre indicaţiile privind formatul ce trebuie utilizat la introducerea unui număr nou, consultaţi Editare număr telefon.

Apelarea unui alt număr simultan cu propriul număr apelat

Faceţi clic pe butonul Redirijare apeluri, indicaţi Se apelează simultan acest număr suplimentar, apoi selectaţi un număr sau faceţi clic pe Număr nou şi introduceţi un număr. Numerele disponibile în meniul Se apelează simultan acest număr suplimentar se determină pe baza numerelor publicate în fila Telefoane a casetei de dialog Opţiuni. Dacă introduceţi un număr nou, acesta va suprascrie unul existent în meniul Se apelează simultan numărul suplimentar.

Redirijarea apelurilor nepreluate către poşta vocală, un alt număr sau o persoană de contact

Faceţi clic pe butonul Redirijare apeluri, apoi pe Setări pentru redirijarea apelurilor. La Redirijare apeluri nepreluate la, faceţi clic pe un număr, pe Număr nou sau pe Persoană de contact. Dacă selectaţi Număr nou sau Persoană de contact, faceţi clic pe butonul Configurare pentru a introduce un număr nou sau a selecta o persoană de contact. Pentru a specifica o perioadă de aşteptare înaintea redirectării apelului, în caseta Înainte de redirijare se sună timp de, utilizaţi tastele SĂGEATĂ SUS sau SĂGEATĂ JOS pentru a prelungi sau a scurta intervalul de timp.

Apelarea Poştei vocale

Mesajele de poştă vocală vor apărea în Inboxul Office Outlook. Dacă doriţi să modificaţi mesajul de întâmpinare al poştei vocale sau să apelaţi poşta vocală pentru a verifica mesajele, faceţi clic pe butonul Redirijare apeluri, apoi pe Apelare poştă vocală. Trebuie să primiţi instrucţiunile pentru accesarea poştei vocale, inclusiv numărul de acces, interiorul şi codul PIN de la administrator.

Când specificaţi numere de telefon, introduceţi codul de ţară, prefixul şi numărul local, utilizând numai cifrele 0123456789. Nu utilizaţi numere alfanumerice. Astfel, un număr din SUA va avea forma: 14255550101. Luaţi legătura cu administratorul de sistem pentru cerinţele de efectuare a apelurilor (cum ar fi adăugarea cifrei 9 pentru apeluri externe) specifice organizaţiei. Pentru mai multe informaţii, consultaţi „Apeluri telefonice” din Întrebări frecvente.

Redirijarea apelurilor (cu Control apel de la distanţă)

Dacă mediul este configurat pentru Control apel de la distanţă, se va afişa un meniu similar celui de mai jos atunci când faceţi clic pe butonul Redirijare apeluri.

The Call Forwarding menu for Remote Call Control users

Opţiune

Procedură

Redirijarea apelurilor către un alt număr de telefon

Faceţi clic pe butonul Redirijare apeluri, indicaţi Activare redirijare apeluri, apoi faceţi clic pe un număr sau pe Număr nou şi introduceţi un nou număr de telefon.

< Înapoi | Următorul >

Diapozitiv 10 din 11

Pentru informaţii suplimentare,    consultaţi Prezentare generală a caracteristicilor de redirijare a apelurilor şi de poştă vocală.

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×