Răspunsul la un apel sau refuzarea unui apel

Când se primește un apel de intrare, aveți posibilitatea să răspundeți la apel sau să refuzați apelul, făcând clic pe opțiunea corespunzătoare din avertizarea de apel de intrare.

Ce intenționați?

Răspunsul la un apel

Răspunsul la un apel în timpul unei conversații IM

Răspunsul la un apel cu un mesaj instant

Refuzarea unui apel

Răspunsul la un apel

Pentru a răspunde la un apel de intrare, alegeți una dintre următoarele:

  • Faceți clic oriunde în interiorul avertizării de apel de intrare care apare în colțul din dreapta jos al ecranului.

  • Dacă software-ul de comunicații Microsoft Lync Online este configurat să utilizeze telefonul de birou, ridicați receptorul.

Începutul paginii

Răspunsul la un apel în timpul unei conversații IM

Este posibil să purtați o conversație prin mesagerie instant (IM) cu cineva, iar persoana respectivă dorește să adauge componenta audio, apelându-vă.

  • În fereastra conversației, faceți clic pe Acceptare apel.

Începutul paginii

Răspunsul la un apel cu un mesaj instant

Există situații în care nu este convenabil să acceptați un apel vocal, chiar dacă doriți să vorbiți cu persoana care vă apelează. De exemplu, este posibil să vă aflați într-o întâlnire neprogramată cu o persoană, în birou. Dacă aveți poștă vocală, dacă permiteți telefonului să sune, va trimite apelul la poșta vocală. De asemenea, aveți posibilitatea să răspundeți la apel cu un mesaj instant, poate pentru a indica faptul că veți suna înapoi sau veți fi disponibil mai târziu, în cursul zilei.

  1. În avertizarea de apel de intrare, faceți clic pe Redirecționare, apoi faceți clic pe Se răspunde prin mesaj instant.

  2. Tastați mesajul, apoi apăsați pe Enter.

Începutul paginii

Refuzarea unui apel

Dacă nu doriți să răspundeți la un apel de intrare, aveți posibilitatea să alegeți să îl refuzați.

  • În avertizarea de apel de intrare, faceți clic pe Refuzare.

Începutul paginii

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×