Office
Conectare

Rapoarte Office 365 în Centrul de administrare - activitatea de e-mail

Noul tablou de bord Rapoarte din Office 365 vă arată prezentarea generală a activităților produselor Office 365 din organizația dvs. Acesta vă permite să detaliați rapoartele individuale la nivel de produs pentru a vă oferi o perspectivă cât mai detaliată asupra activităților din cadrul fiecărui produs. Consultați subiectul Prezentare generală a rapoartelor.

De exemplu, puteți obține o vizualizare de nivel înalt a traficului de e-mail din organizația dvs. de pe pagina Rapoarte, apoi puteți detalia widgetul Activitate de e-mail pentru a înțelege tendințele și detaliile la nivel de utilizator ale activității de e-mail din organizația dvs.

Notă: Trebuie să fiți administrator global în Office 365 sau administrator Exchange, SharePoint sau Skype for Business sau Cititorul de rapoarte pentru a vedea rapoartele Office 365.

Cum ajungeți la raportul de activitate de e-mail

  1. Accesați Centrul de administrare Office 365 > Rapoarte.

  2. Faceți clic pe widgetul Activitate e-mail din tabloul de bord Rapoarte sau selectați din lista verticală.

    Rapoarte despre centrul de administrare - selectați activitatea de e-mail

Interpretarea raportului de activitate de e-mail

Puteți analiza activitatea de e-mail a utilizatorului, consultând diagramele Activitate și Utilizatori.

Activitate de e-mail - numărul de e-mailuri trimise, primite și citite

1

Raportul Activitate de e-mail poate fi vizualizat pentru tendințele din ultimele 7 zile, 30 de zile, 90 de zile sau 180 de zile. Totuși, dacă faceți clic într-o anumită zi din raport, tabelul (7) va afișa datele pentru cel mult 28 de zile de la data curentă (nu de la data când a fost generat raportul).

2

Fiecare raport are o dată la care a fost generat. Rapoartele reflectă, de obicei, o latență de 24 până la 48 de ore de la ora activității.

3

Diagrama Activitate vă permite să înțelegeți tendința volumului activității de e-mail ce are loc în organizația dvs. Astfel, puteți înțelege raportul dintre activitățile de e-mail trimise sau citite ori primite.

4

Diagrama Utilizator vă permite să înțelegeți tendința volumului de utilizatori unici care generează activitățile de e-mail. Puteți analiza tendințele utilizatorilor care efectuează activități de trimitere, citire sau primire a mesajelor de e-mail.

5

  • Pe diagrama Activitate, axa Y este numărul de activități de tip e-mail trimis, e-mail primit și e-mail citit.

  • Pe diagrama de activitate Utilizatori, axa Y este numărul de utilizatori care efectuează activități de tip e-mail trimis, e-mail primit și e-mail citit.

  • Axa X în ambele diagrame este intervalul de date selectate pentru acest raport specific.

6

Puteți filtra seriile pe care le vedeți în diagramă făcând clic pe un element din legendă. De exemplu, în diagrama Activitate, faceți clic pe sau atingeți Trimis, Primit sau Citit Rapoarte Office 365 - filtrarea diagramelor pentru date specifice asociate pentru a vedea doar informațiile referitoare la fiecare dintre acestea. Modificarea acestei selecții nu modifică informațiile din tabelul grilă.

7

Tabelul vă arată o defalcare a activităților de e-mail la nivel de utilizator. Acesta afișează toți utilizatorii care au un produs Exchange atribuit și activitățile lor de e-mail. Puteți adăuga coloane suplimentare în tabel.

Rapoarte Office 365 - gestionarea coloanelor pentru rapoarte de activitate de e-mail
  • Nume utilizator este adresa de e-mail a utilizatorului.

  • Nume afișat este numele complet al utilizatorului.

  • Șters se referă la utilizatorul a cărui stare curentă este Șters, dar care a fost activ într-o anumită parte a perioadei de raportare.

  • Data ștergerii este data la care utilizatorul a fost șters.

  • Data ultimei activități se referă la ultimul moment când utilizatorul a efectuat o activitate de citire sau trimitere de e-mail.

  • Acțiuni de trimitere este numărul de câte ori s-a înregistrat o acțiune de trimitere de mesaje de e-mail pentru utilizator.

  • Acțiuni de primire este numărul de câte ori s-a înregistrat o acțiune de primire de mesaje de e-mail pentru utilizator.

  • Acțiuni de citire este numărul de câte ori s-a înregistrat o acțiune de citire de mesaje de e-mail pentru utilizator.

  • Produs asociat reprezintă produsele Office 365 care sunt atribuite acestui utilizator.

Dacă politicile organizației dvs. vă împiedică să vizualizați rapoarte în care pot fi identificate informațiile utilizatorilor, puteți modifica setarea de confidențialitate pentru toate aceste rapoarte. Consultați secțiunea Cum ascund detaliile la nivel de utilizator? din Rapoartele de activitate în versiunea preliminară a Centrului de administrare Office 365.

8

Atingeți sau faceți clic pe Gestionare coloane Rapoarte Office 365 - gestionarea coloanele care apar în tabelul Detalii utilizator pentru a adăuga sau a elimina coloanele din raport.

9

De asemenea, puteți exporta datele din raport într-un fișier Excel .csv, făcând clic pe sau atingând linkul Export Rapoarte Office 365 - exportul datelor într-un fișier Excel . Acest lucru exportă datele tuturor utilizatorilor și vă permite să efectuați activități simple de sortare și filtrare pentru analiză aprofundată. Dacă aveți mai puțin de 2000 de utilizatori, puteți să sortați și să filtrați din tabelul din raportul propriu-zis. Dacă aveți peste 2000 de utilizatori, pentru a filtra și a sorta, va trebui să exportați datele.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×