Redirijarea apelurilor (Enterprise Voice)

Notă :  Caracteristicile de redirijare a apelurilor şi poştă vocală sunt disponibile numai dacă organizaţia este configurată pentru a le accepta. În cazul în care nu ştiţi ce caracteristici ale Office Communicator 2007 sunt activate, luaţi legătura cu administratorul de sistem.

Aveţi posibilitatea să utilizaţi caracteristicile de redirijare a apelurilor în Office Communicator pentru a redirija apeluri la poşta vocală, la un alt număr de telefon sau la altă persoană de contact. Caracteristicile de redirijare a apelurilor sunt utile în special atunci când călătoriţi sau când lucraţi de acasă, deoarece aveţi posibilitatea să redirijaţi apelurile la locul unde vă aflaţi. Dacă sunteţi plecat de la birou, aveţi posibilitatea să redirijaţi apelurile la un coleg şi astfel apelurile importante nu vor fi pierdute.

Când setaţi opţiunile de tratare a apelurilor pentru redirijarea acestora, toate apelurile primite vor fi redirijate automat la destinaţia pe care o alegeţi. Apelurile primite nu vor suna sau afişa o avertizare pe ecranul computerului.

Ce intenţionaţi?

Redirijarea apelurilor la poşta vocală

Redirijarea apelurilor la un număr existent

Redirijarea apelurilor la un număr nou

Redirijarea apelurilor la o persoană de contact

Redirijarea apelurilor la poşta vocală

  • În fereastra principală Office Communicator, faceţi clic pe butonul Redirijare apeluri, indicaţi Se redirectează apeluri la şi faceţi clic pe Poştă vocală.

Elementele de poştă vocală apar în două locuri în Office Outlook: în Inbox şi în Căutare în foldere sub Poştă vocală.

Începutul paginii

Redirijarea apelurilor la un număr existent

  • În fereastra principală Office Communicator, faceţi clic pe butonul Redirijare apeluri, indicaţi Se redirectează apeluri la şi selectaţi un număr.

Numerele care apar în meniul Redirijare apeluri la sunt în funcţie de numerele de telefon configurate pe fila Telefoane în caseta de dialog Opţiuni din Communicator. Pentru mai multe informaţii, consultaţi Setarea opţiunilor pentru telefon.

Începutul paginii

Redirijarea apelurilor la un număr nou

  1. În fereastra principală Office Communicator, faceţi clic pe butonul Redirijare apeluri, indicaţi Se redirectează apeluri la şi faceţi clic pe Număr nou.

  2. În caseta Număr de telefon, introduceţi un număr de telefon pentru redirijare apelurilor. Pentru instrucţiuni privind formatul ce trebuie utilizat la introducerea unui număr nou, consultaţi Editare număr telefon.

Începutul paginii

Redirijarea apelurilor la o persoană de contact

  1. În fereastra principală Office Communicator, faceţi clic pe butonul Redirijare apeluri, indicaţi Se redirectează apeluri la şi faceţi clic pe Persoană de contact.

  2. În caseta de dialog Selectare persoană de contact, faceţi dublu clic pe o persoană de contact din Lista de persoane de contact sau introduceţi numele sau adresa de poştă electronică a persoanei de contact în caseta de Căutare şi faceţi dublu clic în panoul Rezultatele căutării.

  3. Faceţi clic pe OK.

Important :  Opţiunile Se redirectează apeluri la şi Se apelează un număr suplimentar se exclud reciproc. În cazul în care configuraţi Communicator să redirecteze apeluri, opţiunea Se apelează simultan numărul suplimentar setată anterior, nu se mai aplică. Dacă configuraţi Communicator să apeleze simultan un număr de telefon suplimentar, orice setări Redirijare apeluri la nu se mai aplică.

Notă :  În cazul în care redirijaţi un apel la o persoană de contact care utilizează Office Communicator 2005, persoana de contact care primeşte apelul redirijat va vizualiza numele persoanei dvs. de contact în lista de nume, nu numele apelantului.

Începutul paginii

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×